㈠ 快遞損壞買家損毀怎麼維權
快遞丟失毀損的,消費者維權要注意以下內容:
1、固定證據。保存好面單、快遞公司網站上的物流記錄、向快遞公司維權的記錄等;
2、查清快遞遺失的原因,判斷快遞公司是否存在重大過錯;
3、如選擇了保價並支付了保價費,可以根據保價條款索賠。
【法律依據】
《民法典》第八百三十二條
承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。
第八百三十三條
貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。
㈡ 快遞東西損壞找哪個部門投訴
打快遞客服電話投訴要求賠償,並准備好相關證據
㈢ 個人寄快遞東西壞了賠償不合理怎麼投訴
如果保價了肯定給你合理賠付,如果沒保價,那麼最高只能賠快遞費用的六倍,這個投訴也沒辦法的
㈣ 快遞損壞快件怎麼維權
消費者發現通過網購的物件是自身的損毀,可以向賣家主張退款而不能簡單地要求快遞公司賠償。這是由於消費者與快遞公司之間並沒有合同關系,不能主張賠償責任。還有一種常見的情況就是,物品在運輸過程中損毀、丟失。一般情況下,向快遞公司要求承擔賠償責任。
㈤ 我的包裹損壞,怎麼投訴快遞公司
不給理賠的話,你可以打電話給快遞公司總部反映。是在哪一個網站上買的東西,可以反映到客服。也會幫你解決問題的,不滿意就退貨唄。然後退款。
㈥ 快遞損壞怎樣投訴
直接打快遞公司的客服電話,告訴你的訂單號。同時可以跟賣家反應,賣家是跟快遞公司合作的,解決起來更快一些。
記住要拍照留證據,特別是簽收之前的照片證據。
㈦ 快遞壞了怎麼投訴
第一,要拍照留證據
第二,找到收你快遞的快件員,然後打他們的總部投訴電話,一定要知道收你快遞員的姓名及編號,服務范圍!
然後不要輕易同意他開出的條件,要通過媒體的手段,不要害怕,來嚇唬他,然後他不得不妥協,最後就能達到至少讓自己少損失一點的地步