如何投訴淘寶假貨

A. 淘寶買假貨怎麼投訴,投訴電話多少

如果你需要投訴，你可以打杭州12315的電話進行投訴，如果是需要平台維權處理，那你可以通過退款申請選擇懷疑商品是假貨，要求退貨及索賠。至於你要求換貨，你已經發現收到的貨存在嚴重描述不符，那對方就是給你換貨也可能存在同樣的問題。

B. 淘寶投訴賣假貨如何申訴

買到了假貨怎麼投訴?在網上最怕的就是怕買到假貨和質量差的商品，一來是退換貨很麻煩，二來是有的假貨賣家把商品賣給你之後，售後你就找不到人了。那麼我們遇到賣假貨的賣家怎麼投訴呢?
一、目前商家遇到的侵犯知識產權處罰來源有4種：
1、淘寶會員舉報並查證屬實;
2、淘寶認定為侵權商品或信息;
3、權利人投訴並查證屬實;
4、淘寶抽檢送第三方權威機構鑒定，鑒定結果為假貨或不合格商品。
以上4類情況，淘寶網均開通了申訴渠道，接受商家的舉證申訴。
二、常見問題
1、如何舉報商品?
答：目前會員是通過商品詳情頁面的入口舉報侵權商品的。淘寶網的舉報入口在商品詳情頁的右上角(商品價格右方)，天貓的舉報入口在詳情頁中價格的右方或加入購物車的右下方，如圖：

2、如何查看自己店鋪中被舉報的商品?
答：賣家可以在「賣家中心->舉報管理」查看自己被舉報的商品以及自己發起的舉報，以及與之相應的處理狀態。
3、淘寶認定為侵權商品或信息的申訴入口在哪裡?
答：處罰都可以申訴，賣家可以在「賣家中心->客戶服務->體檢中心」，點擊申訴提交憑證申訴。
4、發起申訴提交相關憑證後，淘寶網需要多少時間才能處理?
答：收到申訴後，會在5個工作日內處理完申訴。
5、我提供了進貨發票，為什麼還不能通過?
答：進貨發票需要滿足以下條件：與發布商品(數量，款式，購入時間在處罰之前)一致的指向商標權利人授權銷售並加蓋公章的進貨發票。
6、我只需要處理現在淘寶網提示的這些侵權商品嗎?
答：淘寶網提示的商品並非代表全部，只是舉例給到商家提示，請自檢自查並整改店鋪，若發現有涉嫌假貨信息請及時進行刪除，停止出售渠道不明的商品。
7、代購商品，沒有進過貨，如何提供憑證?
答：代購商品也是需要提供憑證的。需要提供以下憑證：從代購賣家那邊進貨的憑證，代購賣家從上一級批發商的進貨憑證。
8、我需要多久處理這些商品?如果不處理，會有怎麼樣的後果?
答：請在7天內對店鋪完成整改，及時刪除有問題商品。淘寶網將對逾期未處理相關商品的賣家，在再次排查店鋪時，發現涉嫌售假的，將執行嚴重違規扣24分處罰。如果對處罰存在異議，可發起申訴。
9、假貨處罰要屏蔽店鋪嗎?商品會被刪除嗎?
答：這個需要看具體處罰分值而定，具體的請查看淘寶規則對於嚴重違規節點處理措施，如嚴重違規扣分達24分會對店鋪屏蔽14天;而針對問題商品如不自行整改，淘寶網將會對相關商品做處理。
10、如果申訴，需要提供哪些憑證?
答：如有異議，請提供相關憑證作為申訴材料(如代購小票、含稅發票、官網購買截圖憑證、授權證明等)到「賣家中心->客戶服務->體檢中心」頁面中申訴。

C. 怎麼投訴淘寶店鋪賣假貨

現在很多淘寶店鋪雖然賣假貨，但是他們用的不是品牌商的商標或一些標志，所以很難獲得支持。

D. 如何成功投訴淘寶上的假貨

在淘寶買到假貨，如果交易還在進行中，那麼可以直接和商家聯系，申請退貨退款。一般來說，賣假貨的商家都會拒絕退款的，這時你應該對產買的假貨進行拍照，保存與商家的聊天記錄，並尋找一些有效的憑證。有了證據後，你就可以發起維權。

E. 發現淘寶賣家賣假貨，怎麼投訴它

F. 怎麼舉報淘寶上有人賣假冒品牌

1、以紅米note5為例，首先打開淘寶選擇需要舉報的寶貝（本回答僅作為教程舉例），如下圖所示：

G. 如何投訴淘寶假貨

這個很簡單，如果你買到了假貨之後，拍照上傳證據。在你的訂單詳情頁面左下角有一個更多有一個投訴舉報。電腦端的就是在訂單詳情中間有一個投訴，舉報，點擊之後把你的投訴原因都寫明說明情況，上傳圖片，然後就會有處理結果的，請採納，謝謝。

H. 淘寶如何投訴賣假貨

在進行購物的時候，出現假貨的，可以通過自主舉報或者是客服舉報進行。方法如下：

1、進入淘寶網站，登錄自己的賬號。

找到自己要舉報的有問題的網店，點擊進入。

產品右上角有一個舉報的選項，點擊進入舉報頁面，在出現的選項選擇要舉報的類型。

2、網站主頁，點擊上面的聯系客服，在出現的頁面點擊消費者客服，就會有在線客服咨詢問題。把自己要舉報的店鋪、原因等等告訴客服，客戶會自行處理。