❶ zara可以退貨可以去任何店退嗎
可以退貨,必須在一個月內,且小票還在的情況下。
退貨須知:
把需要退貨的商品帶去任意一家Zara實體商店。只要是同一個購買國家並且實體店有相當區的商品-女士、男士兒童即可。內衣商品不能退換,0-36個月的嬰幼兒的內衣除外。退貨商品必須保持原始狀態,並需要出示相應的票據。
(1)zara投訴電話擴展閱讀
品牌特色
ZARA旗下擁有400餘位的專業設計師,一年推出的商品超過120000款,可說是同業的5倍之多,而且設計師其平均歲數只有25歲,他們隨時穿梭於米蘭、東京、紐約、巴黎等時尚重地觀看服裝秀,以擷取設計理念與最新的潮流趨勢,進而模擬仿效推出高時髦感的時尚單品,每周兩次的補貨上架,每隔三周就要全面性的汰舊換新,全球各店在兩周內就可同步進行更新完畢,極高的商品汰換率,也加快了顧客上門的回店率,因為消費者已於無形中建立起ZARA隨時都有新東西的重要形象。
除此之外,ZARA設計群也實時與全球各地的ZARA店長進行電話會議,透過了解各地的銷售狀況與顧客反應,來靈活變通調整商品的設計方向,因應客人的百變口味,而且在顧客購買的同時,店員已經將商品特徵以及顧客資料輸入計算機,藉由網際傳輸將數據送回ZARA總部,設計群則可掌握各種精確的銷售分析與顧客喜好,再加上本身專業的時尚敏銳度,來決定下一批商品的設計走向與數量,如此一來,商品即可發揮最大銷售率,也意味著能有效壓低庫存的出現率。
❷ ZARA服裝中國公司的聯系電話
ZARA目前在中國是不接受外資加盟的!全國的店面都是INDITEX CHINA直接管理的直營店~~謝謝
❸ 求Zara北京總部電話有的麻煩給下謝謝
沒找到北京的
上海總部:
21F ShengGao International Building - 137 XianXia Road 200051 SHANGHAI
電話 86 21 61611900 傳真 86 21 62289051
❹ 上海zara電話
❺ zara投訴電話!
衣服尺碼大一號來,想換小一碼,自剛買2天,是穿了一次,一句不給換就打發了;我只是希望zara能站在客戶的角度多考慮考慮,你付出努力,即使後期不成,作為消費者也能感覺的到服務,裝的和什麼一樣 延安路619號國大百貨Zara店
❻ Zara這個牌子真的惡心,我是官方網站買的東西,其中一雙鞋子穿著太摩腳了,打電話要求退貨,那邊客服
我用我的切身經歷告訴大家,千萬別在ZARA的官網買東西,因為別看它是國際品牌,可專是售後服務是在上海,而屬且這家的售後服務與一號店京東都比不了,非常的爛!特別的差!能浪費你所有的電話費,之後也不會針對你的問題給個准確而明確的回復,退款速度非常之慢,退款周期非常之長,而且最主要是你今天打電話說款已經安排退了,過一周沒退再打電話,又說別的原因,總之是你離上海又遠,光靠打電話他們根本無視於你的問題,不解決。能氣死你!太次了,大家真的要買就到專櫃去,ZARA的官網服務是目前最次的,售後服務人員的素質也極差,真懷疑這樣的服務還堪稱售後,真是垃圾中的戰斗機!
❼ zara全國服務熱線電話
zara400電話完全就是擺設,沒有卵用,他們保護的是他們加盟商的利益,分不清誰才是他們的衣食父母,只要是過了15天各種理由拒絕退貨,前後買了很多衣服,失望透頂的是從一次鞋子開始,實體店買了一雙358快的運動鞋,不到一個月,總共上腳天數不足半個月,掉了一塊皮,這也就算了,誰讓我穿過了呢?可恨的是近期買了一件小300多外套.買回來太薄了,沒用上,最近看價格跌到149了,心想退了再買,可門店人湊到鼻子聞了一下居然說衣服有味道。這讓我一下子火大,我好歹也是個白領,也沒身體缺陷,並且從不用香水,我應該怎麼穿才能把一件外套穿出味來?要真較真,他們的衣服每天那麼多人試穿,我覺得每件都有n多人味道,沒有一件是新的,作為消費者我們計較了嗎?你們這種毫無說服力毫無節操的理由怎麼就成理由了,而且完全僅憑一人之言就決定了。難道消費者退個貨還得看你們店員人品和心情了嗎?如果我不是受過高等教育,不願意在大庭廣眾之下與人吵鬧,那又是什麼結果呢?所以奉勸各位zara的消費者,買前一定要擦亮眼睛,仔仔細細認認真真檢查,一定要在15天內退貨。保障自己的權益,買衣服有時候買的就是個心情,對於這種售後體驗服務差的少去,花了錢又影響心情
❽ zara淘寶客服電話
❾ zara退貨時間有多久 比如說 1個月或者2個月之內無條件退貨
在一個月內都是無條件退貨的,但需要你有購物的小票,同時不影響二次銷售,也就是說衣服不能水洗,也不能弄臟,這樣的情況下,一個月內可以無條件退貨,如果對方不退貨的話,可以向工商局投訴。
工商局投訴需滿足以下條件:
出現以下情況下可以打工商局投訴電話:
1.當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2.當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時請您撥打12315投訴電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
以工商局投訴商家流程為例:
一、可以要求賣家提供賣家資料,否則可以投訴或起訴淘寶。
二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》,工商部門受理投訴的流程如下:
1、消費者投含源訴:消費者通過信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由;
2、工商部門受理投訴:如消費者投訴事項符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴並記錄相關信息;
3、在六十日內,消費者當事人同意調解的,工商行政管理部門進行組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等,當事人雙方達成調解後,工商行政管理部門製作調解書並歸檔。
三、根據《消費者權益保護法》第四十四條規定:
消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。
網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址談李態和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。
❿ zara的投訴電話
看官網上的聯系電話時021—61611900