1. 電信寬頻到期後被多扣費,被強制改套餐降速可以投訴嗎
您的套餐到期後,需要及時到營業廳需要的,另外變更套餐也只能變成目前在售的套餐。5G+1000M寬頻任性用,智能雙千兆,定製美好生活,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服29為您解答。
2. 電信寬頻業務收費不合理投訴哪裡投
投訴流程:
1,向電信運營商投訴。
2,向電信運營商總公司和省級的通信管理局投訴。
3,向工業和信息化部投訴。
【電信運營商的投訴方式】
建議大家在出現問題後先向電信運營商投訴(中國移動:10086;中國聯通:10010;中國電信:10000。
【各地通信管理局的申訴方式】
各省、自治區、直轄市的通信管理局的電信用戶申訴電話一般為:省會城市(直轄市)電話區號+12300
【中華人民共和國工業和信息化部電信用戶申訴受理中心】:
網上申訴方式:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
【有些地方的電信運營商可能會很無恥地屏蔽掉這個網址,如:合肥電信。如果發現網址被屏蔽可以用手機上網投訴或者直接打電話投訴。如果投訴的就是互聯網業務的運營商,可以在投訴內容再給加上一條劫持用戶DNS的罪名。】
電話申訴方式:010-12300(北京的用戶要加撥區號)
3. 電信自動續費怎麼投訴
這個沒法投訴的,按我經驗來看,無論是增值業務還其他你開通的時候就有默認條款自動續費的,也就是說你簽了條約的。基本都有一個同意什麼什麼協議才可以確定辦理,正常人都不會去看這個東西,裡面就包含自動續費。
所以如果你沒主動叫停的話你沒辦法維權的。
4. 電信寬頻停用惡意扣費該怎麼投訴
方法/步驟
如果是存在亂收費的情況,我們需要使用瀏覽器網路搜索聯通,進入到聯通營業廳定期查詢歷史賬單,確保每一項費用都是正常的,如果不正常可以記錄下來
5. 中國電信亂自動續費怎麼辦
您好
如果您的寬頻不使用,是需要持身份證到營業廳辦理注銷的,否則會繼續產生費用。
電信新出流魔王卡 每月國內流量6GB,贈送來電顯示和189郵箱,國內接聽免費,套餐費用19元,現在辦理可以免費體驗2個月,需要的可以登錄電信網廳辦理:
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6. 中國電信寬頻怎麼投訴
可以撥打10000進行投訴,告知具體事情,以及投訴的原因和要求並留下聯系電話,電信處理部門核實後會再次聯系你進行後續處理。
7. 電信寬頻自動續費這么多人投訴,為什麼沒有效果
再好的產品都會有人吐槽,辦理寬頻推薦您使用電信寬頻使用。
由於中國電信的伺服器、網路架設等較完善,且每年都在不斷完善和升級伺服器和線路,因此中國電信的網速較穩定,網速較好,一般不會出現高峰期網路堵塞等情況,是實打實的獨享寬頻,因此中國電信的寬頻最好,同時費用也會相對高一些。
中國電信是最新開通寬頻服務的運營商,技術較為成熟,另外其他運營商一般也是租用中國電信的骨幹網路,一般電信網路要比其他運營商寬頻要穩定。
8. 怎麼投訴電信寬頻
您好,如果您的寬頻出現故障需要報修可以直接致電電信客服報障處理報障後會有工作人員上門處理的,如果確實需要投訴可以直接致電電信客服熱線轉接人工服務進行投訴的,投訴後會有工作人員跟進處理的
9. 寬頻到期自動續費+怎麼投訴