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車輛質量投訴

發布時間:2021-12-17 20:07:14

㈠ 車輛質量問題如何索賠

綜述:當車輛出現質量問題時,一定要到經銷商指定的修理廠進行修理,並認真做好修理記錄。如果車輛日後屢修不好時,消費者可據此向經銷商或廠方索賠。 如果消費者擅自修理,那麼對車輛所存在的問題無法確認責任方,商家會以此為由,認為是消費者自己修理壞的,從而拒絕消費者的賠償要求。

㈡ 汽車的質量問題到哪裡投訴

車質網是目前國內權威的專業汽車質量投訴平台,其他的網站就不用看了。

㈢ 汽車質量問題可去哪個部門投訴

對於汽車的質量問題的話,那麼肯定是可以去一些消費者一些協會進行投訴或者是你可以在網上發起一些。嗯,就是一些。東西好去咨詢律師,然後就是可以讓網友幫幫你進行輿論的一些引導。

㈣ 車輛有質量問題應該找哪個部門投訴

消費者如果在售後服務或者廠家指定的汽車修理廠接受服務不滿意,未解決車輛問題,內或者在規定的質保期內容,車主的問題給予不解決的話,我建議您可以通過車質網進行投訴,維護自己的正當權益。

車質網是一個專業從事汽車質量投訴的服務平台,在車質網的這個平台上您可以了解到自己的愛車平常使用中會容易出現什麼問題,該問題是否為共性問題,都會有一個初步的了解。
就目前而言樓主的問題如果確實得不到解決的話,可以嘗試搜索"車質網「,然後用自己常用的手機號注冊一個賬號,在網上投訴,說明自己的問題,並表明自己的訴求,車質網這邊會及時將問題反饋到廠家。
對於投訴的問題如何進行解決,如果廠家與您聯系,你們雙方可以協調處理,退一步講,如果廠家未能與您聯系,只要你的投訴是有效的,那麼該問題都會在車質網提現出來,從另一面講也是約束廠家盡快解決問題,至此希望樓主的問題能夠得到解決。

㈤ 汽車質量問題可去哪個部門投訴

可以到車質網進行投訴,車質網是目前國內最大的汽車投訴受理處置平台,同內時也是國家質容檢總局下屬的產品缺陷管理中心重要的數據提供者。

在車質網投訴後會有生產廠家聯系你,同時行政部門會根據投訴情況描述可能聯系你。車質網的效率很高可以去看一下。

(5)車輛質量投訴擴展閱讀:

汽車質量有問題可以向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴,或向人民法院申請仲裁。

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定:

第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

㈥ 怎麼舉報汽車質量問題,舉報電話是多少

向銷售方所在地的質監局投訴,投訴電話12365。

《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議,按照產品質量申訴處理有關規定執行。

(6)車輛質量投訴擴展閱讀:

12365撥打方法

1、撥通12365電話後,按照語音提示進行選擇。若是手機撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局,若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質監局。

2、如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

註:1、拔打12365是收費的;

2、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報,而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。

㈦ 汽車質量問題怎麼投訴

1、可以選擇當地4S做為投訴對象,由4S將質量問題反饋到汽車廠解決;
2、可以選擇該品牌汽車內的400熱線,將質量問容題直接投訴到汽車廠,由該廠售後服務部協調解決;
3、可以選擇當地工商部門、消協,投訴汽車質量問題,要求消協解決;
4、可以選擇當地媒體(報社、電視台、廣播電台),投訴汽車質量問題,根據媒體對此事的重視程序,由媒體出面協商解決;
5、可以選擇質量網,投訴汽車質量問題,前提是這個質量網會將投訴信息轉到哪裡,汽車廠家、質量監督部門?
重要的一點,維權要有理,有節,有度。

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