⑴ 淘寶怎麼投訴賣家退款
要說明的是淘寶投訴只能在電腦上進行,而且必須是交易已經完成的狀態下,例內如已收貨,或者已經容退貨。否則不能進行投訴
等交易完成後,譬如已收貨、已退款等,這時我們點擊投訴賣家,會有選項投訴理由,包括違約、虛假發貨、未按規定時間發貨等,我們選擇相應選項後,說明情況,上傳證據,比如旺旺的對話,非常重要
之後是賣家申訴,也許會和你協商解決辦法,總之讓你取消投訴,協商不成後,會進入大眾評審處理或者淘寶小二處理,這個是可以選擇的
整個過程會需要幾天時間,最後會給一個處理結果,如果是賣家責任會有懲罰,扣分,並且會賠付買家違約金
⑵ 淘寶退款後怎麼投訴
投訴的話可以在相應的客服投訴,也可以直接在淘寶客服投訴
⑶ 商家不給退款怎麼投訴
如果您想投訴,可以打平台客服電話進行電話投訴,如果是解決維權退款問題,在退款申請中,如果商家拒絕退款,你可以點擊申請介入選項,由平台客服介入進行判定處理
⑷ 淘寶退款中怎麼投訴
你可以先通過快遞單號,查一下貨到哪了.要是實在要退款的話,你在買到的寶貝里投訴也一樣可以的.
⑸ 怎麼投訴微商賣家退款
如果賣家不支持7天無理由退款的話,那是沒辦法再退款了,如果支持7天無理由,那就可以找到客服來幫助
⑹ 已經申請退款了 怎麼投訴賣家
發貨發過去,等賣家退款了。在到後台找到你的這單,下面有投訴入口的 你就在據實投訴就號了,胡亂投訴不成立對賣家沒有影響的哦
⑺ 對淘寶退款中的交易如何投訴
1、繼續申請退款,選擇不退貨退款,理由是商品有質量問題,並且聯系賣家,賣家不回應。
2、把商品的問題描述,並且上傳所接到的商品的圖片。
3、說明給賣家打了N次電話都不通,賣家也不回應。
4、若是賣家沒有同意也沒有拒絕退款,那麼過了幾天,那錢會自動退到你的支付寶帳戶里去的
5、若是賣家拒絕退款,那麼你就繼續重復 1、2、3步驟
6、在這里投訴:
先用你的帳號登陸TAOBAO;
7、
http://service.taobao.com/support/help_detail-5257.htm
點這個鏈接上的「給我們留言」
給網站的客服留言 ,或者是投訴
8、把這筆交易的支付寶交易號,還有詳細情況寫上,還有把和賣家的聊天記錄,截圖上傳。最好有旺旺的聊天記錄。
9、在「我的淘寶」——「客戶服務」——「咨詢/回復」可以看到客服的回復。
客服的回復是不定時的,所以要經常注意查看,要回復客服或者是繼續投訴、說明情況和提交補充的證據,就還是在這里
http://service.taobao.com/support/help_detail-5257.htm
點這個鏈接上的「給我們留言」
給網站的客服留言
⑻ 淘寶退款成功後怎麼投訴
都成功了還要投訴賣家?難道是遇到了特別沒素質的賣家嗎?我遇到過一個,不肯退款還罵人,我最後淘寶申訴成功,淘寶強制賣家把錢退給了我,事都過了兩周了,還旺旺留言罵我。我後來把這個賣家和我的聊天記錄提供給了淘寶網,將其拉黑之後,我又給淘寶網打了人工電話,進行人工投訴,淘寶網最後對這個賣家進行了警告處理,因為我只是受到了言語攻擊,所以淘寶沒有對那個賣家進行封鋪處理。你如果是遇到我這種情況,就人工電話投訴行了,假如是受到了一定的經濟損失,多的話,還是讓淘寶介入,少的話,就算了,人工電話投訴一個,讓賣家受點口頭警告就行了,這種事劃不來計較。假如你已經退款成功,還是可以投訴賣家的,但是需要在淘寶規定的時間內,大概是三天左右吧,過了這個時間,是無法進行投訴的。
⑼ 拼多多怎麼投訴已經退款成功的賣家
投訴已經退款成功,這種情況的話還想要投訴,也可以聯系下平台的客服進行,丫頭數一般來說就直接跟客服人工客服。
⑽ 淘寶退款成功怎麼投訴賣家
1.首先登錄旺旺,打開淘助手。
2.打開淘助手後,點擊買到的寶貝。
3.可以直接看到投訴賣家這幾個字,直接投訴即可。
4.選擇相應類型發起維權。
5.每筆交易只有一次維權機會,和會員是否通過支付寶實名認證無關。如果涉及到交易糾紛且相關交易仍在進行中,買家可以及時申請退款操作,後續買賣雙方無法協商後可要求客服介入處理。
6.根據交易訂單狀態和時間的不同,顯示的投訴維權入口也不盡相同。若沒有顯示相關投訴維權類型,說明該狀態不符合此投訴維權的發起條件。