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社區群眾投訴

發布時間:2021-12-20 06:17:21

A. 社區工作人員不按規定辦事,該怎麼投訴

應向社區負責人反映,以解決有關問題。如果社區負責人不作為,可向上一級部門,即街道辦事處反映或投訴。

B. 社區工作人員被群眾辱罵惡意舉報怎麼辦

現在有手機了,你可以把群眾的一些違法行為進行拍攝存在手機里。上級問起來的話,你說的清楚。

C. 社區工作人員如何面對群眾投訴

首先社區工作人員提高自身素質,學會與居民交流的技巧。對於居民合理的投版訴應先從自身找問題,積權極解決問題;對於居民不合理的投訴,應該跟上級部門做好溝通,該堅持的原則必須堅持,上級部門一定會支持我們的工作。

D. 我要投訴社區居委會應向什麼部門反映最有效

居民委員是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。」其任務,依《回組織法》第三條表述答:(一)宣傳憲法。法律、法規和國家的政策,維護居民的合法權益,教育居民履行依法應盡的義務,愛護公共財產,開展多種形式的社會主義精神文明建設活動;(二)辦理本居住地區居民的公共和務和公益事業;(三)調解民間糾紛;(四)協助維護社會治安;(五)協助人民政府或者它的派出機關做好與居民利益有關的公共衛生、訐劃生育、優撫救濟、青少年教育等工作;(六)向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見,要求和提出建議。 社區居委會所受理的低報申請行為是代表其派出機構民政局的,他所做的行為可以直接到民政局去反映.

E. 社區工作者中,有群眾打電話來投訴怎麼辦

給他們解決問題,如果解決不了,分流處理啊。要有一個真誠的熱心的。

F. 社區工作者如何解決群眾投訴

1、 調整好工作心態。

處理群眾投訴,要以飽滿的工作熱情面對每一位投訴群眾,不能給群眾一種高人一等、專橫跋扈的形象,這樣會讓群眾產生抵觸情緒或激化矛盾。不讓群眾感到門難進,臉難看,事難辦。

2、 歸納總結高效工作方法

遇到投訴問題,不要盲目去做。先理清問題的頭緒,分析問題的根源在哪裡,處理解決問題需要哪些步驟和程序,要協調哪些部門,調動哪些資源,想清楚步驟後,再分步解決。

3、 構建良好的外部信息渠道。

處理投訴工作難免要與相關工商、稅務、公安、勞動人事、工信、新聞等部門發生橫向工作聯系,建立起通暢的信息共享渠道,這是高效處理投訴工作的必備條件。和這些相關部門要多溝通,不能依靠查詢網路信息就作為判斷是非的標准和依據。

4、 實施互聯網+服務

線上線下相結合,可以減少群眾奔波的麻煩,提高處理投訴的工作效率,使處理投訴工作規范化。

5、學會歸納總結。

投訴處理完,形成案卷,對案卷作一個分類歸納整理,典型投訴的解決,可以形成辦事流程,類似事情發生後,比照流程進行,不僅提高處理投訴的效率,並且無論是新手還是老同志都不會手忙腳亂,可以按照統一流程處理

G. 投訴社區居委會,應向什麼部門反映最有效

居民委員是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。」其任務版,依權《組織法》第三條表述:(一)宣傳憲法。法律、法規和國家的政策,維護居民的合法權益,教育居民履行依法應盡的義務,愛護公共財產,開展多種形式的社會主義精神文明建設活動;(二)辦理本居住地區居民的公共和務和公益事業;(三)調解民間糾紛;(四)協助維護社會治安;(五)協助人民政府或者它的派出機關做好與居民利益有關的公共衛生、訐劃生育、優撫救濟、青少年教育等工作;(六)向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見,要求和提出建議。 社區居委會所受理的低報申請行為是代表其派出機構民政局的,他所做的行為可以直接到民政局去反映.

H. 你作為社區工作者群眾要投訴你你怎麼辦

如果確實是自己做得不對,那首先要跟群眾道歉,請求他的原諒,如果是群眾無理取鬧,那你就跟上級領導說明情況,社區工作者不好做,辛苦了

I. 社區工作人員最怕什麼投訴

這個投訴看情況的,如果是亂投訴,那麼對他一點影響都沒有,如果是有事實依據的投訴,那麼對方可能會害怕。所以,要投訴他人,要有事實依據。

J. 如何投訴社區工作人員

找他們領導 不行就舉報 太囂張了 再不行就找電視台 曝光他 真是個賤人 沒家教的東西
孩子沒事就好 以後再小心些
壞人有惡報的 早晚問題
這樣可以么?

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