⑴ 滴滴快車司機投訴乘客會怎麼處理
滴滴快車司機投訴乘客以後,對乘客僅有分數的影響;
備注一:如果乘客分數較低,以後在叫單時,部分滴滴司機會對乘客拒單;
備注二:如果乘客分數較低,乘客在同等情況下叫車,滴滴會優先推送其他乘客訂單。
⑵ 滴滴車主怎麼聯系乘客
你好,滴滴車主可以通過滴滴軟體上乘客的電話聯系方式,聯系乘客。
⑶ 我是一名滴滴司機,怎麼投訴滴滴公司亂扣費
我是一名滴滴司機,滴滴公司就是一垃圾公司。7月24日晚上11點多接到訂單並趕往上車點,等了乘客會兒之後,接到乘客電話說他另外兩個夥伴不出行了,我直接說取消訂單就可以了。晚上沒什麼單我就回家了,結果第二天收到滴滴公司里一條信息,內容如下:"【滴滴快車】滴滴車主您好,經平台判責,發現您2018年07月24日的訂單有私下交易或私下加價的行為。針對這一違規行為,平台將對您扣除服務分,同時依規定向您收取50元信用違約金。在此提醒您,若多次出現違規行為,平台將給予包含暫停提供服務3日及以上的更多相關處罰。"看到這條信息我就懵了,怎麼會呢,明明沒接乘客怎麼就硬說接了呢!這不是冤枉人嘛。我馬上打滴滴客服電話問是什麼情況,客服卻說知道結果並給提交申訴,過了一天,申訴窗口出現,可接下來的結果實在讓人感到憤怒:兩天申訴兩次,結果都以失敗告終!流水裡把錢扣了,在沒有任何證據的情況下反被誣告私下交易,任我反復說明情況,在眀明知道有我跟乘客有通電話錄音下,還是不退還我扣款,我真不知道滴滴這種強盜搶劫似的公司是這樣的無恥!滴滴司機不易,不管多麼熱的天兒,多窄的路,乘客隨叫隨到,笑臉相迎,可你滴滴是就這樣的對待我們!如果說阿里,騰訊堪稱偉大,滴滴你這的這種行為堪稱下作!父母把我們養大我們應當時刻敬孝他們,現在滴滴的主營收入還是來自於千千萬萬司機的貢獻,司機就是滴滴的衣食父母的,在論壇里我還聽說有其他亂扣我們司機錢的行為,滴滴你就是這樣對待你的衣食父母的啊,訂單扒層皮還不夠,還要搶我們滴滴司機錢包里的錢啊!平台上的老司機越來越少了,新司機過了幾個月也不想幹了,因為滴滴你的這種下作行為,因為滴滴你的心量狹窄。最後我想說如果再這樣下去,我祝你滴滴早日身與名俱滅吧
⑷ 滴滴車主讓乘客加價投訴,如何申訴過來
⑸ 我是滴滴車主乘客投訴我我怎麼才能聯系他
投訴裁決完成後來會在最近自一次更新信用值時在個人信用主頁面貼上不良標簽,投訴限定於訂單結束48小時內,超過這個時間不能再進行投訴。所以正常情況下車主48小時內接單大約1~2個,再根據行程中乘客的異常舉動以及投訴內容基本上就可以判斷出是哪個乘客投訴的。但是,因為行程生效時採用的是虛擬號碼,行程結束後就不能相互聯系的了,但是如果你對投訴有異議可以聯系客服介入調查,客服是知道乘客的真是號碼的。不過還是建議大家文明禮貌出行,多溝通交流,相互理解。
⑹ 滴滴車主怎麼查找投訴自己的乘客
給滴滴的客服端打電話,他們可以幫你查到顧客。
⑺ 誰知道滴滴打車上的司機怎麼投訴啊
1、你找出訂來單點司機繞路投訴選項,源寫理由。
2、不付款,直接投訴,客服會把賬單,改為預計的錢數。再付款就可以了。