① 投訴滴滴平台找哪個部門投訴
滴滴公司歸交通運輸主管部門管。
根據《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》相關規定:
第四條 國務院交通運輸主管部門負責指導全國網約車管理工作。
各省、自治區人民政府交通運輸主管部門在本級人民政府領導下,負責指導本行政區域內網約車管理工作。
直轄市、設區的市級或者縣級交通運輸主管部門或人民政府指定的其他出租汽車行政主管部門(以下稱出租汽車行政主管部門)在本級人民政府領導下,負責具體實施網約車管理。
其他有關部門依據法定職責,對網約車實施相關監督管理。
根據《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》相關規定:
第三十一條 發展改革、價格、通信、公安、人力資源社會保障、商務、人民銀行、稅務、工商、質檢、網信等部門按照各自職責,對網約車經營行為實施相關監督檢查,並對違法行為依法處理。
第三十二條 各有關部門應當按照職責建立網約車平台公司和駕駛員信用記錄,並納入全國信用信息共享平台。同時將網約車平台公司行政許可和行政處罰等信用信息在全國企業信用信息公示系統上予以公示。
第三十三條 出租汽車行業協會組織應當建立網約車平台公司和駕駛員不良記錄名單制度,加強行業自律。
② 滴滴打車屬於哪個監管部門
滴滴打車的監管部門是交通運輸部,指導各級網約車監管信息交互平台的運行管理等工作。
根據交通運輸部辦公廳關於印發《網路預約出租汽車監管信息交互平台運行管理辦法》的通知,第四條: 交通運輸部指導各級網約車監管信息交互平台的運行管理等工作。
各省、自治區交通運輸主管部門負責省級平台運行管理,並指導和監督本行政區域內的網約車監管信息交互平台運行管理工作。直轄市、設區的市級交通運輸主管部門(簡稱城市交通運輸主管部門)負責本城市的網約車監管信息交互平台使用、運行和維護管理工作。
各網約車平台公司按照相關規定,負責規範本企業網約車平台的運行管理和數據傳輸工作。
(2)滴滴監管投訴電話部門擴展閱讀
「互聯網+」戰略就是鼓勵和支持互聯網與傳統產業融合發展,利用互聯網新技術和新的市場創新來更好得管理需求和資源成為解決出行難重要的思路。為了早日解決我國城市出行難的頑症並同時把我國建成互聯網強國,我們建議:
(一)由國家交通主管部門牽頭主導,會同立法部門(人大、法制辦)盡快制定和完善與「互聯網+」新業態相適應的行業管理法律法規,規范「互聯網+交通」(包括互聯網專車、拼車、智能公交等)和智慧城市朝正確的方向發展。
(二)確定互聯網化的增量改革原則,即在保持原有舊業態不變(利益不變)的情況下,讓市場機制在增量資產(互聯網專車等新業態)的配置上發揮決定性作用。
(三)以「共享經濟」為主導思想,充分利用市場的手段調節供給,在互聯網專車、拼車、汽車租賃領域取消價格管制和牌照管制,在安全的前提下鼓勵和允許引入社會閑置車輛滿足市場需求,實行以「備案制准入」原則的監管。
③ 投訴滴滴平台找哪個部門投訴電話
④ 滴滴投訴電話是12328嗎
司機熱線:400-000-0666
乘客熱線:400-000-0999
12328服務中心依據本辦法規定負責開展本行政區域內12328電話的呼叫受理、業務轉辦、跟蹤回訪以及統計分析等工作。
第七條:各級交通運輸主管部門應當將12328電話管理納入日常工作,並將12328電話系統建設、運行管理經費,以及向社會力量購買服務的費用納入財政預算。
第八條:各級交通運輸主管部門應當加強信息化建設,建立和完善12328電話管理信息系統,逐步實現12328電話信息的互聯互通,提高12328電話運行效率和管理水平。
簡介:
滴滴出行科技有限公司是2015年7月29日成立的有限責任公司(法人獨資),登記機關為天津市濱海新區市場和質量監督管理局。公司位於天津經濟技術開發區南港工業區綜合服務區辦公樓D座二層219-23室。
2021年7月16日,國家網信辦會同公安部、國家安全部、自然資源部、交通運輸部、稅務總局、市場監管總局等部門聯合進駐滴滴出行科技有限公司,開展網路安全審查。
以上內容參考網路-12328交通運輸服務監督電話管理辦法
⑤ 怎麼投訴滴滴公司,到哪個部門
滴滴確實很垃圾,投訴部門根本不解決問題,還自以為是,連個上訴渠道都沒有。
⑥ 滴滴快車由什麼部門監管
滴滴快車由交通運輸主管部門負責。根據《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第四條:
(一)國務院交通運輸主管部門負責指導全國網約車管理工作。
(二)各省、自治區人民政府交通運輸主管部門在本級人民政府領導下,負責指導本行政區域內網約車管理工作。
(三)直轄市、設區的市級或者縣級交通運輸主管部門或人民政府指定的其他出租汽車行政主管部門(以下稱出租汽車行政主管部門)在本級人民政府領導下,負責具體實施網約車管理。
(四)其他有關部門依據法定職責,對網約車實施相關監督管理。
(6)滴滴監管投訴電話部門擴展閱讀:
《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第五章,監督檢查:
第二十九條,出租汽車行政主管部門應當建設和完善政府監管平台,實現與網約車平台信息共享。共享信息應當包括車輛和駕駛員基本信息、服務質量以及乘客評價信息等。
出租汽車行政主管部門應當加強對網約車市場監管,加強對網約車平台公司、車輛和駕駛員的資質審查與證件核發管理。
出租汽車行政主管部門應當定期組織開展網約車服務質量測評,並及時向社會公布本地區網約車平台公司基本信息、服務質量測評結果、乘客投訴處理情況等信息。
出租汽車行政主管、公安等部門有權根據管理需要依法調取查閱管轄范圍內網約車平台公司的登記、運營和交易等相關數據信息。
第三十條,通信主管部門和公安、網信部門應當按照各自職責,對網約車平台公司非法收集、存儲、處理和利用有關個人信息、違反互聯網信息服務有關規定、危害網路和信息安全、應用網約車服務平台發布有害信息或者為企業、個人及其他團體組織發布有害信息提供便利的行為。
依法進行查處,並配合出租汽車行政主管部門對認定存在違法違規行為的網約車平台公司進行依法處置。公安機關、網信部門應當按照各自職責監督檢查網路安全管理制度和安全保護技術措施的落實情況,防範、查處有關違法犯罪活動。
第三十一條 ,發展改革、價格、通信、公安、人力資源社會保障、商務、人民銀行、稅務、工商、質檢、網信等部門按照各自職責,對網約車經營行為實施相關監督檢查,並對違法行為依法處理。
第三十二條,各有關部門應當按照職責建立網約車平台公司和駕駛員信用記錄,並納入全國信用信息共享平台。同時將網約車平台公司行政許可和行政處罰等信用信息在全國企業信用信息公示系統上予以公示。
⑦ 投訴滴滴找哪個部門
您好!滴抄滴打車,現在襲還是一個法律監管的空白地帶,沒有一個明確的主管部門。涉及營運的,歸工商行政管理局管;涉及交通的,歸交管局管;涉及交通違章的,歸公安局交警大隊管;涉及消費者投訴的,歸消協管;涉及高速公路收費的,歸高速公路收費站管。謝謝閱讀!
⑧ 滴滴快車由什麼部門監管,我想注銷滴滴快車司機,三個月了,不給注銷。怎麼投訴他們
由工商局與當地運管處監管