㈠ 關於EBAY退貨問題,PAYPAL已經開了糾紛,接下來呢
如果您已經開啟了糾紛,賣家會在糾紛里跟您商量解決辦法,這種情況,一般會跟您提供部分退款,或者讓您退貨,然後再跟您退全款,一般高價值的物品,賣家不會讓選擇讓您保留物品,直接退全款的解決辦法,您後面在糾紛里繼續跟賣家商量,部分退款,退多少錢,或者退貨退全款,當然這個是質量問題,您可以要求賣家承擔您退貨發生的運費,但前提是您沒有給他留好評,我的意思是,雖然是質量問題,如果您留了好評,賣家是可以賴退貨的運費的,也就是口頭上答應給您退運費,後面可以不給您的,因為Paypal或者ebay不會對您退貨產生的運費追溯和給你保障,這點您需要明白,就是說,您可以用評價來制約賣家跟您退全款,並報銷運費。
如果協商無法達成一效意見,您要記著及時升級糾紛,因為如果雙方在規定的時候內沒有答復,或者期限內沒有升級,糾紛就會自動關閉。值得一提的是:您如果退貨,一定要選擇掛號或者網上可以跟蹤的方式退貨,因為您後面提供的在線查詢信息和發貨憑證是Paypal判定賣家收到退貨唯一的憑證,就是說如果您選擇是平郵,即使賣家收到了,然後,您的評價已經給了好評,或者拍下這個物品超過2個月無法給評價時,賣家就會黑你了。這個就是ebay和Paypal規則,您一定要了解清楚,有什麼不明白的,歡迎追問!
㈡ ebay的不良記錄會留多久啊
1 年
㈢ Ebay賣家未解決糾紛大於0.3對賬號有什麼影響
你可以進去你的賣家賬戶Seller Dashboard裡面,如果你的賣家未解決糾紛大於0.3,意思
就是你的賬戶處於below standard 主要的影響是你不能成為top seller y優質賣家,享受不到
20%的折扣 還有餘下(為了翻譯錯誤,我復制EBAY官方的英文版給你)
hat happens if you don't meet the standards?
If you don't meet the minimum
performance standards, we may put limits on your selling activity or
lower your search placement until your performance improves. We may also
restrict you from selling items on eBay if your performance falls
significantly below the minimum requirements. If you have a Premium or
Anchor eBay Store and have been below standard for 60 days, we may downgrade your Store to the Basic level.
If your account doesn't meet the standards, you:
Need to resolve all issues on the account before buying or selling with other accounts
Can't register for a new account
Can't use an existing eBay account to avoid buying and selling limits or other policy consequences
Note: We monitor
eBay.com for sellers who may be creating poor buying experiences at
higher rates, in shorter timeframes, or in different areas than other
sellers, according to these standards. These accounts may be
restricted, limited, suspended, or have their seller level changed to
below standard.
最直接的理解就是你的店鋪活動受到限制,你的物品曝光率會下降直到你改善為止
㈣ ebay發起退貨請求,什麼原因才被計入不良交易率
買家開啟returns 的主題是沒收到或者與描述不符,只要開啟,不管如何處理,都將計入不良交易率
㈤ 由於您的不良交易過多eBay對您進行銷售限制 該怎麼做才能改善呢,求指教
增大基數 就是最近交易量多些 可以上鞋低價值的拍賣物品
㈥ ebay糾紛升級,賣家輸了會有什麼影響
賣家輸了就會被計入一筆不良交易率。不良交易率過多,你就會內被認定為不合格賣容家。那你的店鋪曝光流量都會有所影響,而且後台的prompted listing 活動會使用不了。所以,如果金額不大的糾紛,建議主動退款。
㈦ paypal糾紛與ebay糾紛區別
糾紛一般都分為dispute和claim,相對來說。claim就是我們常說的授權申請,對賬號的危害相對更版大點。
在ebay裡面。糾紛權的個數很影響ebay的狀態的,不管是dispute還是claim,但是paypal裡面,dispute就影響的比較小,而且和只有在線交易的paypal claim才會影響你的賬戶評分
通常來說。澳洲的買家更傾向開paypal爭議,歐美國家傾向ebay。
雖然PP裡面的糾紛對帳號的影響相對較小,但是有一些不良買家在ebay下單後立馬在paypal開糾紛撤銷交易,要是發了貨可就麻煩了。這種在pp里直接開糾紛的交易在ebay里一點兒都沒有體現,ebay的付款狀態還是正常的已付款,而且定位到ebay的訂單也很難。綁定paypal的郵箱要經常看,可以把郵箱安裝在手機上面,及時快捷,然後經常關注自己的PP帳號
㈧ eBay要如何移除不良交易記錄
當信用評價內容違反eBay政策時(如包含臟話或鏈接等),此信用評價的內容將會被移除,但該信用評價的評分和所涉及的不良交易記錄仍會被保留。
在ebay退款保障糾紛開啟後,賣家解決了買家的問題。
在ebay退款保障糾紛中,eBay判定買賣雙方均無過錯並退款給買家。
如果賣家不能提供有效的追蹤信息供eBay判定交易是否及時處理並發貨,與運送相關的不良交易記錄將不能被移除,,雨果網跨境電商新媒體給出回答。
㈨ ebay 買家開了request之後 買家自己關閉還算不良交易嗎
壯心不已.盈縮之期,不但在天;養怡之福,可得永年.幸甚至哉,歌以詠志.
㈩ eBay買家給賣家差評後,發起糾紛要求退全款,款退差評沒改,可以通過取消交易把購買記錄與評價一起取消嗎
新電商法規定差評現在是刪除不了的了