① 315舉報投訴熱線是多少
可以到當地的消協進行投訴,也可以進行315網路投訴,方法如下:
01第一步:注冊用戶,這個不用說太多,也是為確保信息的真實性,能夠把處理結果發給投訴者手中。
>02第二部:客觀的正確的描述投訴事件,不要誇大其詞,也不要無中生有。客觀一些描述清楚即可。
>03第三部:發回維權卡,維權卡既是用戶維權的重要憑證,也是315消費電子投訴網工作人員了解產品故障信息以及用戶與廠商糾紛的重要渠道,另外也作存檔備案之用。315網站工作人員通過查看用戶的投訴帖和維權卡,可以大致了解事件的原由,以便能協助廠商及時作出有效的處理。
② 消費者協會投訴電話是多少
你好,消費者協會投訴電話如下: 315投訴電話大全(具體聯系方式以各地方職能部門公布為准) 工商投訴電話:12315; 質監投訴電話:12365; 價格舉報電話:12358; 詐騙報警電話:110; 衛生公益熱線:12320 全國315消費者投訴電話只有一個:12315,請勿相信其他電話,以免上當受騙。(請注意號碼前 加你所在的區號,比如02112315)。
③ 315消費者投訴電話
315消費者投訴電話為12315。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
(3)濟寧315投訴電話擴展閱讀:
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
④ 315投訴電話怎麼打
315投訴電話可以直接撥打12315,如商家在異地需商家所在地區號+12315。撥通12315電話後回,如您需投訴或答舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
(4)濟寧315投訴電話擴展閱讀:
12315撥打要求:
1、當的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
⑤ 315打假投訴電話是多少
315打假投訴電話抄是12315。
2020年2月襲9日,全國12315投訴舉報平台在國務院客戶端小程序已正式上線。你可以在國務院客戶端小程序首頁,點擊【價格舉報】,對這些不法行為進行投訴舉報。
之前部門分管,去年合並為12315都可以打通投訴了。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
「消費者撥通12315熱線後,會聽到提示音『消費維權、產品質量、食品及保健食品請按1,葯品、化妝品、醫療器械請按2,物價請按3,知識產權請按4』。」
各級市場監管部門會將網路、來信、來人等電話接聽渠道外的投訴舉報線索,及時錄入相關業務系統,按投訴舉報有關規定,依法進行處理。
⑥ 山東濟寧315投訴電話是多少
全國通用的是12315,濟寧也可撥打
⑦ 315維權電話有哪些
12315維權通道,「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」電話,受理消費者申訴舉內報,調解消費者權容益糾紛,查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
以下情形請撥打12315:
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
使用方法及注意事項:
1.消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,異地申訴請加撥區號。
2.撥通12315電話後,按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
3.申訴應有明確的被訴方、有具體的申訴請求、事實和理由並且屬於工商行政管理機關管轄范圍。
12315電話是收費的,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
⑧ 消費者協會投訴電話
消費者協會投訴電話:12315
應符條件
(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
消費者協會主要職責:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動
⑨ 誰知315投訴電話怎麼打!
可以到當地的消協進行投訴,也可以進行315網路投訴,方法如下:
01第一步:注冊內用戶,這個不用容說太多,也是為確保信息的真實性,能夠把處理結果發給投訴者手中。
>02第二部:客觀的正確的描述投訴事件,不要誇大其詞,也不要無中生有。客觀一些描述清楚即可。
>03第三部:發回維權卡,維權卡既是用戶維權的重要憑證,也是315消費電子投訴網工作人員了解產品故障信息以及用戶與廠商糾紛的重要渠道,另外也作存檔備案之用。315網站工作人員通過查看用戶的投訴帖和維權卡,可以大致了解事件的原由,以便能協助廠商及時作出有效的處理。
>04第四步:等待結果即可。