A. 網購怎麼投訴賣家最有效
您需要知道您是為什麼事情投訴賣家,如果僅僅是為了投訴而投訴,沒有最有效的方式。或者您無法判斷您需要解決的問題是否投訴,可以聯系網購平台的客服進行在線投訴或者電話投訴。
B. 網購怎麼投訴最有效
12315官網投訴。
12315是消費者申訴舉報熱線。
不過最好是先在該商鋪所在的平台,找該平台客服出面調節,實在不行在向12315投訴。
C. 請問工商局消協網上投訴的回復時間是多長
我在我們垣曲縣國泰新天地二樓淑女坊買了件雪紡短袖,出現了嚴重性的質量問題,我去找她,他不承認,順話還死難聽,怎麼辦
D. 淘寶網上買的東西會一直沒到,賣家不回復怎麼投訴
無法進行有效投訴,而且投訴不能替代維權解決問題。
您可以打開「已買到寶貝」頁面,找到這項交易,點擊「退款」字樣發起退款申請。選擇未收到貨物,要求退款。如賣家拒絕退款申請,您可以申請淘寶介入,淘寶小二介入後會按雙方憑證及規則進行處理。
退款申請申回貨款後,您可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴,這一投訴才是有效投訴,且具有扣罰違約金及扣除店鋪分的處罰結果。
E. 網購消費者怎麼投訴
網購向抄消協投訴的方式有以下襲幾種:
1、信函式:即書面的方式,寫明相關的信息,郵寄到消協所在地就可以了。
2、來訪投訴:消費者直接到消費者協會進行投訴,可以以口頭的方式,但要在投訴記錄上簽名。最好把有關樣品帶去。
3、電話投訴:撥打12315熱線,這種方式便於有關部門及時掌握市場偽劣商品出現的情況。
4、網上消費訴求:可通過中國消協在線網站訴說消費過程中遇到的麻煩,獲取維權幫助。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第三十九條規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。