如何投訴門店

1. 淘寶怎麼投訴店鋪

1、登錄電腦上的淘寶，然後再點擊【我的淘寶】——【已購買到的寶貝】，如下圖所示。

2. 淘寶上怎麼投訴店鋪

1、第一步打開淘寶app，如下圖所示。

3. 怎樣投訴店鋪賣家

1、淘寶投訴賣家分兩種情況，一種是我們還沒有購買商品，在與賣家咨詢時雙方出現了矛盾，另一種是我們已經在賣家那邊購買了相關的商品。其實在淘寶的幫助中心就有很多教我們怎麼投訴賣家的說明。

淘寶幫助中心

2、如果是第一種情況，我們自己沒有惡意，賣家的言語或者行為中傷了我們，我們可以打開和賣家的旺旺聊天窗口，點擊聊天窗口上方的舉報按鈕。

淘寶舉報按鈕

3、然後在彈出的舉報窗口中，根據賣家的惡意行為，選擇合適的舉報方式並且填寫相關的內容，並且提交，這樣我們就舉報成功了。

淘寶舉報信息填寫

4、當然了，大部分人投訴賣家的原因應該是第二種，那就是對商品不滿意，而且和賣家達不成雙方都同意的方案，如果我們的理由合理的話，我們就可以投訴賣家了，具體方法是，使用我們的淘寶賬號登錄淘寶網，然後點擊我的淘寶下的 已買到的寶貝。

淘寶已買到的寶貝

5、這樣就進入了我們已買到的寶貝的列表頁面，在已買到的寶貝列表頁面我們可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一個列表下都有投訴商家的便捷鏈接。

淘寶投訴商家按鈕位置

6、也就是我們點擊投訴商家鏈接就可以進入服務投訴頁面，在這個頁面上我們寫清楚投訴原因和投訴說明，聯系電話和憑證等，然後點擊提交投訴申請給客服，讓客服介入處理，就可以了。

淘寶提交投訴申請

7、後面的事情就交給淘寶客服去處理了，我們就只需要等待淘寶客服的電話通知就可以了，一般客服是站在我們消費者這邊的哦。

4. 淘寶店鋪如何投訴

(1).直接在購買訂單中進行投訴。打開淘寶app，在(我的淘寶)選擇(已買到的寶貝)進入個人回購物窗口，找答到買到的物品。點擊(投訴)按鈕後會彈出窗口，有一個藍色字樣，點擊查看裡面的具體投訴明確信息。如果交易沒有關閉或是交易正在進行中，點擊「投訴」按鈕進入投訴流程。
(2).直接找淘寶客服。進入淘寶平台後，在聯系客服中選擇消費者客服進入消費窗口，點擊(聯系客服)選項。窗口中可以在線聯系客服，也可以直接電話聯系淘寶客服，進行溝通後投訴淘寶賣家店鋪。

5. 投訴實體店最狠的辦法

12315投訴後悔了的原因在於消費者在撥打12315之後，糾紛並不會得到立即解決，會走很多的程序，很多消費者往往不願意等，所以最終也就不了了之了。

12315隻面向消費者，而根據描述，屬於商業行為，不屬於消費行為。建議直接向公安機關舉報，涉嫌商業詐騙。

12315的撥打情況可以是：

1、當消費者的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。

2、當消費者在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時。

3、當消費者發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」。

消費者撥打12315投訴舉報電話，12315將幫助消費者調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，將依法查處。

打12315投訴後悔了

投訴實體店最狠的辦法
消費者在實體店購物如果受到欺騙或者買到假的商品，消費者的合法權益就收到了傷害，那投訴實體店最狠的辦法是什麼呢？

目前，我國的消費者協會是掛靠在各級工商局的。如果，你的權益受到損害，撥打12315電話即可(這個電話屬於工商機關管理)。

12315專用號碼的啟用，進一步暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權益，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經濟違法違章案件，為維護市場經濟秩序公平、公正，促進經濟健康發展，起到了積極，有效的作用。

12315是消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼