順車投訴電話

A. 滴滴順風車客服電話多少

聯系電話是：400-000-0999。

滴滴順風車是北京小桔科技有限公司推出的一款拼車軟體，繼「滴滴打車」、「滴滴專車」、滴滴企業出行服務後在移動出行領域推出的第四款產品。

2018年5月16日，滴滴公布順風車階段整改措施，順風車用戶標簽和車主評價功能全部下線，車主每次接單前需進行人臉識別。

在繼續評估夜間順風車合乘雙方安全保障可行性的同時，順風車暫停接受22點-6點期間出發的訂單。接單在22點之前但預估服務時間超過22點的訂單，在出發前會對合乘雙方進行安全提示。

(1)順車投訴電話擴展閱讀：

2018年6月13日，滴滴出行宣布，為滿足部分順風車用戶的出行需求，在綜合評估現有安全能力過去三周的作用和效果後，計劃於6月15日局部恢復部分夜間時段的訂單（具體開放時間段為，22:00-24:00和05:00-06:00）。

出於安全的考慮，目前以上兩個夜間時段的順風車訂單，將只允許車主與乘客為同一性別方可合乘出行，即男車主接男乘客，女車主接女乘客。

2018年8月24日，溫州樂清發生滴滴順風車司機強奸殺人案件，現嫌疑人已被警方控制。2018年8月25日下午，浙江省道路運輸管理局緊急約談滴滴平台浙江區負責人，鑒於滴滴平台順風車業務存在重大安全隱患，浙江省道路運輸管理局要求滴滴平台立即整改，整改期間暫停其在浙江區域的順風車業務。

8月26日，滴滴就樂清順風車乘客遇害一事發表聲明，並向公眾公布以下內部自查進展。公司經討論做出如下決定：

1、自8月27日零時起，在全國范圍內下線順風車業務，內部重新評估業務模式及產品邏輯；

2、客服體系繼續整改升級，加大客服團隊的人力和資源投入，加速梳理優化投訴分級、工單流轉等機制；

3、免去黃潔莉的順風車事業部總經理職務，免去黃金紅的客服副總裁職務。

B. 滴滴順豐車投訴電話是多少

C. 嘀嗒順風車客服電話

我今天下單了可車主取消定單了我以付款怎麼退回

D. 如何舉報非法營運車，舉報電話是多少

可以撥打12328交通運輸服務監督電話進行舉報。

「12328」作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼，這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等，業務領域主要覆蓋道路運輸、公路、水路等行業。

(4)順車投訴電話擴展閱讀：

以下為政府為打擊非法營運車輛設立舉報獎勵新聞：

2018年以來，大連市委、市政府高度重視出租汽車行業發展，市交通局深入貫徹市領導工作要求，釐清黑車存在的根本原因，推進出台有效根治措施，密切聯合公安等職能部門協同作戰，深入開展「利劍行動」，全面清理非法營運行為。

市交通局制定《打擊非法營運專項整治行動方案》，聯合公安等部門嚴厲打擊「兩站一場」、旅遊景點、商業網點、高校周邊等重點區域非法營運行為。2018年5月15日，會同市公安局聯合發布《關於打擊出租汽車市場非法營運行為的通告》，集中開展為期3個月的專項整治，再掀打擊非法營運高潮。

針對違規網約車泛濫，2018年5月，市交通局、市公安局等8個部門聯合約談9家在連網約車平台企業，要求各平台迅速開展自查自糾，全面清理不合規車輛和駕駛員，市出租汽車管理處派人進駐滴滴、首汽、全在、易到平台，跟蹤督促網約車平台清退不合規車輛和駕駛員。

截至2018年9月12日，除滴滴平台外，其餘網約車平台不合規車輛和駕駛員已全部清理完畢。

大連設立24小時舉報專線電話(83638119)，並給予舉報人獎勵。今年以來，全市共查處非法營運車輛2500餘台次。針對滴滴平台為不合規車輛派單行為，共下達罰單42張，共計罰款64.5萬元，已發放有獎舉報獎金2.1萬元。

E. 嘀嗒出行 的客服電話是多少

順風車業務請致電400-163-0886，計程車業務請致電400-163-0666。

地址：北京市朝陽區創遠路36號院朝專來科技園。

商務合屬作：[email protected]。

市場推廣：[email protected]。

廣告招商：[email protected]。

客服郵箱：[email protected]。

(5)順車投訴電話擴展閱讀

乘坐網約車注意事項：

1、拒絕乘坐黑車。不管在什麼情況，不管在熟悉或是不熟悉的地方，都不要坐黑車，尤其是女性這一條必須要記住。

2、記下車牌號。上車以後必須要告訴家人車牌號，尤其是搭乘網約順風車，司機聽到你在電話里將車牌告訴了家人，大概也不會鋌而走險了。

3、深夜最好結伴而行。深夜打車，最好不要乘坐網約車，正規計程車或是公交車要比網約車安全許多。

參考資料來源：嘀嗒出行-了解我們

F. 運管局的投訴電話

運管局的投訴電話：12328是全國交通運輸服務監督電話，撥打後可以向工作人員查詢各省的轉接電話。

《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》第二條規定，本辦法所稱12328電話，是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話，用於受理公路、水路、道路運輸（含城市客運）、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。

運管局職責：

1、貫徹落實國家關於交通方面的法律、法規、規章和政策，起草本市地方法規草案、政府規章草案和政策措施，並組織實施；擬定交通發展戰略，對交通行業改革與發展中的重大問題進行調查研究，並提出對策建議。

2、組織編制本市交通基礎設施建設和交通運輸行業的中長期發展規劃；參與研究城市總體規劃、控制性詳細規劃中有關交通專項規劃；負責大型城建項目交通影響評價方案的審核；負責市管道路建設項目規劃設計方案中交通內容的審查；

參與市級交通基礎設施建設項目初步設計的審查；組織編制市級交通基礎設施建設項目前期工作建議計劃和年度建設建議計劃；組織編制交通基礎設施維修養護和交通運輸行業的年度計劃，並組織實施和監督管理。

3、負責本市交通基礎設施的行政管理和交通運輸的行業管理；承擔公路建設市場和道路、水路運輸市場監管責任，協調推進交通產業發展；負責交通行業的行政許可工作；參與編制現代物流業發展戰略和規劃，提出有關政策和標准；指導交通行業節能減排工作。

4、承擔本市交通行業安全生產的監管責任；負責交通安全應急方面的組織協調，協助有關部門調查處理交通行業重大安全事故，承擔北京市交通安全應急指揮部的具體工作；負責重大突發事件中的運輸組織和交通設施保障；負責鐵路監護道口安全的管理工作。

5、負責編制本市交通專項資金的年度使用計劃，並組織實施和監督管理；參與交通發展建設投融資政策的研究和實施；負責城市軌道交通和其他公共交通特許經營項目的具體實施和監督管理工作；提出交通行業的收費政策及標準的建議。

6、制定本市交通科技發展規劃、年度計劃和政策；組織指導交通信息化建設，推動智能交通系統的建設；組織指導重大交通科技項目立項、研究、開發和成果推廣、應用工作。

7、協調解決本市交通方面的綜合性問題，負責行政區域內鐵路、民航和郵政等綜合運輸的協調工作，擬定交通組織方案並監督實施。

8、負責本市交通行業的宣傳教育工作，組織開展交通行業精神文明建設工作。

9、負責本市交通行業對外交流與合作。

10、指導、協調和監督區縣交通運輸和道路建設養護以及停車管理等工作。

11、承辦市政府交辦的其他事項。

(6)順車投訴電話擴展閱讀：

處理運管局投訴舉報的有效舉措：

一、要換位思考，尊重群眾的訴求。

一要牢固樹立群眾觀念，正確認識和對待群眾的合理訴求。二要換位思考，善於站在不同的角度設身處地為群眾著想。三要注重情、理、法的結合，深懷愛民之心。對待群眾的訴求，要多一點熱心、誠心和細心。

二、要完善流程，確保投訴處理快捷高效。

在處理投訴舉報時，我們要進一步完善處理流程，在第一時間做好訴求受理、轉辦交辦、調查處理、回復回訪等環節，保證訴求辦理的時效性。

投訴舉報往往是針對某一時間點或時間段的行為，而事件發展是一個動態過程，如果我們不及時調查處理，就會給調查取證工作帶來困難，就難以對投訴舉報的內容開展調查，甚至無法確定投訴舉報內容是否屬實，有無違規行為。

三、要加大督辦考核力度，促進職責到位。

信息反饋是投訴處理工作的一個重要環節，也是檢驗我們工作效能的重要依據。我們要牢牢把握信息反饋環節，對轉交給各職能科室隊的投訴舉報件，要建立檢查督辦考核制度，進行跟蹤問效，件件抓落實。

四、要建立回訪機制，提高處置質量。

投訴舉報回復上報局辦後，我處的投訴舉報處理流程也隨之結束，為提高工作質量和群眾的滿意度，我們要結合督查工作開展對相關當事人的回訪，既要對投訴人進行回訪，又要對被投訴人進行回訪。

（五）要創新理念，變事後監管為行業自律。

針對運輸行業居高不下的投訴舉報，我們要創新理念，尋找新途徑。由職能科室每月上報投訴舉報分析報告，處辦每個季度進行定性定量分析，並適時進行專項調查，形成書面報告。對企業管理不到位、制度不落實等問題，以業內通報的形式進行警示督導。

參考資料來源：興化市運輸管理處—淺析如何做好運管投訴舉報處理工作

G. 哈咯順豐車投訴電話

H. 滴滴順風車客服電話多少

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I. 滴滴順風車客服電話是多少

聯系電話是4000000999，你也可以進入滴滴打車的官網查詢。