Ⅰ 京東商城送貨無限延期,怎麼投訴
他沒寫無限延期了,只是可能晚到幾天,一般我買東西,京東發貨特快。可能源於我就在北就三環。所以這和大家各自的收貨地址有關系。你在等兩天,不行,你就打京東客服投訴就行。
Ⅱ 京東不按時配送怎麼辦
京東不按時配送可以撥打京東的客服電話投訴,或到官網的投訴網頁投訴。
京東快遞是京東物流的服務之一。京東擁有中國電商領域規模最大的物流基礎設施,擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設施。
京東物流在成本控制領先於競爭對手阿里巴巴的菜鳥網路:一方面,京東倉庫圈地成本很低,例如不久前他們與河南鄭州的簽約,會將結算、稅收都留在河南,並創造就業條件,所以能夠以一個十分優惠的價格拿到土地。
另一方面,無論京東還是阿里巴巴,大型物流倉庫都會用以租售,但淘寶和天貓的大量小型商戶是完全用不上如此規模的庫存空間的,雖然京東也會遇到類似問題,但他們的自營業務能夠直接使用這些空間。
配送方式
京東快遞的物流配送服務主要分為四種模式:
一是FBP模式:由京東全權負責采購和銷售。
二是LBP模式:商品無需入庫,用戶下單後,由第三方賣家發貨到京東分揀中心,京東開發票。
三是SOPL:商品無須入庫,用戶下單後,第三方賣家發貨到京東分揀中心,但由商家開發票。
四是SOP:商家直接向消費者發貨並開發票。
Ⅲ 京東商城怎麼不按照指定時間送貨,怎樣投訴
可以撥打京東的克服電話投訴,也可以到網站上的投訴網頁投訴。
如果是在約定的時間對方不履行義務的,那麼您是可以要求退貨或者要求商家承擔違約責任的
網頁投訴過程:
1.先登錄京東賬號。進去京東首頁
2.選擇客戶服務,下拉菜單,選擇需要投訴的項目,並選擇在線人工客服,不要選擇智能機器客服
3.最後輸入需要投訴的內容,提交投訴,完成你的投訴
(3)京東送貨延遲怎麼投訴擴展閱讀:
根據《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
京東幫助中心
Ⅳ 求問各位京東送貨超級慢怎麼投訴
耐心等等吧,要不就聯系下京東的在線 客服催促下!!!
Ⅳ 京東送貨慢投訴,怎麼才能有效的投訴他們
看你的描述賣家發貨是挺快的!物流太慢!可以到京東網投訴!告訴他們物流太慢!建議他換物流公司!我相信投訴多了他們也會為自己的影響考慮的!
Ⅵ 京東送貨延遲,客服推諉逃避。我該怎麼辦
我二十八號的單子,搞到今天才有高級客服聯系,之前兩天說個時間說聯系我,結果都沒有。尼瑪,說是自營的,沒像第三方賣家賠償百分之三十,還讓我等兩三天
Ⅶ 京東自營不按時送貨怎麼賠償
消費者下單成功後,京東規定48內不發貨算是延遲發貨。第三方賣家延遲發貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發貨賠償5元。
消費者下單成功後24小時內,商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統的,48小時內,消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;
或者定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品,商家應自承諾發貨的最後一日起計算,實際未在48小時內發貨的都算是延遲發貨。具體可考參考京東平台規則處罰措施。
(7)京東送貨延遲怎麼投訴擴展閱讀:
京東開放平台商家違規積分管理規則:
1、出售假冒商品:指商家出售假冒、盜版商品的行為。為保護消費者權益,對涉嫌違反本情形的商家,京東視情節嚴重程度採取包括但不限於屏蔽店鋪、違規商品下架、關閉關聯店鋪等市場管理措施。
2、出售未經報關進口商品:指商家出售未經正常中國海關報關程序的進口商品。為保護消費者權益,對涉嫌違反本情形的商家,京東視情節嚴重程度採取包括但不限於屏蔽店鋪、違規商品下架、關閉關聯店鋪等市場管理措施。