① 外賣裡面有頭發可以退款對騎手有影響嗎
我覺得應該不算吧,如果是裡面的話可能就是商家製作的原因。
② 騎手態度惡劣怎麼投訴
他是哪個騎手,然後找今天用的都是美團呀,就找美團的客服。餓了嗎就到餓了嗎的客服要去找他們投訴去。
③ 如果在外賣點了蛋糕退款了商家不派送騎手拿回然後我吃了會怎樣
那樣的話商家會找你要錢的,肯定會投訴你,嚴重的可能會報警說你詐騙
④ 美團退款的訂單如何投訴騎手
進入美團,點我的團購訂單,找到你想退的訂單,點申請退款就可以了(前提是該商家許諾隨時退款和過期退款),如果實在不會或者不著急,過期自然退
⑤ 外賣派送沒到騎手就點到了,然後晚了半個小時送來,我拒收退款然後打電話到上海總部投訴他了不會怎麼樣吧
人家也是打工的不容易
⑥ 因顧客電話關機,兩次聯系不上,騎手自行取消訂單是誰的責任
以後碰到這樣情況你就別去管了吧,拿還回商家去,聯系不上加上又關機的人肯定出什麼意外了不然正常人不會兩天關機的
⑦ 都快超時了,外賣員還沒有取餐,商家說他們要下班聯系我退款,該不該投訴騎手
不要投訴。理由是作為騎手,他們就是接單賺錢的,肯定比你還著急,一定是因為重要事情耽誤了。
大度一些是一個人的修養。
⑧ 美團退款要騎手承擔嗎
退款是要看原因的,如果是騎手的原因造成的,就造成了未完成率上升,對整個站點的數據有很大影響,對騎手的影響比差評還嚴重,等於說是影響到了公司的利益。
⑨ 投訴餓了么商家退款,申請了客服介入,客服處理不了怎麼辦
客服處理不了的只能自己再次找商家協商處理。
餓了么投訴騎手有何懲罰?
對於外賣小哥來說,給騎手差評肯定會扣騎手錢,扣款多少是根據具體情況來。一般來說如果是騎手服務態度差,配送質量差會扣款50-200,並停工一天。
一般專送的外賣配送員超時是沒有懲罰的(前提是顧客沒打差評),但是一個差評扣2元到100元不等。
而眾包的外賣差評不會扣錢,但是差評太多會被封號,反而超時會扣錢,一般超時後在一個時段內送達將扣除一半配送費。如果因為外賣騎手的原因導致顧客退餐,那麼騎手要被扣除所有配送費和賠償商家的餐品價。
風里來雨里去真的是很辛苦了!
關於給差評,外賣騎手無疑是弱勢的,出現了超時就要扣錢,就算並沒有差評,盡管超時的原因是商家延誤時間。所以在此呼籲,如果是惡劣天氣或是商家出餐慢導致騎手送餐超時,還是希望大家能多多包涵一下,畢竟騎手送餐真的是非常辛苦,罰起來也是非常厲害的!
⑩ 外賣因超時原因導致食物不能吃了申請退款後給騎手投訴了,騎手來我家騷擾我怎麼辦
這種情況你可以打開訂單聯系站長或者平台客服進行投訴,或者是撥打新聞熱線曝光他,回咱答們不惹事,但是咱不怕事。遇上這種沒有素質的騎手就應該投訴他,雖然超時一般情況下是商家和平台的責任,但是應該解決問題,但是不應該為難顧客。