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上海裝潢投訴

發布時間:2021-12-17 20:17:40

Ⅰ 上海聚通裝潢這么多年來客戶投訴都撤訴的背後故事你知道嗎

聚通客戶投訴撤訴 上海聚通裝潢榮譽背後的故事

榮譽,是光榮的名譽。獲取榮譽對企業意味著什麼?是為了裝點門面,還是激勵企業向更好的方向發展?這是本文想要探討的問題。
上海家庭裝潢龍頭企業聚通裝潢,歷年來獲獎無數,很多榮譽甚至填補了家裝行業的空白。本文遴選出聚通裝潢所獲的部分獎項,講述聚通獲得這些獎項背後的故事,信心你會明白榮譽對於有社會責任感,誠信經營的企業意味著什麼?

全國青年文明號

青年文明號活動是共青團為適應建立社會主義市場經濟體制的要求,服務全黨全國工作大局而實施的跨世紀青年文明工程的一項重要內容,目的在於引導廣大職業青年弘揚良好的職業道德,創造一流的工作業績,為推動經濟與社會的協調發展做貢獻。這項榮譽是由共青團中央、全國工商總局頒發的,它的參選要求必須是黨、政、團、工會齊全的企業,作為第一家獲此榮譽的上海家庭裝潢企業。聚通裝潢在獲獎之後,黨組織和團組織的活動更加豐富,黨員和團員在企業中所起到的先鋒模範作用也更加凸現。
2000年,在上鋼街道黨工委的關心下,在總經理徐國儉大力支持下成立的黨支部在成立之時,就給企業注入了新鮮的活力。聚通黨支部先後獲得了新區「先進基層黨組織」,「一級黨支部」的榮譽。
2006年4月聚通裝潢又召開了"第二屆團總支委員會改選大會",選出了新一屆聚通團支部書記和團支部委員。黨支部和團支部定期舉辦組織活動,在增強企業凝聚力的同時,也讓企業內更多的員工接收了黨的先進性教育。而黨員和團員在企業各個部門所起到的模範帶頭作用,也讓聚通員工規范服務意識和對企業責任感加強。可以說全國青年文明號在授予聚通之後,讓聚通更加充滿活力。

全國"守合同重信用"企業

能夠參加評選全國"守合同重信用"稱號的企業,必須是合同等級AAA級的企業,而在上海注冊家庭裝潢企業中,合同等級AAA級的企業不足十家。這項榮譽評選,面相各行各業,每年僅一次。
聚通裝潢之所以能夠獲此榮譽,是因為聚通至始至終非常注重合同,jutongebhj家裝合同操作規范。2006年5月上海家庭裝潢行業協會頒布了新版《住宅裝飾裝修施工示範合同》,聚通裝潢率先執行和推廣。
與其它企業不同,聚通裝潢一直以來,還將它特有的透明材料清單作為了合同附本。材料清單一目瞭然的展示了裝潢所用材料,小到一個螺絲釘,數量、單價都一一標明,而聚通讓它成為合同附本,也進一步維護了消費者的利益。

上海市服務誠信先進單位

上海市服務誠信先進單位是上海市消費者權益委員會,上海市精神文明建設委員會辦公室牽頭評選的,面向全市各行各業服務單位的一項榮譽,是政府部門和權威結構共同評選一項含金量很高的榮譽。它有嚴格的公示、公告評審程序。
聚通在獲得這項榮譽之後,38家直屬網點的窗口服務意識更強了。優秀門店經理的考評從過去單純的業績考評,又新增了門店文明形象考評,經理要從工作環境、員工言行抓起,樹立門店文明服務的形象。這一系列的舉動,進一步提升了聚通規范服務的水準。

十大標兵企業

聚通裝潢2005年中旬獲得了上海市家庭裝飾裝修行業規范服務達標「十大標兵企業」稱號,並且名列前三甲。
通過這次評比,聚通視榮譽為壓力,化壓力為動力,更加努力完善自己的服務,主動接收社會監督。
在聚通裝潢舉辦的「快樂裝潢推廣展」上,聚通裝潢精心製作了「特色工藝館」,集中展示了聚通特有的木作業、水電工藝、油漆工藝;同時還有"優劣材料對比"的展示,讓消費者了解聚通施工的操作模式和選材標准。這些展示讓消費者獲益匪淺,對材料優劣和施工好壞都有認識。在工程實際操作中,聚通的消費者不再是「門外漢」,他們都成了滿專業的監督員,這在無形之中就促進了聚通的施工更加規范。
榮譽對聚通不是裝扮門面的擺設,而是企業發展的催化劑,相信不斷前進中的聚通會越走越好!

信息提供:上海珍島二部

Ⅱ 裝修出現質量問題怎麼辦去哪裡投訴-上海裝潢網

一般都是裝修公司裝修質量有問題,而且你錢款已經幾乎付清了,他肯定會回拖著不處理或不答好好處理。你手上已經有當初簽定的裝修合同,如果裡面日期、項目和項目質量雙方都有較明確的約定的話,你可以起訴,以裝修公司不實際履行合同或履行合同不全面、違反合同約定這些理由起訴都可以。
只要你手上有合同,而合同里也確實對他們應該做到做好的事有明確的約定,起訴他們是沒問題的。你可以先找他們交涉,告訴他們如果不盡快解決問題,你就不付尾款並且會提出起訴,還會投訴到工商局和消協。如果他們經交涉,很快的給你解決問題了,那可以繼續協商,如果交涉無果,他們還是拖延不好好修,那就起訴和投訴,用法律手段解決問題。

Ⅲ 聚通裝潢 投訴風格體驗

聚通裝潢在上海以及全國受歡迎的奧秘到底在哪?五星級家裝企業「聚通裝潢」的老總徐國儉,卻要求麾下每位員工也能「反客為主」換位思考一下。設身處地站在待裝修客戶的立場尋思尋思——倘若我是消費者,什麼樣的裝潢公司,或者說什麼樣的聚通,才是我心儀,或願意欣然與之簽約的公司?
早在迎虎年公司赴普陀山舉行新年祈福活動的「珞珈山號」輪上,就有不少員工提出,該是與業內普遍實施至今的「傳統式報價」較較勁的時候了,咱聚通堅持實施的「透明報價」,可是全國家裝行業唯一採用材料清單式報價,亦即將用材量乘以單價向客戶全透明交底的報價方式,市場競爭僅憑咱價格優勢——就是一面招客攬客的魅力旗幟。
然而公司副總經理蘇靜聞之卻淡然一笑——NO。
「全程監理」:「怦然心動」&「深受感動」
因為在她看來,聚通這些年來得以獲得近悅遠來生意興隆的「市場效應」,遠非更絕非「便宜」兩個字所能概括,為此這位終年在一線工地「摸爬滾打」的市三八紅旗手專門講了一個故事,一個「全程監理」的故事。
某次公司為一戶二手房客戶施工,客戶家在二樓,但最終六樓的一位單身居住的老人也找上了她,理由是「經過考察,發現你們聚通的生活做得不錯」。老人家的「考察」確實夠「嚴密」的,自打二樓施工,他坦陳幾乎天天來現場「蹲守」,從頭到尾,每道工序每項施工都要仔仔細細地看個徹底,盡管是「業余」的,但比專職的工程監理都來得勤快,故人前人後,都喚他為「全程監理」。
當然,最終欣然與聚通簽約拍板,不僅是因看得滿意而「怦然心動」,還因為深受感動,獨居的老人舊房要翻新,原本滿屋子的東西又該如何處置?針對老人家復式舊房的特點,公司不僅承諾破例採用分區域「局部施工」的辦法,還專門為老人歸置出一個獨立的生活空間,在全部施工期間,老人依然可以上午去打球、下午孵圖書館,怡然自得地生活在自己家,並過他的「全程監理」癮。
46.2%:聚通人引以為豪的數字
其實早在1994年公司創立之時,聚通便率先亮出了「領航快樂裝潢,真情服務萬家」的創業大旗,雖說好漢不提當年勇,但若要歷數這15年一路走來的建樹,「全國青年文明號集體」、「上海市文明單位」、「上海著名商標」等,僅各類國家和市級榮譽褒獎,就多達180項。然而在聚通人看來,得以成功的「撒手鐧」,往往就那麼幾句大實話——「裝潢好不好,質量是關鍵;質量好不好,工人是關鍵」。
工人好,賽金寶;技術過硬,勝似真金白銀!每每言及企業這方面的「財富」,徐國儉總如數家珍,引以為豪的是麾下施工隊數百、施工人員數千,但凡全國或市內的專業比武打擂,如上海市職業技能大賽、全國鑲貼工競賽,以及全國建設行業技術能手、上海市青年崗位能手、上海市鑲貼工技師的遴選評定等,總能見到聚通人在摘金奪銀。而最讓聚通人自豪的,卻是這么一個數字——46.2%。
46.2%,即在既往的上海市建築業職業技能大賽中,僅聚通裝潢一家所獲得的初、中、高級認定的工人數,就佔全行業的46.2%,換言之——強手如雲,幾佔半壁江山!
「老闆」的手機號:聚通人人人皆知
數字,無疑昭示著實力,但數字背後,隱喻的更是鍥而不舍的執著追求。寶劍鋒從磨礪出,正是認定認准了「裝潢——質量——工人」三者互為因果的攸關之道,,聚通從強化技術培訓機制和管理體制確保上雙管齊下,夯實成功之基,對所有一線工人雷打不動地堅持每月4次的培訓,適時進行技術培訓和技術考核,且又與時俱進地講解各類新技術、新工藝、新材料,10多類施工項目不僅技術質量指標硬碰硬,且每工種年終均須考核且均打評分數。
朴實無華的文字:喜歡聚通裝潢的理由
言及「滿意度」,手頭有幾份客戶來信,這是蘇靜從厚厚一沓感謝信中信手抽取的,我們索性也「隨機抽樣」選出一份,孰料這一讀就又讀出故事來了,由聚通廣中店裝修的那套二手房,業主夫婦都在蘇州工作,沒空跑裝潢公司,是從網上結識聚通的,然而最終卻——「我們已與廣中店領導講定,下一套我兒子的住房也由廣中店負責裝修,這是我們請廣中店裝修的實踐中自然得出的結論」。
如果說原先的結緣聚通,多少還帶有點碰碰額骨頭的「博一記」,而此後的再續良緣,則完全可以說是鐵了心地吃煞這位如意郎君了,情深意篤牽手的緣由,夫妻倆足足寫了3整頁信紙,其中數這幾句最給人以啟迪——
「住房裝修不是買菜,今天吃得不好明天可以再換,裝修質量起碼得是十年大計,客戶最為重視」;
「我們深切地感到,聚通無論水電工、木工、瓦工、油漆工,不僅技術素質好,且人人注重施工質量,加上公司要求嚴格,驗收把關認真,操作規范,不做表面文章,對他們很具約束力,所以我們對裝修質量——很滿意」。
朴實無華的文字,卻是對本文題目的最好詮釋,這,就是喜歡聚通裝潢的理由。

Ⅳ 裝修過程中出了問題如何維權上海裝修公司哪家好

可以從幾點來看好不好。
1.裝修的材料得分辨
有實力的裝修公司會和一些知名的裝修品牌合作,這些裝修品牌能認可一家裝修公司,就是看中了裝修公司的實力。
2.了解客戶很重要
裝修是一個工程,裝修公司在開始裝修時,就要在將裝修的設計、裝修的風格、裝修材料以及施工都做一個詳細的計劃。在這期間如何了解裝修公司實力?在和客戶經理溝通時就會看出裝修公司的專業程度,他們會詳細的了解用戶的裝修意圖、房屋的戶型、裝修預算。並且直接判斷這是不是可以服務的客戶。因為這樣可以節省很多時間成本。接下來就需要根據客戶的需求安排設設計師溝通,進入初步設計階段。在這之後的家裝設計師給出的方案和設計效果都將是你判斷公司實力重要的參考。
3.施工效果要看好
很多業主在拿到設計圖後會選擇自己去找施工隊裝修,坦言的說,這真是得小失大,普通的裝修施工隊的質量和工藝真的沒辦法和大型家裝公司相比。一般大型家裝公司都會擁有自己的施工團隊,大多都是徽派裝修,並配有監理。這意味著工人的經驗豐富,工程質量可以放心。可以從幾點來看好不好。
1.裝修的材料得分辨
有實力的裝修公司會和一些知名的裝修品牌合作,這些裝修品牌能認可一家裝修公司,就是看中了裝修公司的實力。
2.了解客戶很重要
裝修是一個工程,裝修公司在開始裝修時,就要在將裝修的設計、裝修的風格、裝修材料以及施工都做一個詳細的計劃。在這期間如何了解裝修公司實力?在和客戶經理溝通時就會看出裝修公司的專業程度,他們會詳細的了解用戶的裝修意圖、房屋的戶型、裝修預算。並且直接判斷這是不是可以服務的客戶。因為這樣可以節省很多時間成本。接下來就需要根據客戶的需求安排設設計師溝通,進入初步設計階段。在這之後的家裝設計師給出的方案和設計效果都將是你判斷公司實力重要的參考。
3.施工效果要看好
很多業主在拿到設計圖後會選擇自己去找施工隊裝修,坦言的說,這真是得小失大,普通的裝修施工隊的質量和工藝真的沒辦法和大型家裝公司相比。一般大型家裝公司都會擁有自己的施工團隊,大多都是徽派裝修,並配有監理。這意味著工人的經驗豐富,工程質量可以放心。可以從幾點來看好不好。
1.裝修的材料得分辨
有實力的裝修公司會和一些知名的裝修品牌合作,這些裝修品牌能認可一家裝修公司,就是看中了裝修公司的實力。
2.了解客戶很重要
裝修是一個工程,裝修公司在開始裝修時,就要在將裝修的設計、裝修的風格、裝修材料以及施工都做一個詳細的計劃。在這期間如何了解裝修公司實力?在和客戶經理溝通時就會看出裝修公司的專業程度,他們會詳細的了解用戶的裝修意圖、房屋的戶型、裝修預算。並且直接判斷這是不是可以服務的客戶。因為這樣可以節省很多時間成本。接下來就需要根據客戶的需求安排設設計師溝通,進入初步設計階段。在這之後的家裝設計師給出的方案和設計效果都將是你判斷公司實力重要的參考。
3.施工效果要看好
很多業主在拿到設計圖後會選擇自己去找施工隊裝修,坦言的說,這真是得小失大,普通的裝修施工隊的質量和工藝真的沒辦法和大型家裝公司相比。一般大型家裝公司都會擁有自己的施工團隊,大多都是徽派裝修,並配有監理。這意味著工人的經驗豐富,工程質量可以放心。

Ⅳ 上海市消費者協會家庭裝潢專業工作辦公室投訴有用嗎

想要維權只能找給你家裝修的公司,實在影響太大那就打官司了,那些協會什麼的,他們最多就是說那個裝修公司不好,實際給你造成的困擾得不到解決。說實話我不太了解那個協會,但是有很多的打著什麼裝修行業協會什麼的,舉辦活動什麼的,邀請那些裝修公司參加活動,只要給錢就辦法什麼獎項,什麼室內設計百強反正就那些獎項,反正是投訴你可以打電話投訴下也無妨。

Ⅵ 上海裝飾不滿意,可以去哪投訴

投訴當然到裝飾協會啦,不過有點麻煩,而且多久有效果也不一定啦。
其實對於你這種對裝飾不滿意的業主,現在有一種最快捷也是最有效的投訴方法,就是通過網路去投訴,上海裝修評價體系就是這樣一個給業主發言,幫業主有效解決裝修問題的平台,你只需把你的不滿,發到裝修評價體系之上,便能讓裝修公司在最短的時間內幫你解決問題。
因為對裝修公司不利的評價,勢必會影響他們的聲譽及以後的業務,為了他們自己的發展他當然得把裝飾工程裝得讓你滿意啦。

Ⅶ 怎麼投訴上海裝潢公司有什麼需要注意的嗎

投訴方式有很多種,一般的可以打12315消協會熱線投訴,也可以打12319城建熱線。如果有肢體上沖突的應該立即撥打110報警。如果以上方式都不能得到滿意處理的,可以向法院申請起訴了。

Ⅷ 上海正飛家庭裝潢口碑怎麼樣,查一查投訴記錄

垃圾公司。維修服務很差,能拖則拖,要麼各種借口逃避責任。當初說的全部保修,全程領著買各種家電,出現問題了又以不是公司買的不負責維修逃避。處心積慮的欺騙人。

Ⅸ 在上海裝修有問題到哪裡去投訴

你好,一般你首先到上海市裝修協會去投訴,如果還是解決不了的話,可以打12315消協電話,還是不行的話,可以向新聞綜合頻道的觀眾中來節目求助!
新聞能幫到你,忘採納!

Ⅹ 上海市室內裝飾違章投訴電話

看了你的問題及描述,
覺得應該先去物業公司投訴,
如果無果就去街道辦事處投訴即可。
但願我的回答能夠幫到你望採納。

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