⑴ 無錫陸區城管部門投訴電話多少
0510-85133558
⑵ 無錫城管局投訴熱線
無錫市城管局投訴熱線電話0510-85133558.
一、無錫市城市管理局部門職能:
1、貫徹執行有關城市管理法律、法規、規章;起草或參與起草有關城市管理和城市管理相對集中行政處罰權方面的地方性法規、規章;制定全市城市管理規劃、計劃。
2、負責全市環境衛生行業管理工作,指導、監督和協調全市環境衛生業務管理工作;承擔環衛作業招投標市場管理職責;承擔環衛設施拆除、建築垃圾處置、環衛作業許可的管理職責。
3、負責受理城市管理和城市管理行政執法方面的投訴、應訴和行政復議工作,協調有關重大事項,組織全市市容環境秩序專項整治工作。
4、研究擬訂全市戶外廣告管理辦法;負責管理戶外廣告設施和公共空間資源的有償出讓。
5、參與市區主要道路兩側和公共場地搭建非永久性建(構)築物或其他設施及臨時堆物的管理;負責市區機動車輛清洗點的監督管理;參與市區主幹道兩側新建項目竣工驗收和新建住宅小區的綜合性驗收工作。
6、負責政府性投資公共停車泊位的監督管理。
7、承擔城市管理考評、達標、創建工作。
8、承擔市容環境衛生管理、城市規劃管理、城市綠化管理、城市市政管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰職責;承擔環境保護管理、工商行政管理、公安交通管理方面法律、法規、規章規定的部分行政處罰職責。
9、負責全市城市管理行政執法隊伍建設。
10、承擔市城市管理委員會辦公室具體工作。
11、承辦市政府交辦的其他事項。
(2)無錫城管電話投訴熱線擴展閱讀:
無錫市城市管理投訴受理中心公共服務規范:
一、服務對象:
公民、法人或者其他組織。
二、服務內容:
城市市容、環境衛生、城鄉規劃、城市綠化、城市市政、環境保護、工商管理、公安交通管理和行 風等方面的法律、法規、規章規定的行政管理和行政處罰范圍內的相關事項。
三、服務要求:
1、接待來電
(1)投訴受理工作人員應在電話鈴聲響起後,立即接聽來電;
(2)投訴受理工作人員應使用文明用語接聽來電;
(3) 投訴受理工作人員應仔細聆聽來電,做好記錄,保證記錄的真實性和完整性;
(4)投訴受理工作人員應將來電記錄與服務對象核實,並將內容告知服務對象。
2、接待來訪
(1)投訴受理工作人員應使用文明用語接待來訪;
(2)投訴受理工作人員應按照《信訪條例》規定,提醒來訪人提供姓名、住址或單位地址,身份證號碼等信息;
(3)投訴受理工作人員對於來訪人以口述方式投訴的,應將訴求復述並與來訪人核實;
(4)投訴受理工作人員對於來訪人提供文字材料的,應仔細閱讀,如果有不夠明確的問題,應與來 訪人進一步核實,並做好記錄;
(5) 投訴受理工作人員應告知來訪人整個投訴受理處理工作流程,及時將反映的問題轉辦到處理單位(部門) 進行辦理。對於實名投訴的,根據投訴人要求進行反饋。
3、接待來信
(1)投訴受理工作人員應及時拆閱處理來信投訴;
(2)投訴受理工作人員應仔細閱看領導批示和投訴內容,並做好登記;
(3)投訴受理工作人員對於來信投訴,應及時按照工作流程將反映的問題轉辦到處理單位(部門),對於實名投訴的,根據投訴人要求進行反饋。
4、受理業務:
(1)對屬於本系統職責范圍內的投訴,應逐一登記並轉辦處理單位(部門)。
(2)對市民來電、來訪反映的情況屬於咨詢類的,應直接給予解答。
(3)對不屬於本系統職責范圍內的投訴應耐心解釋、告知渠道,或以「移送函」的形式流轉到其 他部門進行處理。
(4)投訴受理工作人員應將來電、來訪、來信等投訴信息錄入城管內部OA投訴辦理系統,嚴格按 照投訴受理處理工作流程,詳細登記投訴編號、投訴日期、投訴屬地、投訴來源、投訴類別、投訴內容和辦理時限等信息。
參考資料來源:
無錫市城市管理局-機構概況
無錫市城市管理局-城市管理投訴受理中心公共服務規范
⑶ 無錫市城管局舉報電話是多少
大亞灣西區龍盛五路敏華廠門口有擺攤的每天10:00-12:00都把路堵了,想問下有人管不
⑷ 城管舉報電話是多少
城管執法投訴電話是12319,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。
一、城管的職責范圍是什麼?
城市管理職責包括市容環境衛生、城市規劃管理(無證違法建設處罰)、道路交通秩序管理(違法佔用道路處罰)、工商行政管理(無證經營處罰)、市政管理、公用事業管理、城市節水管理、停車管理、園林綠化管理、環境保護管理、施工現場管理(含拆遷現場管理)、城市河湖管理、黑車管理、黑導游管理。
二、城市管理的「前世」之唐宋時期
唐朝是當時世界上人口最多、最繁榮的國際大都市,各國都是以發達的貿易來到朝鮮的,所以對城市的管理就更加重要。根據《舊唐書》的記載,政府設立了專門的城市管理崗,管理和維護市容環境衛生秩序,並以法律的形式規范佔用道路的行為。《唐律》規定:沒有離政府十尺的城市,商業離房子半尺,城市由郵政監管。北宋時期,城市商業較為發達,政府專門設立了「街司」,即城市,的行政部門,主要工作是維護城市,街道的衛生、整治和日常秩序,管理違章建築和佔用道路。「街道司」的成員一度由士兵擔任,史載汴梁城中就有500士兵組成的「城市管理大隊」。
《城市管理執行辦法》第八條規定,城市管理執法行政處罰權的范圍依據法律法規和國務院,相關規定確定,包括住房和城鄉建設領域法律法規規定的行政處罰權,以及與城市管理相關的環境保護管理、工商管理、交通管理、水務管理、食品葯品監管等行政處罰權。
⑸ 城管舉報電話是多少
您好,我是律臨平台合作律師,很高興為您服務【摘要】
城管舉報電話是多少【提問】
您好,我是律臨平台合作律師,很高興為您服務【回答】
可撥打12319進行投訴。然而每個地區的城管執法的投訴電話也會有所區別,最好撥打114查詢當地城管投訴電話,或者進入某個城市的城管局官網進行查詢【回答】
請問視高執法大隊電話號碼是多少【提問】
城管投訴電話號碼是多少【提問】
可撥打12319進行投訴。【回答】
具體各個地區的建議撥打114【回答】
這邊查不到【回答】
如,亂到土,怎麼投訴?【提問】
直接撥打電話吧這個事情說清楚就可以了【回答】
就是沒電話號碼【提問】
12319【回答】
好,謝謝【提問】
不客氣【回答】
全國都打這個號碼嗎【提問】
是的【回答】
⑹ 城管投訴電話
可撥打12319進行投訴。然而每個地區的城管執法的投訴電話也會有所區別,最好撥打114查詢當地城管投訴電話,或者進入某個城市的城管局官網進行查詢。
12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。目前國內已有20個左右城市在使用,效果不錯。過去此類服務熱線五花八門,14個行業就是14個熱線,百姓記起來很不方便。
(6)無錫城管電話投訴熱線擴展閱讀:
數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務系統是以一個特定號碼12319作為電話接入的系統號碼,集中受理停氣漏氣、燃氣管道安裝、維修;停水漏水;公交甩客;客運宰客;污水亂流,亂倒垃圾,道路、游園、公廁臟亂差;亂停亂放;亂貼亂畫;非法或者違章廣告,佔道經營;侵佔綠地,破壞路滑,毀壞城市林木;市政設施缺損被毀;主次幹道破道恢復不及時;亂搭亂建,違章建築,擅自改變建築結構,城市建築服務、房屋土地糾紛,旅遊出行咨詢及投訴等問題。
熱線服務內容涉及城市規劃、城市房管、違章建築、建築質量與安全監督、市容、市政、城市交通、園林綠化、風景名勝、供水、供氣、供熱等多種行業和社會各個方面,工作流程具體如下:
1、對於一般的信息,市民通過12319電話、傳真、網路將其需要的服務、投訴、建議接入到熱線中心,中心受理人員根據本中心儲存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來電。
2、對於需進一步落實的信息,熱線中心接入市民相關信息後,根據實際情況,經服務中心加工處理後,直接通過熱線服務網路將此信息傳遞至相關責任單位的二級網路平台(包括主管部門)及有關的責任單位或主管部門。在規定期限內,由二級或三級網路責任單位落實解決,同時通過數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務工作網路反饋熱線中心,隨後由熱線服務中心回訪市民,保證服務工作到位。
參考資料:網路-12319
⑺ 怎麼打城管電話舉報電話