A. 淘寶退款了之後可以投訴賣家嗎
1.登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,找到對應交易後點擊「投訴維權」,然後在跳出專頁面,選擇屬相應類型發起維權。
2.每筆交易只有一次維權機會,和會員是否通過支付寶實名認證無關。如果涉及到交易糾紛且相關交易仍在進行中,買家可以及時申請退款操作,後續買賣雙方無法協商後可要求客服介入處理。
3.根據交易訂單狀態和時間的不同,顯示的投訴維權入口也不盡相同。若沒有顯示相關投訴維權類型,說明該狀態不符合此投訴維權的發起條件。
B. 淘寶交易中客戶退貨並成功退款後還能投訴賣家嗎
你也可以把收到的衣服拍照,最好擺成造型和他們賣家圖上的一樣,讓人能一眼看出顏色、樣式、配件等等的區別,還要把沒有縫好的地方來個特寫,多拍一些照片。另外,有一點我沒有弄明白,賣家說,你沒有打開包裹就直接退貨,這是什麼意思?你沒有打開怎麼能發現那些問題呢?你記得,申請退款,就可以了。申請退款的下面還有上傳證據,你把聊天記錄和拍的照片保存好,上傳。如果他們堅持不認賬,你不用擔心,淘寶客服自然就介入了。我朋友也遇到過這樣的問題。最後全額退了。
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C. 淘寶交易中客戶退貨並成功退款後還能投訴賣家嗎
可以的,具體做法如下:
1、登錄淘寶賬戶,點擊上方的「我的淘寶」。
D. 退款成功後還可以繼續投訴賣家嗎
退款成功了交易就關閉了,是無法評價的,但是一樣可以發起維權的。在交易成功的0-15天內發起售後操作。
E. 天貓店退款成功後還可以投訴賣家嗎
可以進行投訴的。
但是要注意投訴時效,根據淘規則需要在交易結束的15天之回內發起投訴。(交答易結束:交易成功,退款成功。)可以在-已買到寶貝-裡面發起投訴流程。
交易過程中提醒您要保留憑證信息,比如產品問題圖片,旺旺聊天記錄等。
F. 淘寶退款成功後買家還能投訴賣家嗎
可以的。
投訴場景:發貨問題,賣家承諾未履行,惡意騷擾。
投訴條件:買家在訂單付款之後至交易完結15天內均可以發起投訴,交易完結是指訂單狀態為交易關閉或交易成功。
若在手機訂單詳情頁面看不到投訴入口,煩請使用電腦操作哦,操作路徑:我的淘寶-已買到的寶貝--投訴商家
(6)退款以後能投訴賣家嗎擴展閱讀:
投訴賣家違背時間發貨
1、違背發貨時間承諾定義:
淘寶網默認發貨時間為48小時。賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少於5元,特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網支付同等金額的違約金。情節嚴重的,還可採取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。濫用上述規則發起賠付申請的,淘寶網不支持賠付。
2、違背發貨時間承諾投訴發起條件:買家付款——交易成功/交易關閉後15天內
3、違背發貨時間承諾投訴發起路徑:登錄到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】,找到對應交易後點擊"投訴賣家",然後在跳出頁面選擇投訴原因:未按約定時間發貨。
違背發貨時間承諾投訴處理時間:維權發起後,淘寶客服介入後處理時間4-6個工作日。
G. 不發貨,買家退款後還能投訴賣家嗎
淘寶賣家交了消費者保證金 就必須履行規則 必須在72小時之內發貨 賣家為在時間內回發貨你可以投訴賣答家為按時發貨,投訴成功可以得到 一點違約金 看你夠買金額好像是百分之3 不能高於200, 你沒投訴直接退款的話 不可以投訴的 退款成功交易就關閉了
H. 淘寶退款後還能投訴嗎
退款後就表示交易已經結束了,買家和賣家已經兩清了,就算投訴賣家因為內已經把款項退給了買家,容自然也不會再受到處罰了。
而且如一些服務態度的問題,淘寶是不予理會的,因為賣家服務態度不好,生意自然會差,這已經是得到懲罰的一種方式了。
I. 退款成功的訂單還可以投訴賣家嗎
退款成功要在交易關閉狀態下投訴賣家。如果訂單是在關閉狀態,會有「投訴維權」的選項的,但是可選項目非常少。你要投訴他什麼?我來幫你分析下
J. 申請退款成功後,買家還能投訴賣家嗎
現在有退款後評價,退款後一樣是有保障的。 但是說實話如果退您全款了就別在找麻煩了,做生意的也不容易。 如果真有問題還是一樣可以用退款後評價來要求商家的