A. 電力局投訴電話是多少
國家電網的投訴電話為95598(這個是國家總電力局,會幫你轉當地分電力局回。)
電力監管委答員會的投訴電話為12398 。
B. 電力局怎麼投訴
需要咨詢供電業務,建議您可致電95598供電客服服務熱線進行反映,該熱線24小時為用戶回提供用電業務咨詢、電量答電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。
C. 國家電網投訴電話是多少
國家電網的投訴電話:95598
D. 如何投訴電力局更有效
國家電網的復投訴電話為95598(這制個是國家總電力局,會幫你轉當地分電力局。)
電力監管委員會的投訴電話為12398 。
電力局:
除省、自治區、直轄市外,在一些經濟發達地區,也以市為行政劃分區域設立電力局。市電力局隸屬於網局或省電力局。電力局負責對轄區內的電力企業和電網的規劃、建設、運行、維護等進行管理,還負責供電、農電、營業等工作。
此外,還行使地方政府管電的職能,對管轄系統外的地方電廠、小水電站等進行技術業務指導。電力局的主要職能與供電局相似,系統內發電廠的電力生產、調度仍由上級局負責,但轄區系統內各單位的關系由電力局協調。
E. 電費不合理打什麼電話投訴維權
解決來方法:
打95598問電業局源是什麼問題,如果多收了也是找他們投訴,要查下是表壞了還是人為問題。如果你是想投訴電費每度多少錢這個的收費不合理,那沒辦法,這些國家都有明確規定,當然各省市地區也不同,所以只要按規定收是無法的,沒按規定,由區、市、省電業局一級級向上投訴。
F. 國家電網投訴怎麼處罰
95598舉報,如果人員服務態度不好也可以投訴,你打投訴他們會考核扣錢就怕你了。
G. 國家電網投訴電話是多少
12398。為了進一步促進電力企業改革,國家對電力企業實行監管制度。2006年國家電力監管委員會正式成立,12398是於2006年8月1日正式使用開通的全國電力監管投訴舉報電話。
中華人民共和國信息產業部將「12398」號碼核配給國家電力監管委員會,作為全國電力監管投訴舉報熱線電話的專用號碼(以下簡稱12398熱線),可在全國范圍內使用。
12398熱線屬於政府熱線序列,是對企業行為的外部監督。12398與95598熱線相互配合構成了完整的內外部監督機制,必將促進電力企業進一步加強管理,規范服務。
(7)國網電費投訴擴展閱讀:
12398熱線受理事項和范圍
根據《電力監管條例》、《電力監管機構舉報處理規定》和《電力監管機構投訴處理規定》,12398熱線和12398郵箱受理公民、法人或者其他組織對華北區域內違反國家有關電力監管法律、法規、規章和其他規范性文件的行為的舉報,以及公民、法人或者其他組織認為電力監管機構、電力企業、電力調度交易機構侵犯其合法權益提出的投訴請求。
舉報和投訴事項符合《電力監管機構舉報處理規定》和《電力監管機構投訴處理規定》規定的有關條件的,12398熱線和12398郵箱將予以受理,並按照有關規定進行處理。不符合上述規定有關條件的,將不予受理,並告知舉報人或投訴人不予受理的理由。
參考資料來源:
網路-12398
H. 電費有問題該找什麼部門
電費有問題可以聯系當地的供電企業,也就是當地的國家電網。如果是電表的問題,用戶有權要求退還電費,屬於偷電的行為,可以報警解決。
根據《供電營業規則》第七十九條 供電企業必須按規定的周期校驗、輪換計費電能表,並對計費電能表進行不定期檢查。發現計量失常時,應查明原因。用戶認為供電企業裝設的計費電能表不準時,有權向供電企業提出校驗申請,在用戶交付驗表費後,供電企業應在七天內檢驗,並將檢驗結果通知用戶。
如計費電能表的誤差在允許范圍內,驗表費不退;如計費電能表的誤差超出允許范圍時,除退還驗表費外,並應按本規則第八十條規定退補電費。用戶對檢驗結果有異議時,可向供電企業上級計量檢定機構申請檢定。用戶在申請驗表期間,其電費仍應按期交納,驗表結果確認後,再行退補電費。
(8)國網電費投訴擴展閱讀:
《供電營業規則》第八十一條 用電計量裝置接線錯誤、保險熔斷、倍率不符等原因,使電能計量或計算出現差錯時,供電企業應按下列規定退補相應電量的電費:
1、計費計量裝置接線錯誤的,以其實際記錄的電量為基數,按正確與錯誤接線的差額率退補電量,退補時間從上次校驗或換裝投入之日起至接線錯誤更正之日止。
2、電壓互感器保險熔斷的,按規定計算方法計算值補收相應電量的電費;無法計算的,以用戶正常月份用電量為基準,按正常月與故障月的差額補收相應電量的電費,補收時間按抄表記錄或按失壓自動記錄儀記錄確定。
3、計算電量的倍率或銘牌倍率與實際不符的,以實際倍率為基準,按正確與錯誤倍率的差值退補電量,退補時間以抄表記錄為准確定。
退補電量未正式確定前,用戶先按正常月電量交付電費。
I. 國家電網網上投訴
我哥家抄2-3年沒有人住了 ,電閘也拉下來了襲,當時還存20多元錢,現在要住人了,找電工去接電,他竟然說我哥家欠電費300多,真是無處說理去了,我就納悶了,電閘拉了,電表進戶線也掐了,咋就欠費了呢,亂收費,天理何在,誰能管管亂收費的呀。。。
J. 國家電網投訴
國家電網的抄投訴電話:95598