投訴顧客罵人

㈠ 淘寶買家罵人，賣家投訴買家，買家有什麼後果

這種情況對買家沒什麼影響，如果情節嚴重的話最多封他ID

㈡ 客人投訴員工說我們服務態度惡劣,老闆罵員工拍桌罵人

客戶投訴員工服務態度惡劣，十有八九是員工的問題，這個不用質疑，但老闆的態度有些過激，但也可以理解，畢竟是自己員工出現問題了。作為員工首先要考慮的不是老闆罵不罵人的事，而是客戶為什麼要投訴自己，自己究竟錯在哪，找出源頭，改正就好。

㈢ 淘寶買家罵人怎麼投訴。急求！

1、首先，打開任意瀏覽器，如下圖所示，然後進入下一步。

㈣ 給買家投訴罵人扣幾分

這種情況情節一般的，對會員屏蔽店鋪7天；情節嚴重的，每次扣A類12分；情節特別嚴重的，每次版扣B類48分。

根據《淘權寶網市場管理與違規處理規范》

第三十四條 騷擾他人

【定義】騷擾他人，指會員對他人實施騷擾、侮辱、恐嚇等妨害他人合法權益的行為。

【違規類型】一般違規行為（A類）/嚴重違規行為（B類）

【違規扣分與違規處理措施】情節一般的，對會員屏蔽店鋪7天；情節嚴重的，每次扣A類12分；情節特別嚴重的，每次扣B類48分。

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騷擾他人行為的排查和認定：

一、會員自認；

二、被騷擾方提供有效證據證明會員騷擾行為屬實；

三、淘寶網將基於自身大數據技術並結合各類間接證據（包括但不限於會員的賬號特徵、動機要素、歷史記錄、評論、其他關聯消費者的陳述等）予以綜合評估後，認定會員達到了實施騷擾行為的高度蓋然性，即最大限度已接近客觀真實。淘寶網將基於該蓋然性進而認定會員騷擾事實成立。

㈤ 淘寶賣家被買家投訴罵人會有什麼處罰

這種的目前沒有處罰，之前我問過，他讓你們多打錢的記錄截圖下來，留作證據，這屬於威脅

㈥ 我是淘寶賣家被投訴罵人怎麼處罰

一、賣家需核實是否有騷擾買家的行為（頻繁地電話、簡訊騷擾、侮辱、恐嚇等），如並未聯系過，可以在申訴頁面說明，等待處理人核實。注意溝通時間和頻率，一般晚上不要聯系，以免打擾買家休息；

如惡意騷擾投訴成立，一般違規扣12分，情節嚴重的嚴重違規扣48分，如沒有惡意騷擾行為請關注處理，處理人會結合憑證判定，後續請注意溝通時間和頻率，盡量旺旺溝通。

二、賣家的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據，按如下選項來進行下一步申訴：

A、如賣家不存在此行為或是無心所致，請馬上和維權方聯系，爭取第一時間消除誤會；

B、如賣家未存在此行為，但無法聯繫上維權方或協商無果，賣家需做出合理解釋並提供如下憑證證明：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖

2、阿里旺旺舉證號

3、手機簡訊照片

等客觀有效證明。被維權方需要在收到維權起3天內提交憑證。

溫馨提醒：

建議雙方盡量友好協商解除誤會，協商撤銷投訴；若客戶未接電話，請勿連續撥打哦，盡量阿里旺旺溝通。

一般違規扣12分，嚴重則永久凍結賬戶

㈦ 淘寶買家罵人怎麼投訴

目前除了投訴買家為差評師可以投訴，而且要留證據，關於罵人這方面目前是不可以投訴的

㈧ 我被買家投訴了怎麼辦買家罵人我該怎麼辦

首先要確定是誰的責任，如果是買家的，那我們就申請客服介入。這樣專的買家我們的心也不能太軟。屬
如果是你的責任，那你就安慰好客戶，做好賠償，客戶說什麼你都說對不起，請求得到對方的原諒，請對方撤訴。罵你，你也就直接接受。

㈨ 淘寶賣家被買家投訴罵人結果是什麼

是電話罵還是旺旺罵？ 沒啥結果的。如果在旺旺上罵的話。會給處分。不嚴重。下次注意就可以了

㈩ 顧客罵人投訴到消費協會去了怎麼辦

分析原因，是自己的責任還是消費者的責任。 1、自己責任。 勇於承擔責任是基本准則。 這個事情給消費者造成多大損失，你自己應該清楚，那麼就在心裡給一個賠償標准。 到消協以後，把事情經過向工作人員說明。 如果消費者的賠償獅子大開口，那也...