網購投訴詞

『壹』 消費者如何在網上投訴

可以上315網站投訴：
http://www.315online.com/
網上投訴步驟：
01第一步：注冊用戶，這個不用說太多，版也是為確保信息的權真實性，能夠把處理結果發給投訴者手中。
>02第二步：客觀的正確的描述投訴事件，不要誇大其詞，也不要無中生有。客觀一些描述清楚即可。
>03第三步：發回維權卡，維權卡既是用戶維權的重要憑證，也是315消費電子投訴網工作人員了解產品故障信息以及用戶與廠商糾紛的重要渠道，另外也作存檔備案之用。315網站工作人員通過查看用戶的投訴帖和維權卡，可以大致了解事件的原由，以便能協助廠商及時作出有效的處理。
04第四步：等待結果即可。

『貳』 在網上有人偷用我們的廣告詞是否可以投訴

不可以；
1、廣告詞屬於公開化的網路信息，在廣告法裡面不涉及到抄襲或者挪用等行為，你可以通過點擊廣告詞聯系對方讓對方記性修改；
2、如果對方再廣告中實用了你的公司名稱或者公司品牌亦或者使用假冒偽劣產品替代可以通過法律途徑進行；
3、在投放平台進行投訴時可以的，一般情況下如果不涉及到公司產品，公司信息的廣告詞都不屬於抄襲，也不屬於侵權，因此在網路上面投訴是沒有任何意識的一件事情；
4、在廣告投放中抄襲廣告詞屬於一種競爭，在該競爭過程中如果對方詆毀你的公司品牌或者可以通過法律突進進行維權。

『叄』 我要再網上投訴怎麼投訴

第一步：注冊用戶，是為確保信息的真實性，能夠把處理結果發給投訴者手中。
第二部：客觀的正確的描述投訴事件，不要誇大其詞，也不要無中生有。客觀一些描述清楚即可。
第三部：發回維權卡，維權卡既是用戶維權的重要憑證，也是315消費電子投訴網工作人員了解產品故障信息以及用戶與廠商糾紛的重要渠道，另外也作存檔備案之用。315網站工作人員通過查看用戶的投訴帖和維權卡，可以大致了解事件的原由，以便能協助廠商及時作出有效的處理。
第四步：等待結果即可。
二、具體的步驟
1.打開瀏覽器，在瀏覽器中輸入315。
2.點擊搜索，頁面進行跳轉，找到中國315投訴中心-315投訴中心選項。
3.點擊此選項，頁面跳轉到315官網。
4.點擊請先注冊我要投訴，頁面跳轉到注冊界面，如果有賬號不用操作此步驟。
5.填寫相關信息進行注冊。帶有星號的為必須填寫的項目。
6.注冊完成後編寫投訴建議，在處理結果中查看投訴後的結果。
7.進行投訴查詢項，可以查看其它被投訴的內容。
三、消費維權的基本途徑
協商解決消費者與經營者在發生爭議後，就與爭議有關的問題進行協商，在自願、互諒的基礎上，通過直接對話擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決的活動。
消費者權益爭議的協商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者，它都不失為一種理想的途徑。事實上，日常生活中大量的消費者權益爭議都是通過這種方式解決的。
以上就是小編整理的相關資料，希望能對您有用。大致的步驟和詳細的流程小編都為您標明了。315網是一個公益的網上投訴中心，以維護消費者的權益為目標，打擊假冒偽劣，它因此得到了廣大網友的支持和認同。而且它還有互動問答欄目，消費者可以對於自己消費中的疑問進行咨詢、交流。小編建議如遇到作為消費者，權益被侵犯的情況，及時進行投訴建議。當然涉及一些法律問題，您也可以在進行法律咨詢

『肆』 天貓商家被投訴極限詞是直接工商處理嗎

首先，天貓商家使用了極限詞被投訴，你及時修改詞彙，並聯系天貓客服咨詢處理方法；一般天貓客服是做出投訴維權不成立處理的，最大處罰是刪除鏈接，不會有太大問題。其次，投訴人說已經舉報到杭州工商，或者其它工商的，你基本不用理它，投訴工商要到你公司所在地工商投訴才有用，而且工商還不一定處理。如果真正有工商介入，也不用怕，配合工商調查，說明情況就可以了，你不是廣告商，只是天貓的一個銷售商而已。極限詞法案是針對廣告用語而言的。

我們公司天貓店已經被投訴過了，開始嚇的要死，都准備按照騙子打款了，後來咨詢了專業人士，決不向黑惡勢力低頭，也過來了，沒問題的。下面是騙子投訴的截圖。

『伍』 急求關於《關於在網上購買英漢詞典未收到東西，寫一封投訴信····英語作文啊！

你好，不知這封投訴信是一道試題還是你遇到了真實的麻煩，但這兩種情況我都遇到過，所以寫這篇短文時我特別有生活感，拿起筆來，一氣呵成！可能字數稍微多些，可以適當刪減細節，不過現實中投訴信應該把事實和訴求都寫具體些，你先看看是否滿意：

Dear Sir/Madam,
I am writing this letter to make a complaint of my online shopping from your e-store, the problem of which I hope you can help tackle with as soon as possible.
Actually two weeks ago I browsed the website of your e-store and ordered a new Oxford Advanced Learner』s English-Chinese Dictionary with a 25% discount for my son as his birthday gift with the payment pattern of COD. I am sure that at that moment I fulfilled all the necessary online purchasing proceres in e process, including filling the blanks about my name, my telephone number and my address for delivery. After confirming all the information, I clicked 「yes」 with the mouse at last, and immediately you e-store informed me that a satisfactory transaction had been completed. In the later days I often kept an eye for your notice for my order. Last Friday I was told that my dictionary had been dispatched and would arrive before this Wednesday, with Good Delivery Express Company responsible for the carriage and that the parcel number C400-800-1234567 can be used for a 24-hour tracing of delivery.
Happy and eager for my goods, this week I counted down the date day by day. However, upset and confused, as of now, this Saturday, the time when I am detailing my trouble, I have not received the parcel which is supposed to be in my hand three days before. Yesterday I called the express company only to be replied with a simple explanation that they feel sorry, but cannot locate the delivery fault right now and need about 3 days for an investigation.
Never have I met with such a failure in my past one-year experiences of online shopping. Now I feel so frustrated and unhappy with the service. Legally speaking, since the party with whom I made an online sales contact is your store and the carrier is your agent, I believe that you as principal are liable for the default. Thus my claim is that at most 2 days is given to you as a grace period for the delay in performance and the goods should be 10% off my order price as compensation. If a substantive breach of contract occurs, I am entitled to reserve my right to make further representations.
I am looking forward to you early reply.

Your customer,
Mr.Bush

大半夜原創不容易，滿意給加些懸賞，點個好評，謝謝！

『陸』 淘寶賣家態度惡劣怎麼投訴

網購這個事，讓全國人民都深刻體驗到了購物的快感與激情。但有些淘寶無良商家，做事毫無底線原則，不僅售賣假冒偽劣，其態度更是無比囂張惡劣，不退換貨、更對人破口大罵，嚴重影響了我們的購物體驗，更侵犯了買家合理權益。如果遇到這樣的無良商家應該怎麼投訴最管用呢？今天就給大家分享幾個讓賣家「聞風喪膽」的舉報方式；


一、淘寶站內投訴舉報

1.直接在淘寶訂單處舉報：

登錄「我的淘寶」——「已買到的寶貝」，選擇所要投訴的商品訂單及對應投訴類型。同時備注清楚投訴緣由細情，如果投訴成立，一般淘寶小二很快就會電話聯系你。如果投訴不通過，淘寶會以站內信及郵件方式會給你註明駁回原因。最多五天之內就會處理解決完，一旦舉報成立，賣家收到了處罰也很嚴厲，輕則刪除商品、扣分。重則店鋪降權或直接清退；

2.找「淘寶客服小蜜」舉報：

登錄「我的淘寶」——「客服小蜜」。直接輸入想要「想要投訴不良商家」，自動回復系統就會引導你接入人工客服。到時候直接給客服提供：訂單編號、投訴緣由、聊天記錄截圖、商品品質問題實拍圖等，人工客服就會馬上開始建檔調查，一般1—3天內就會出結果。而且一般人工客服會適當偏向買家，因此不用擔心袒護商家等問題；


3、維權中心介入

如果遇到賣家不同意退款，卻也一直不作出回應的情況，大家也不用擔心焦慮。自退款申請發起之日起9天後，退款仍舊未結束。買家就能直接在維權中心發起維權。到時客服小二介入，不論處理結果如何，都會影響店鋪數據，從而間接影響店鋪流量。因此，維權中心是商家最不想收到的結果；


二、向「消協」投訴

網購也屬於消費交易行為，因此如果你購買到了假冒偽劣商品，或者遇到其他商家違反消費者權益法的行為，都可以直接撥打12315聯系消協投訴處理，消協一般掛靠在工商局，是工商局內設的消費者申訴處理機構，他們對此類案件處理都比較重視。但需注意查看票據上所蓋公章公司的所在地，在投訴消協時，需投訴到公司所在地的消協才能被受理；只要消協判決公司行為不合理合法，那麼等待公司的是工商行政處罰及徵信處罰，同時有可能還會被地方消協當作負面典型公布到宣傳網站，這給商家帶來的影響和打擊也是相當巨大的；

三、向公安局報案投訴

如果你網購遇到了詐騙、或者惡意恐嚇以及賣家上門騷擾等情況，你可以直接撥打報警電話，或者到公安局報案投訴。只要你保留好證據，並且如實向公安局辦案人員反映，那麼等待不法商家的就是嚴厲的法律制裁。不僅生意做不成了，更可能失去人身自由，為自己的沖動行為買單；

四、投訴種類有哪些：

1.商品與描述不符

商品與描述不符，主要是指寶貝的：主圖、標題、詳情頁、商品屬性介紹等與實物不相符合。但注意，如果買家想要證明產品與商品屬性不符，一般來說需將商品送至相關鑒定機構，要有鑒定書，投訴舉報才會有效。其他如品牌logo，或者使用品牌詞，但非相應商品，這些都可以直接舉報；

2.商家違背承諾

在寶貝主圖、詳情頁、店鋪首頁、店鋪活動頁等標注展現的承諾信息，比如商家承諾價格、贈品、發票問題、沒按規定時間發貨等，但是最後沒有兌現，買家都可以發起投訴，保障自己的合理權益；

3.商家售假行為及使用極限廣告詞

售假行為和使用極限廣告詞是必須要投訴的類型了，不僅違反法律規定，更是擾亂市場環境，侵佔消費者權益。

『柒』 怎麼在網上投訴

請問公安機關對於報假警是否處理

『捌』 請問：網購中消費者（打假人）發現商品出現極限詞（如最佳，最先進等）等投訴並向商家索賠，但是在（舉報

不可以的。已經舉報的話，說明證據已經確定。退貨的話，交易還是存在過的。但具體情況各異，視情況酌情處理。

『玖』 315怎麼網上投訴

1. 在315網上注冊，注冊網站http://www.315online.com/ 或者從網路搜索315投訴網，進入315官網，點擊注冊；內

2. 填寫注冊信息，*號部容分都需要填寫；

3. 注冊成功後自動跳轉到用戶的界面，點擊我要投訴；

4. 填寫投訴的個人信息後點擊「下一步」；

5. 填寫投訴信息，完成後點擊提交就可以了。

注意：填寫信息的時候要注意不要寫錯了。