醫療糾紛的投訴方法：1、向醫院醫保科或者是醫院的領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益；2、向當地市、區衛生監督撥打投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320。患者或患者近親屬自知道或者應當知道其身體情況受到損害之日起規定期限內，可以向人民法院提起訴訟。發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，由醫療機構所在地的縣級人民政府衛生行政部門受理。
【法律依據】
《醫療事故處理條例》 第三十八條 發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，由醫療機構所在地的縣級人民政府衛生行政部門受理。醫療機構所在地是直轄市的，由醫療機構所在地的區、縣人民政府衛生行政部門受理。有下列情形之一的，縣級人民政府衛生行政部門應當自接到醫療機構的報告或者當事人提出醫療事故爭議處理申請之日起7日內移送上一級人民政府衛生行政部門處理：（一）患者死亡；（二）可能為二級以上的醫療事故；（三）國務院衛生行政部門和省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門規定的其他情形。
㈡ 患者遇到醫療糾紛找誰解決
解決醫療糾紛有三種方式：1，醫患雙方協商解決；2，當事人向衛生行政部門提出調節申請；3，直接向人民法院提起民事訴訟。
法律依據《醫療事故處理條例》第46條發生醫療事故的賠償等民事責任爭議時，有三條解決途徑可供選擇：一是醫患雙方協商解決，也就是我們通常所說的私了；二是當事人向衛生行政部門提出調解申請，通過行政手段進行處理；三是直接向人民法院提起民事訴訟，通過司法程序來解決醫療糾紛。
㈢ 醫療糾紛責任怎麼認定
醫療糾紛責任根據過錯原則確定。患者在診療活動中受到損害，醫療機構或者其醫務人員有過錯的，由醫療機構承擔賠償責任。患者的損害後果完全由醫療過失行為造成的，醫療機構應當承擔完全責任。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條
行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。
依照法律規定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。
第一千二百一十八條
患者在診療活動中受到損害，醫療機構或者其醫務人員有過錯的，由醫療機構承擔賠償責任。
第一千二百二十二條
患者在診療活動中受到損害，有下列情形之一的，推定醫療機構有過錯：
（一）違反法律、行政法規、規章以及其他有關診療規范的規定；
（二）隱匿或者拒絕提供與糾紛有關的病歷資料；
（三）遺失、偽造、篡改或者違法銷毀病歷資料。
㈣ 醫療事故責任糾紛怎麼處理
處理醫療事故責任糾紛的方式：協商、調解、起訴等。且雙方當事人協商解決醫療事故的賠償等民事責任爭議的，應當製作協議書（載明雙方當事人的基本情況、醫療事故的原因、雙方當事人共同認定的醫療事故等級、賠償數額等）。
【法律依據】
《醫療事故處理條例》第四十六條
發生醫療事故的賠償等民事責任爭議，醫患雙方可以協商解決；不願意協商或者協商不成的，當事人可以向衛生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
第四十七條
雙方當事人協商解決醫療事故的賠償等民事責任爭議的，應當製作協議書。協議書應當載明雙方當事人的基本情況和醫療事故的原因、雙方當事人共同認定的醫療事故等級以及協商確定的賠償數額等，並由雙方當事人在協議書上簽名。
㈤ 醫療糾紛的責任如何認定
1、法官直接判定
並不是所有醫療糾紛都必須經過醫療鑒定才能明確責任，根據《民事訴訟法》第72條規定「人民法院對專門性問題認為需要鑒定的，應當交由法定鑒定部門鑒定；沒有法定鑒定部門的，由人民法院指定的鑒定部門鑒定」。問題的關鍵在於醫療糾紛案件爭議的事實是不是「專門性問題」，法官是否「認為需要鑒定」。
從前面醫療糾紛概念的分析可以得知，有些醫療糾紛爭議事實並不是專業醫療問題，甚至不涉及醫學知識，法官沒有必要依申請或依職權安排醫療鑒定。
2、醫療事故技術鑒定
按照《醫療事故技術鑒定暫行辦法》，目前我國醫療事故技術鑒定分為首次鑒定和再次鑒定，首次鑒定工作由設區的市級和省、自治區、直轄市直接管轄的縣（市）級地方醫學會組織專家鑒定組進行；再次鑒定工作由省、自治區、直轄市地方醫學會組織進行；對疑難、復雜並在全國有重大影響的醫療事故爭議，省級衛生行政部門可以商請中華醫學會組織醫療事故技術鑒定。但一般情況下，再次鑒定就是最終鑒定。
鑒定結論應該包括：醫療行為是否違反醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規；醫療過失行為與人身損害後果之間是否存在因果關系；醫療過失行為在醫療事故損害後果中的責任程度；醫療事故等級等內容。
鑒定組會綜合分析醫療過失行為在導致醫療事故損害後果中的作用、患者原有疾病狀況等因素，判定醫療過失行為的責任程度，從重到輕分為4級，完全責任、主要責任、次要責任和輕微責任。鑒定結論中的責任認定直接關繫到賠償項目、范圍和數額的最終確定。
醫療事故等級分為四級十二等，分別是一級甲、乙等醫療事故；二級甲、乙、丙、丁等醫療事故；三級甲、乙、丙、丁、戊等醫療事故；四級醫療事故。對於傷殘患者，醫療事故一級乙等至三級戊等對應傷殘等級一至十級。司法實踐中，事故等級與賠償數額之間不存在正比關系。
3、醫療過錯司法鑒定
從2005年10月1日起，全國人大會常委會《關於司法鑒定管理問題的決定》正式實施，其中規定「在訴訟中，對本決定第二條所規定的鑒定事項發生爭議，需要鑒定的，應當委託列入鑒定人名冊的鑒定人進行鑒定。鑒定人從事司法鑒定業務，由所在的鑒定機構統一接受委託。鑒定人和鑒定機構應當在鑒定人和鑒定機構名冊註明的業務范圍內從事司法鑒定業務」。《決定》也明確了鑒定人依法迴避和出庭作證制度。
國務院司法行政部門（司法部）主管全國鑒定人和鑒定機構的登記管理工作。省級人民政府司法行政部門（司法廳或直轄市司法局），負責對鑒定人和鑒定機構的登記、名冊編制和公告。
司法鑒定結論要確定醫療過失參與度，分為ABCDEF六個等級。醫療過失參與度是指在醫療過失與疾病共同存在的案件中，多種因素共同作用導致患者傷殘或死亡的損害後果，鑒定專家定量分析醫療過失在此後果中所起的作用，明確其參與因果關系的程度大小。醫療過失參與度是法院定案的重要依據，所以司法鑒定結論核心部分就是對這項指標的認定。
與醫療事故技術鑒定不同，司法鑒定只能由人民法院委託進行，且一般只能鑒定一次。對於爭議較大的鑒定結論，最高人民法院《關於民事訴訟證據的若干規定》第27條規定「當事人對人民法院委託的鑒定部門作出的鑒定結論有異議申請重新鑒定，提出證據證明存在下列情形之一的，人民法院應予准許：鑒定機構或者鑒定人員不具備相關的鑒定資格的；鑒定程序嚴重違法的；鑒定結論明顯依據不足的；經過質證認定不能作為證據使用的其他情形。對有缺陷的鑒定結論，可以通過補充鑒定、重新質證或者補充質證等方法解決的，不予重新鑒定。」
㈥ 醫療糾紛如何維權,院方推卸責任不管怎麼辦
醫療糾紛院方推卸責來任不管，自可以向衛生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
《侵權責任法》
第五十四條 患者在診療活動中受到損害，醫療機構及其醫務人員有過錯的，由醫療機構承擔賠償責任。
《醫療事故處理條例》
第四十六條發生醫療事故的賠償等民事責任爭議，醫患雙方可以協商解決；不願意協商或者協商不成的，當事人可以向衛生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
㈦ 醫療糾紛找誰處理醫療糾紛糾紛找哪個部門
發生醫療責任糾紛當事人可以向衛生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。當然最低成本的解決方式是當事人雙方自行協商和解，也可以申請仲裁機構仲裁。
【法律依據】
《醫療事故處理條例》第四十六條
發生醫療事故的賠償等民事責任爭議，醫患雙方可以協商解決；不願意協商或者協商不成的，當事人可以向衛生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
第四十七條
雙方當事人協商解決醫療事故的賠償等民事責任爭議的，應當製作協議書。協議書應當載明雙方當事人的基本情況和醫療事故的原因、雙方當事人共同認定的醫療事故等級以及協商確定的賠償數額等，並由雙方當事人在協議書上簽名。
㈧ 醫療事故找誰解決
受害者是在哪一家醫院做手術出現醫療事故的，就可以找誰負責解決。在醫院出現醫療事故的，找醫院負責，要注意以下事項：1、馬上要求院方封存病歷保存證據；2、找專業人員分析治療過程，重點確認有無醫療過錯；3、分析醫療過錯是否造成患者損害，醫療過錯和患者損害是否存在必然的因果關系。
【法律依據】
《中華人民共和國醫療事故處理條例》 第六十一條 非法行醫，造成患者人身損害，不屬於醫療事故，觸犯刑律的，依法追究刑事責任；有關賠償，由受害人直接向人民法院提起訴訟。
㈨ 醫療糾紛屬於誰的責任
醫療糾紛是過錯責任。患者在診療活動中受到損害，能夠證明醫療機構或者其醫務人員有過錯的，醫療機構應當承擔賠償責任。患者對自己提出的主張，有責任提供證據。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條
行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。
依照法律規定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。
第一千二百一十八條
患者在診療活動中受到損害，醫療機構或者其醫務人員有過錯的，由醫療機構承擔賠償責任。
第一千二百二十二條
患者在診療活動中受到損害，有下列情形之一的，推定醫療機構有過錯：
（一）違反法律、行政法規、規章以及其他有關診療規范的規定；
（二）隱匿或者拒絕提供與糾紛有關的病歷資料；
（三）遺失、偽造、篡改或者違法銷毀病歷資料。
㈩ 醫療事故找誰打官司，一般怎麼走司法程序
一、管轄法院的選擇
要起訴醫院，首先就要確定到哪個法院起訴，也就是法院管轄問題。一般來說，醫療糾紛訴訟都在區、縣層級的基層法院，除非把訴訟標的刻意提高到上千萬，才可能到中級法院立案，但這樣做得不償失，因為法院非但判不了這么多，當事人還要搭上不菲的訴訟費。
一般來說，醫療糾紛訴訟多歸醫療機構所在地法院管轄，這是法定管轄，當事人無法選擇，而當地法院與醫療機構的關系是大部分患方當事人所忌憚的。
但是，歷經多家醫療機構診治，特別是跨省市的，選擇法院管轄就需要講究。誇張一點說，有時法院管轄的選擇就決定了案件的勝敗。
筆者到上海執業之前在江西執業，曾接到一起股骨頸骨折引起的醫療糾紛案。患者骨折後在縣醫院保守治療後，效果不佳轉入上饒市一家醫院進行手術治療，手術醫師說最佳治療期耽誤了。出院後患者准備起訴當地縣醫院，筆者接案後，建議其把上饒市的醫院一並起訴，從而可以在上饒市立案，避開縣法院的管轄。但原告從內心來說是感激那家做手術的上饒醫院的，不忍心將其推上被告席。筆者向他解釋，這只是訴訟上的策略，最終說服了他。縣醫院接到訴訟文書後，表示願意支付補償與原告和解。
筆者前段時間接到外地患者咨詢，他在外地醫院治療腎結石失敗，到上海的醫院找專家看，專家指出是當地醫院手術失敗，於是在當地醫學會申請鑒定，結果是不構成醫療事故。該患者問筆者該怎麼辦，筆者建議他把上海醫院和當地醫院一起告，這樣就可以在上海立案，從而可以在上海鑒定，當地醫院的保護網就破了，勝訴把握相對來說也就大了。
以上是從選擇法院管轄角度考爭取打贏醫療官司。
二、案由的選擇
由於對鑒定的態度以及法律適用的有所不同，醫療糾紛還存在案由的選擇問題，但各地法院對此有不同的處理。
在上海，不管選擇什麼案由，醫療糾紛一般都必須由醫學會鑒定，且都適用 《醫療事故處理條例》。在上海以外的其他地方，比如北京，既可以選擇醫療事故也可以選擇醫療過錯作為案由。
事實上，醫療糾紛涵義並不明確，案由選擇還是有文章可做的，有時還能決定案件的勝負。
有一位老太太骨折後到上海某醫院做植入髓內釘固定術，後來又做了三次手術，遺留下患側膝關節功能喪失等後遺症。患者認為醫院在醫療上存在過失，醫院則認為手術得當。為了得到賠償，患者滯留醫院達六年之久。患者家屬找到筆者，看過材料後，筆者建議她不要在醫院手術有無問題上糾纏，而應該看當初植入的產品質量有無問題，進而改打產品侵權官司。雖然在病歷記錄中沒有發現植入物有斷裂的記錄，但仔細閱讀X光片子，發現髓內釘的一個螺釘有斷裂，而且病歷上相關植入物的資料也不齊全。另外筆者還注意到一個細節，因為醫院告知髓內釘是進口的，且可終身保留，家屬在第二次手術取出髓內釘後，特地要求醫師拿給他們看一下，醫師卻說已經丟掉找不到了。果不其然，筆者代理患者提起產品侵權之訴後，醫院由於不能證明產品的正規來路而不得不承擔賠償責任。
三、爭取避開醫療鑒定
醫療事故技術鑒定，實踐中在患者心目中往往欠缺公信力和權威性，提起醫療訴訟後，患者方一般都反對由醫學會進行醫療鑒定。
在實行醫療糾紛雙軌制的地方，繞開醫學會鑒定問題不大，但在規定醫療糾紛一律進行醫學會鑒定的地方(比如上海)，醫療鑒定似乎避無可避。但深究起來其實還是有空子可鑽，這就是挑病歷的毛病。
因為根據醫療事故處理條例，如果醫院的病歷不真實，醫學會不得進行鑒定。根據舉證規則，醫療侵權糾紛，醫院負有舉證責任。醫學會不鑒定，意味著被告舉證不能，被告就要承擔民事責任。
接到醫療糾紛案子，一般原告前期的證據保全工作已經完成，該復印的已經復印，該封存的已經封存，接下案子要做的工作，就是從病歷上看能否找到讓法官、醫學會接受不能進行鑒定這一觀點的蛛絲馬跡。這樣的工作有一定難度，不是說找到病歷塗改、簽名不一致這樣的證據，法官、醫學會就一定會不鑒定，因為還牽涉到是否 「實質性修改」的問題。筆者就曾遇到經過司法鑒定說病歷做了修改的案子，醫學會照樣鑒定。
作為代理人，律師的工作是要把病歷不真實與爭議焦點相結合，說明病歷不真實很可能影響到鑒定的進行。
比如有一起案件，患者死亡而且已經進行屍檢，結論對患方不利。筆者接案後，反復閱讀病歷，發現護理記錄與醫師病歷記錄存在諸多不一致之處，護理記錄中護士簽名筆跡前後不一，通過前後病歷對比發現本來不在班的護士在護理記錄上也有簽名。法官向涉案護士調查，在事實面前她們不得不承認造假，醫學會了解這些情況後致函法院終止鑒定，法院判決醫院承擔完全民事責任。
如果在管轄法院、案由和醫學會鑒定方面都無法 「另闢蹊徑」，那就只能圍繞醫學會的醫療鑒定尋找突破口。
四、仔細閱讀病歷資料
病歷資料毫無疑問是醫療訴訟中的證據之王，能夠找出病歷資料的不真實處從而阻斷醫方的舉證之路，不戰而屈人之兵當然是上策，但這種機會不是每起醫療糾紛案件都可以遇到的。
沒有這樣的機會怎麼辦?只有老老實實地仔細閱讀病歷資料，找出醫方的漏洞，從而有針對性地查找權威醫學文獻資料，准備醫療鑒定陳述材料。
筆者曾代理患者嚴某與上海某醫院醫療損害賠償一案，就是通過仔細閱讀病歷資料發現問題，一起訴，醫院方就認輸了。
患者因賁門癌住院，術前腎功能化驗結果正常，術後卻因急性腎功能衰竭而死亡。患者認為醫院的手術出了問題而引起急性腎功能衰竭，但醫方認為患者急性腎功能衰竭是手術的並發症，且術前告知書中提到了，否認醫療行為存在任何過錯，雙方協商不成。
初看病歷資料，似乎官司很難打贏。但筆者不死心，靜下心來再仔細閱讀病歷資料，從三測單、醫囑單、入院錄、手術記錄，化驗單一字不漏地讀。
術前化驗單顯示患者尿化驗正常，但術後才出現尿蛋白且逐漸加重。是否與用葯有關?醫院術後給患者使用的葯物是 「亦清」。
查找 「亦清」的正式葯品名稱是：硫酸依替米星氯化鈉注射液。問題於是真相大白，患者的腎功能損害是葯物引起的。 「亦清」 (硫酸依替米星氯化鈉注射液)屬於氨基甙類抗生素，具有腎毒性。在患者產生急性腎功能衰竭後，醫方還不知道 「亦清」屬於氨基甙類抗生素。
醫師被美妙的名稱所蒙蔽，根本沒有追究其屬於哪一類。如果知道的話，就不會在發現患者已經出現輕度腎功能損害後，還繼續使用一周才停葯。
五、悉心選擇文獻資料
以前有報道說一老農鑽研醫學書籍終於打贏醫療官司，事實上很多醫療官司的患方當事人都有查閱醫學資料的經歷。醫療文獻資料在打醫療官司的重要性不言而喻，但不是說每個沒有醫學背景的人都能用醫學研究資料作為證據的。
即便費了九牛二虎之力閱讀了一定量的醫學文獻資料，但是資料上的說法可能莫衷一是，甄別也是一件困難的事情。這是為什麼醫療官司需要具有醫學背景的律師的原因之一。
在最近的一起醫療官司中，患者因聽神經瘤而入住上海某醫院手術，由頗有名氣的醫師操刀，但手術後患者出現顱內出血昏迷而轉入另一家醫院做腦外手術，留下偏癱的後遺症。患方與醫方交涉，醫方說術前已經告知了術後有可能發生顱內血腫，不存在違反醫療常規的地方，交涉無果。
筆者悉心尋找文獻資料，一篇資料上說聽神經瘤手術中出血都是術者操作不當引起的，該文作者是本市知名專家，筆者由此論證醫方存在醫療過失，醫院方後來同意協商解決。
六、注重鑒定程序權利
很多患方不信任醫學會的鑒定，從心理上排斥這一程序。其實，對醫學會鑒定的程序性權利患方要予以高度重視。
在辦理高某在上海某醫院進食窒息死亡一案中，屍體解剖證實患者是食物窒息死亡，專家討論的結果是醫療意外。在進入鑒定程序後，有個鑒定專家組成的環節。醫學會認為患者在精神病醫院死亡，精神病專家為主要人選。但筆者認為，患者雖然是精神病人，但治療的是感冒高熱，且醫方請了綜合性醫學院醫師會診，死亡與精神疾病沒有太大關系，以精神病專家為主顯然對患者方不利，於是筆者代理患者方要求鑒定專家應該以普通內科為主，結果定性為醫療事故。
此外，鑒定程序中還有申請鑒定專家迴避權、鑒定時陳述權等，均應認真對待。
七、從不利鑒定找漏洞
由於眾所周知的原因，醫療事故技術鑒定對患者方不利的可能性很大。一旦不利的鑒定結論出來，如果能夠爭取司法鑒定的話當然更好。如果沒有可能重新進行法醫鑒定，也不要完全認為一點希望也沒有，要盡量從不利的鑒定中找出漏洞。
常見的方法是，利用法官與鑒定專家對過失與因果關系的認知不同，從鑒定分析意見中尋找突破口。在醫學會鑒定初期，鑒定分析意見中經常有醫方 「不足」、 「缺陷」等用語，法官就是把這些用語轉換成法律上的過失。這一招被鑒定專家識破後，醫學會鑒定分析意見就很少露出 「狐狸的尾巴」，很少有 「但書」的情形出現。這樣需要從鑒定報告的鑒定分析意見，以及前面的 「診治概要」的字里行間找出鑒定的破綻。