⑴ 產品遇到質量問題打什麼投訴電話
您好 我是網路平台合作律師，很高興為您服務【回答】
如果是商家賣的產品出了問題，應該怎麼解決？【提問】
您先找商家進行賠償【回答】
也可以直接找商品的生產者，您怎麼方便就怎麼找【回答】
如果他們不解決，您可以直接向消協投訴，12315這是消協電話【回答】
民法典規定，因產品存在缺陷造成他人損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。【回答】
⑵ 怎麼投訴網上不良商家，投訴有用嗎
方法/步驟
淘寶信用評分使用
在淘寶購物時，買家有權利對購買的寶貝進行店鋪評分及評論，因此，當被不良賣家欺騙後，可以通過店輔差評，評論來投拆賣家，警惕其他消費者上當受騙。
另外，購買產品後，不要急於確認收貨及好評，盡量延長收貨時間，以防產品使用中出現問題無法而無法維護權利。評論時寫明店鋪的惡劣詳細行為，如果已經進行好評，可以通過追加評論的方式舉報不良行為。
投拆賣家
進入淘寶買家中心，打開已買到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點擊「投拆賣家」：
進入投拆頁面後，填寫投拆信息，上傳憑證後，提交申請。
這時，賣家就會收到投拆通知，賣家會與你協商解決，協商完成後，買家進入此頁面，取消投拆即可。
賣家沒有按照規定時間協商解決或解決方式買家不滿，可繼續申請「淘寶介入處理」，這里淘寶客服會根據各自的憑證來判斷處理。
淘寶介入處理會影響賣家的店鋪糾紛數據，影響店鋪評分。
申請退款與售後
進入已買到的寶貝列表，申請退款與售後；沒有確認收貨的寶貝可以偽證退款，而已經確認的寶貝通過申請售後方式退款。
點擊退款或申請售後，進入退款處理頁面；選擇服務類型：
根據售後服務類型，填寫相關資料，說明及憑證，填寫完畢後，點擊「提交申請」：
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提交後，等待賣家處理。
賣家收到通知會處理你的申請，或與你溝通解決；
如果在規定時間沒有做出處理或拒絕申請，買者同樣可以申請「淘寶介入」的方式維護自己的合法權益。
⑶ 什麼是產品質量投訴處理流程
產品來質量投訴分為兩自類：
1、組織內部門間的投訴：下流程投訴上流程；
2、組織外的投訴：分為組織投訴供應商及客戶投訴組織。
所謂質量問題流程：指的是質量問題發生後，以品質問題中心，多個人員、多個部門有序的組合。找出質量問題發生後的臨時處理措施，糾正措施及預防措施。
所謂投訴流程：以品質問題為中心，誰接收信息，誰傳遞信息，誰分析信息，誰處理信息，誰綜合反饋信息。
⑷ 超市出現問題產品怎麼投訴怎麼賠償
一、投訴的方式：
根據《消費者權益保護法》第六章第三十九條的規定，解決消費爭議的途徑有5條，這5條途徑任消費者自主選擇：
1、與經營者協商解決。
2、請求消費者協會調解。
3、向有關行政部門申訴，例如工商等。
3、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁。
4、向人民法院提起訴訟。
二、賠償的標准：
如果是食品，可以要求10倍賠償；如果是食品以外的其他物品，則可以要求雙倍賠償。2015年10月1日實施的新修改的食品安全法，在延續舊法十倍賠償的基礎上，增加了消費者的選擇權和賠償金額的底線，即消費者可以在要求生產者或經營者支付價款十倍或者損失三倍的賠償金之間進行選擇，且增加賠償金額的底線確定為一千元。
(4)不良產品投訴擴展閱讀：
【案例分析】：
李先生在某大型連鎖超市的一家分店購買了五盒徐福記皇冠巧伯禮桶，購買後對照保質期和生產日期，發現食品已經過期。李先生以超市銷售過期食品存在欺詐為由，將對方訴至法院。庭上，超市以李先生明知產品過期，同時沒對消費者造成損害為由抗辯。
【判決結果】：
一審法院認為，根據李先生提供的證據，可以認定購買時該商品已過了保質期限。法院對於超市抗辯意見中不存在故意銷售過期產品主觀過錯、不同意10倍賠償的主張不予採信，對李先生要求10倍賠償的訴求予以支持。一審判決後，超市上訴至市一中院，堅持認為李先生對於明知是過期食品的商品仍然購買，且購買後並未食用，因而他沒有因涉案產品而受到任何損害，故不同意10倍賠償。
市一中院審理認為，根據《食品安全法》規定，對於生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可向經營者要求支付價款10倍賠償或者損失3倍的賠償金。此外，根據最高法院相關司法解釋，因食品質量問題發生糾紛，銷售者以購買者明知食品存在質量問題而仍然購買為由進行抗辯的，法院不予支持。
綜上，市一中院認為，本案中根據查明的事實可以確認李先生在超市購買的脆花生巧克力和朱古力豆為已過保質期限的食品，故依據上述法律規定，法院終審判決駁回上訴，維持了一審判決。
⑸ 如何寫不良產品投訴單
態度好一點
客戶有抱怨或投訴就是表現出客戶對企業的產品及服務不滿意，從你去看病的時候，醫生是如何對待病人的？他們會問你許多問題。是他們不懂
⑹ 客戶投訴產品質量問題，該怎麼辦
若您能說清楚產業、產品、投訴內容，會更明確地得到答覆。回
先籠統地回答看看：
首先要聽懂答客戶投訴的關鍵，否則，當客戶發現客服人員答話文不對題時，經常火氣更大；
其次當然是針對問題給答案了
有些公司氣派（態度，不良的那一種）超級無敵大，會創造一些模糊卻保持禮貌的字句，目的是：打發客戶；至於客戶是否滿意，它不在乎。例如：
----中國X動：信號不好？那我們會調整信號、優化信號；
----手機公司：某功能不正常？請刪除第三方軟體，若變正常了，那是第三方軟體造成的，與本公司無關
----燃氣公司：已經檢測沒問題了卻仍有燃氣味？那是正常允許范圍，因為儀器檢測不出來
如果貴公司真心想解決客訴（我希望是如此），那就從2. 開始。
⑺ 客戶投訴產品質量問題怎麼回復好
若您能說來清楚產業、產品、投訴源內容，會更明確地得到答覆。
先籠統地回答看看：
首先要聽懂客戶投訴的關鍵，否則，當客戶發現客服人員答話文不對題時，經常火氣更大；
其次當然是針對問題給答案了
有些公司氣派（態度，不良的那一種）超級無敵大，會創造一些模糊卻保持禮貌的字句，目的是：打發客戶；至於客戶是否滿意，它不在乎。例如：
----中國X動：信號不好？那我們會調整信號、優化信號；
----手機公司：某功能不正常？請刪除第三方軟體，若變正常了，那是第三方軟體造成的，與本公司無關
----燃氣公司：已經檢測沒問題了卻仍有燃氣味？那是正常允許范圍，因為儀器檢測不出來
如果貴公司真心想解決客訴（我希望是如此），那就從2. 開始。
⑻ 你是品質主管客戶投訴有大批量產品不良,你如何處理
既然已經導致客戶投訴，那麼你就不能認為這是個小問題，除非你不想做這個客戶的產品，一般來講，對客戶的重視程度會直接決定你的處理方式。試想如果這個客戶不重要，那你還會不會在此求助如何去處理呢。不管是哪個客戶發生投訴，處理流程肯定都是一致的，第一時間當然是將詳細的投訴信息反饋製造中心相關人員，讓其檢查現場是否有在生產，確認是否有此不良現象存在，不良比例有多高，是否需要停止生產，然後對問題產生的原因展開分析並制訂臨時改善對策；與此同時，需要復查庫存情況（原材料、半成品及成品）及在途物資等未到達客戶手中的產品質量狀況；在對已生產出來的產品處理完成後再考慮長久改善對策。
⑼ 公司的不良行為如何舉報
如果公司存在違法行為，可向相應違法行為的主管部門投訴、舉報。例如，如果公司違反勞動法的規定，侵害了勞動者的合法權益，可以向公司所在地的勞動局投訴；如果公司存在違法經營行為，可向當地工商部門投訴；如果公司偷稅漏稅，可向當地稅務部門投訴，等等。總之，對於不同的違法行為，投訴要有針對性，並且需要向執法部門提供一定的線索，以便執法部門查處。
⑽ 產品質量不合格，應向什麼部門投訴號碼多少
購買商品遇到質量問題的時候，先找所購買商品經營者反映，但若反映未果，則可回拿起法律武器，答向當地質監、工商部門以及銷協投訴，保護自身合法權益。
投訴時應注意的幾個問題：
一是應及時投訴，並出具所購商品的有效發票，保修卡等物證，我國頒布的《部分商品修理、更換、退貨責任規定》申明只有在有效「三包」期內並具有有效發票等憑證的商品才能享有「三包」權利。
二是應實事求是的反映所購商品時出現問題的經過，質量技術監督部門在審理投宿時曾發現有些消費者因氣憤或懷有不正當目的，故意隱瞞、誇大或縮小事實，給解決問題低倆困難。
三是應保持所購商品的原樣，不能私自拆卸所購商品。「三包」規定申明：因非保修單位拆卸、損壞的商品不實行「三包」，而經私自拆動的商品較難確定產品質量問題的責任方。
四是不無理取鬧，刁難對方，應認真聽取行政部門的調節意見，在有關法規，法規的基礎是解決問題。