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ebay糾紛在哪裡響應

發布時間:2021-12-19 11:20:59

❶ paypal糾紛與ebay糾紛區別

糾紛一般都分為dispute和claim,相對來說。claim就是我們常說的授權申請,對賬號的危害相對更版大點。
在ebay裡面。糾紛權的個數很影響ebay的狀態的,不管是dispute還是claim,但是paypal裡面,dispute就影響的比較小,而且和只有在線交易的paypal claim才會影響你的賬戶評分
通常來說。澳洲的買家更傾向開paypal爭議,歐美國家傾向ebay。

雖然PP裡面的糾紛對帳號的影響相對較小,但是有一些不良買家在ebay下單後立馬在paypal開糾紛撤銷交易,要是發了貨可就麻煩了。這種在pp里直接開糾紛的交易在ebay里一點兒都沒有體現,ebay的付款狀態還是正常的已付款,而且定位到ebay的訂單也很難。綁定paypal的郵箱要經常看,可以把郵箱安裝在手機上面,及時快捷,然後經常關注自己的PP帳號

❷ eBay賣家如何處理Case糾紛

選擇一款抄合適的輔助軟體也很重要!下面是一米軟體的Ebay價格與數據監控系統,你可以了解一下

1,多模式數據採集監控

(1)可根據關鍵詞/類型/排序等監控各項排名和產品價格等數據;

(2)可自定義根據Ebay item Number號碼批量導入監控出價等數據;

(3)可自定義根據店鋪網址URL批量導入監控出價等數據;

(4)可對監控數據進行排序刪選及導出excel表格;

❸ ebay被凍結了 怎麼辦

而這以下是我問他們客服,他們的回復:
感謝您花時間聯絡eBay香港客戶服務中心, 我是Calista,非常理解您對此問題的關注和擔憂,十分明白該問題的順利解決對您賬戶非常重要。
您的帳戶受到了信譽額度的限制。
該限制就如同信用卡的額度,銀行會根據您的信譽情況,給予並調整您可以消費的額度;同樣的道理,eBay系統將根據您的賬戶表現情況,調整您可以刊登的物
品數量。賬號表現考量因素有:您在出售該物品時所收到的好評數量、好評等級以及相關的賣家服務評級、糾紛數量等因素。
系統將實時評估您基於不同物品的賬戶表現,從而調整可以您刊登的物品數量。
您可以在帳戶收到一個來自買家的信用評價,或是在線物品結束未成交時,嘗試刊登,以確認限制是否調整。
我們建議從以下幾個方面評估/提高您的產品質量,從而改善買家滿意度。
·物品質量
- 避免銷售低品質物品,選擇質量可靠的物品在eBay上銷售;
- 在發貨之前對物品進行質檢,確保每一件物品在發出前都是完好的;
- 當某件物品收到的「物品與描述不符」的投訴激增時,賣家應立即下架該物品並查明原因;
- 確實存在質量問題或質量不穩定的物品,應考慮更換供應商;
·物品描述
- 物品描述一定要真實、詳盡和准確,避免誇大其詞;
- 使用實物照片避免物品與照片不符;
·物品包裝
- 確保物品的包裝良好,避免由於包裝不妥造成物品在運輸途中受損。
有關shipping:
作為賣家,可以從買家的角度出發,為買家所購買的貨物做全方面的考慮,包括運費、安全度、運送速度、是否有關稅等。給買家提供多種運送方式來滿足不同的買
家需要。
有的買家可能適合多種運送方式,您可以寫出您常用的方式及折扣,為買家省去部分運費,也為您掙得更多的回頭客。
另外,在發貨給買家的時候,可以通過郵件或者其他的方式告訴買家,這是跨國的交易,運送的時間會比較長,請買家理解。
建議您盡量把物品描述寫全面哦,尤其是一些比較容易產生誤解的地方,更加要描述清楚。
另外,有關您和買家的糾紛問題,我們也非常希望能幫到您,但是經過查看買家在paypal開啟糾紛。雖然我很想幫助您,但是由於我們和PayPal是獨立
運作的。因此,
我們無法處理經由PayPal付款而產生的問題, 請您直接與 PayPal客戶支援部聯絡:
如果您希望得到PayPal的中文服務,請使用以下的電郵地址:[email protected]
或者您也可以通過電話直接和他們聯絡:
香港:00852-3550-8574
台灣:0065-6510-4650
中國大陸:86-21-28913888
您也可以進入My ebay>Account>Resolution Center 搜索出此物品號的糾紛,然後點擊see case
details.最後點擊continue to paypal。您就可以進入paypal直接跟進您和買家的糾紛。
我們明白這可能並不是您希望得到的回復,給您帶來不佳體驗我們深表歉意, 非常感謝您的理解與耐心!
謝謝,
Calista
eBay 香港客戶服務團隊

❹ ebay賣家怎麼合理的處理買家糾紛

通過雙方協商處理賣家糾紛

❺ 在ebay上買東西發生糾紛雙方不能解決怎麼辦

現在我國應該還沒有完善的關於網上購物的相關法律出台 所以最好根EBAY協商 畢竟他是中間人

❻ ebay 爭議問題

這種事情經常有,可能是海關人員弄走了,也可能本身就送的空盒
解決建議專
1、首先把這件事告訴賣家,說明屬情況(盡管賣家不可能完全認可,)
2、升級補償申請,說明空盒子,可以上傳你開箱子的視頻(或是通過電話確認後)
基本上,這種事情,只要賣家提供不出是因為你不繳納關稅而導致貨物沒送達,最後都是賣家輸的。
還有部分可能是paypal賠償你的這次損失,你受損的可能性及其低。

❼ 店小秘可以處理ebay的糾紛嗎

糾紛一般都分為dispute和claim,相對來說。claim就是我們常說的授權申請,對賬號的危害相對更大點。在版ebay裡面。權糾紛的個數很影響ebay的狀態的,不管是dispute還是claim,但是paypal裡面,dispute就影響的比較小,而且和只有在線交易的paypalclaim才會影響你的賬戶評分通常來說。澳洲的買家更傾向開paypal爭議,歐美國家傾向ebay。雖然PP裡面的糾紛對帳號的影響相對較小,但是有一些不良買家在ebay下單後立馬在paypal開糾紛撤銷交易,要是發了貨可就麻煩了。這種在pp里直接開糾紛的交易在ebay里一點兒都沒有體現,ebay的付款狀態還是正常的已付款,而且定位到ebay的訂單也很難。綁定paypal的郵箱要經常看,可以把郵箱安裝在手機上面,及時快捷,然後經常關注自己的PP帳號

❽ ebay糾紛升級的話,怎樣會判我們贏呢

買到個假貨。賣家地址是在西班牙,而卻是在國內發的貨。已經申請paypal的case,現在要版求退貨到西班牙。而在ebay里賣家又跟權我說如果取消paypalcase的話可以退到發貨的地方我可以取消paypal的case嗎(好像取消了就不能再開case了)?取消了之後要在eb

❾ 請問易趣處理交易糾紛的流程是怎樣的,

易趣主要職責只是為用戶提供一個安全的交易環境。
針對具體問題、具專體的糾紛,
1、對舉屬報的可疑行為,易趣會進行調查並對違規行為處以警告、凍結等懲罰
2、易趣密切配合所有執法機構的調查活動,執法機構可以向易趣舉報問題
(使用易趣針對特定執法機構的問題查詢表)
請注意,這種聯系方法只適用於執法機構。
樓主可以再詳細說明下你的情況么?
或者,你收到物品後是否通過安付通確認收貨了?如果確認收貨了。那錢當然已經由安付通轉給賣家了。
如果自己並未收到貨、自己也沒有通過安付通確認收貨、那建議樓主需要投訴了。

❿ 關於美國的EBAY的反饋問題。

自買自賣,當然可以,只要付費給ebay就可以了,然後給自己留好的反饋。
問題你這樣做的目的是為了別的買家不來逼你退款嗎? 好像沒有什麼作用吧,哪怕你前面的反饋100%都是好的,這個買家不滿意的話,還是會提出來的。這樣做無非是增加些投注的買家。
你講買了東西,不付帳,哪有什麼意思呢?ebay都是要款到出貨,你買了不付錢,有拿不到東西,只會招來壞的反饋,被人投訴,ebay可以封掉你的賬號。
當然他們不會也不能來抓你去坐牢,如果是一般的小額欺詐行為,大不了不讓你在ebay上做買賣而已。
我沒有太搞懂你遇到了什麼麻煩,要去刷反饋。如果只是玩玩,挑戰一下現代網路的誠心度,好像代價也大了些。如今的社會誰願意拿自己的信用來冒險呢?
如果是真的碰到買賣糾紛的話,ebay上有調解服務,可以幫買賣雙方聯系溝通,一般問題都會得到滿意的解決。如果的確是某一方的錯誤,他們也會主持公正的,畢竟他們要大家生意有成,才可以提取他們的傭金。

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