Ⅰ 如何投訴平安銀行
方法/步驟
1
首先確定自己的投訴是針對銀行哪項業務,可不可以通過與銀行溝通處理問題,這樣不用走法律流程,還可以得到自己滿意的結果。聯系銀行的方式可以打開平安銀行官網,如圖,找到在線客服。
7
在客服給予指導後,准備好需要的材料,一般情況下你需要去銀監局監管科投訴。
Ⅱ 平安銀行投訴電話是什麼,怎麼投訴
如信用卡使用中遇到問題可登陸口袋銀行APP-信用卡-右上角客服標志核身後轉人工協助反饋,如儲蓄卡問題可撥打95511-3咨詢。
Ⅲ 平安銀行的投訴電話是多少或者投訴平安銀行
抱歉給您帶來不好的服務體檢,如您有問題要反饋,可以點擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標或者關注平安銀行微信公眾號(pingan_bank)進行反饋。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
應答時間:2020-07-07,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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https://b.pingan.com.cn/station/activity/loan/qr-carloan/loantrust.html?source=sa0000632&outerSource=bdzdhhr_zscd&outerid=ou0000250&cid=bdzdhhr_zscd&downapp_id=AM001000065
Ⅳ 誰能給我個平安銀行的投訴電話啊
給您帶來不愉快的體驗非常抱歉,如果您有平安銀行問題反饋,可以點擊下方鏈接,選擇首頁右上角在線客服的「人工服務」進行反饋。
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應答時間:2020-08-28,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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Ⅳ 平安銀行投訴電話多少
平安信用卡電話客服直接受理投訴,客服電話:95511-2(境外撥打86-755-29595511)
Ⅵ 平安銀行投訴電話是多少
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應答時間:2020-07-03,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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Ⅶ 平安銀行的客服電話是多少
平安員工客服電話: 95511
平安投訴電話:4008000000
中國平安客服電話大全
1、個人壽險:95511轉1
2、信用卡:95511轉2
3、銀行:95511轉3
4、財產險:95511轉5
5、易貸險:400-858-0580
拓展資料:
一、平安保險客服投訴專線撥打方法
1、想要找平安人壽的客服投訴,可以撥打95511,95511是平安人壽全國統一投訴熱線,受理一切投訴工作,如果客戶是想投訴自己的保單,打通95511後是需要轉接的,在打電話之前確定自己的保險是哪一種,平安保險的保險很多,95511會分類進行處理。
2、如果是壽險,客戶可以打新開通的直達專線,該號碼直通高級人工客服,可有效解決用戶有關於壽險的疑惑,而且是7*24小時全天候服務,不用轉接。
3、客戶還可以選擇官網投訴,網路搜索中國平安官網,登錄後找到客戶服務選項,點擊進去根據頁面提示投訴,直接填寫自己的投訴意見,填寫完畢之後點擊提交,會有專員跟進服務。
4、但如果是想投訴平安保險的客服的話,需要撥打95511,接4轉2再轉1,報專員工號即可,平安保險的線下投訴渠道需要去營業點,當地有營業點就可以。
二、平安投訴電話管用嗎
如果投訴保險業務員,並且該業務員確實存在侵犯客戶權益的情況,那麼大部分情況下撥打平安保險的服務熱線進行投訴是有用的。如果撥打了服務熱線投訴,沒有效果的效果的話,可以撥打12378進行投訴,這是銀保監會專門設置的一個保險消費者投訴熱線,通過該渠道投訴,保險公司都會引起重視。
三、投訴辦理須知:
1、 投訴資格人可以是保單的投保人、被保險人和受益人。投訴資格人可委託他人進行投訴。
2、 委託親訪投訴時,需提供投訴資格人的委託書及有效證件復印件,受託人的有效證件原件。
3、 親訪投訴時,需填寫投訴受理單,並提供與投訴事項有關的證據資料;通過其他方式投訴的,可後續補充相關的證據資料。
4、 客服中心人員受理親訪投訴後,會向您提供回執作為投訴受理的憑證。
5、 自投訴受理之日起2個工作日內會有投訴處理人員與您取得聯系,一般案件10個工作日內反饋您處理意見。
6、信函及接待地址、傳真號碼、投訴受理電子郵箱等投訴渠道,請關注各省級分公司及分支機構公布信息。
Ⅷ 平安銀行投訴電話
很抱歉給您帶來不好的感受,如果您有問題需要反饋,可以點擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標或者關注平安銀行微信公眾號(pingan_bank)進行咨詢。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#應答時間:2020-06-29,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
Ⅸ 如何投訴平安銀行
平安銀行信用卡客服電話:95511-2;平安銀行借記卡客服電話:95511-3,如遇相關問題,可致電客服中心反饋。
Ⅹ 平安銀行客服電話是多少
平安銀行客服電話:
1、借記卡:
①境內95511-3,境外86-21(或755)-95511、86-2168649510;
②境內貴賓4008895511,境外貴賓86-4008895511、86-2138824910;
2、信用卡:
①金普卡:境內熱線為95511-2,境外熱線86-21(或755)-95511;86-2168649510,86-755-29595511,公務卡專用客服電話:4008688788
②白金卡:境內熱線是4008895511的(未開通400業務的地區請撥打021-38824910;),境外86-4008895511;86-2138824910;
③鑽石卡:境內熱線是4008895511的,境外86-4008895511;86-2138824910。
應答時間:2020-09-11,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
[平安車主貸] 有車就能貸,最高50萬
https://b.pingan.com.cn/station/activity/loan/qr-carloan/loantrust.html?source=sa0000632&outerSource=bdzdhhr_zscd&outerid=ou0000250&cid=bdzdhhr_zscd&downapp_id=AM001000065