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12345投訴物業有用嗎

發布時間:2021-12-15 08:18:49

① 物業不管事可以打12345嗎

可以。

一般來說12345投訴物業是有用的,12345的便民服務做的還是很不錯的,一般投訴到12345都會做接待、解決、回訪。物業出現問題,投訴到12345,也會出面積極溝通解決的。

如果物業不好,不整改,也可以請當地居委會溝通解決。居委會可以協調房產與業主之間的關系。如物業仍未改正,業主亦可向房屋委員會投訴。投訴人員增加後,房管局也會主動出面處理。

(1)12345投訴物業有用嗎擴展閱讀:

預防措施:

如果業主需要進行室內裝飾和裝飾,他必須遵守房地產裝飾和裝修管理規定,填寫申請表,向物業管理公司審批,並支付裝修和裝飾存款建設前的物業管理公司根據規定,物業管理公司將檢查完成後。

如果沒有違規行為和非法現象或干擾他人的財產的正常使用(如滲漏、泄漏、堵塞、風險等),應當退還押金,否則按違反條件應當扣除和限期整改,在一個統一的皮卡垃圾和繪畫的樓梯,同時還應支付垃圾清運費和油漆,如果您有額外使用的公共設施(如電梯、供電容量等),也承擔相應的補償費用。

② 投訴小區物業可以打12345嗎

這個太快了
先去街道問問
然後打你們的城建熱線
都 解決了再打12345

③ 12345能投訴物業嗎

最好向當地房管局或是街道辦投訴。

④ 有事打12345市長熱線電話管用嗎會處理嗎是為人民服務辦實事嗎物業問題處理不滿意,物業不給處理

⑤ 12345投訴物業有用嗎

12345熱線是各地專門為百姓設立的政府服務熱線,個別地區每周二時市長還會專門進行接聽,如果百姓在平時的生活中遇到物業方面的煩惱,直接拔打12345熱線後,市政府相關部門就會很快聯系相關物業公司了解並且解決問題。比如因為居民未及時繳納物業費,物業直接斷了市民家中供水時可以拔打此熱線。

1、個別地區的物業公司將自來水供給業務直接進行了接管,居民如果想要買水,就必須到物業公司那裡去,但往往這時候物業公司會先查詢是否已經交清了上一年的物業費,如果費用還沒有交清,物業公司就會拒絕向居民售賣自來水,此時居民如果拔打12345電話,政府對此會進行授理干預。
2、如果物業公司已經將居民小區內水和電的銷售業務從水電供應商那裡接管過來,就算是要停電或停水也是供應商的權利,物業公司無權這樣做,因此有權利對此進行投訴。物業公司收取了物業費用,就必須將小區內的各項服務做到位,如果出現長時間不清掃垃圾不打掃樓道情況,居民都可以進行投訴。
3、當電梯出現故障時,物業公司有義務及時的通知電梯公司來維修並且支付相關的費用,如果以斷水或斷電的形式威脅業主,拒絕維修電梯給業主的生活帶來了不便,業主可以通過多種渠道進行投訴。甚至因為斷水斷電而對其造成了損失,業主有權利向法院起訴要求賠償。

通過12345投訴物業是解決問題最有效的方式,接到投訴電話後,12345會以最快速度進行調查,了解,並且將處理進度通報給投訴人,另外居民還可以向居委會反映,以及向房管局這樣的單位去投訴物業公司,房管局方面對於此類事件,也會進行相應的關注。

⑥ 投訴小區物業保安打12345有用嗎

一般會起作用的。
1)接訴:禮貌是做好投訴處理工作的基礎。良好的態度、和藹的笑容能將業版主的怨氣化解許多。權
(2)聆聽與記錄。真心誠意聽取業主的投訴,認真記錄事情的要點。
(3)判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護。然後快速判斷、迅速反映、及時處理。需要各部門配合的應迅速通報、全力協調。經過判斷分析,找到問題所在,應在第一時間以積極的正面態度回應業主,並告知物業管理公司的處理辦法。
(4)回訪。是與業主建立信任,彌補因種種原因造成誤會的重要環節,也是檢查工作質量,與業主溝通,搞好關系的最好機會。

⑦ 12345投訴物業有用嗎

有用。
如果12345能直接解決,他們就會直接解決。
如果12345不能直接解決,他們會告知您找哪個部門解決。

⑧ 12345可以投訴物業嗎

⑨ 打12345投訴物業有用嗎

打12345投訴物業有用。
打12345投訴物業是可以的,但需要很多人一起投訴反映,一個人打12345是解決不了。
如果出現物業出現問題,可以找以下地方反應情況並投訴:
1、找街道辦事處,直接管轄街道辦事處的就是轄區人民政府,街道辦事處負責的是轄區文化建設、政策貫徹等綜合管理工作,所以小區物業出現問題可以找到轄區內的街道管理處進行投訴,街道管理處有權力受理和協助協商;
2、找房屋管理部門,房屋管理部門主要負責的就是住房保障、制度改革、建設、市場監管、物業管理、房屋管理等等的政策轉變以及監管實施;
3、找物價管理部門,物業出現問題的地方涉及到的是收費是否合理,那麼業主就可以找到當地的物價管理部門進行投訴。
【法律依據】
《物業管理條例》第四十九條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業管理企業在物業管理活動中的投訴。

第四十六條 對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為,物業管理企業應當制止,並及時向有關行政管理部門報告。
有關行政管理部門在接到物業管理企業的報告後,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。第六十二條 違反本條例的規定,物業管理企業將一個物業管理區域內的全部物業管理一並委託給他人的,由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正,處委託合同價款30%以上50%以下的罰款;情節嚴重的,由頒發資質證書的部門吊銷資質證書。委託所得收益,用於物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護,剩餘部分按照業主大會的決定使用;給業主造成損失的,依法承擔賠償責任。

⑩ 投訴物業打完12345以後還有必要打房管局的投訴電話嗎

投訴物業打完12345以後還有必要打房管局的投訴,物業本來就是歸房管局管理的。法律規定物業使用人在物業管理活動中的權利義務由業主和物業使用人約定,但不得違反法律、法規和管理規約的有關規定。

依據《物業管理條例》

第四十五條

對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為,物業服務企業應當制止,並及時向有關行政管理部門報告。

有關行政管理部門在接到物業服務企業的報告後,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。

第四十八條

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

(10)12345投訴物業有用嗎擴展閱讀

據了解,根據《天津市物業管理條例》規定,當業主、業主大會、物業服務企業、開發建設單位之間因物業管理發生爭議的,可以有三種解決方式:即雙方可以自行協商解決;不能自行協商解決的,可以向物業管理行政主管部門申請調解,也可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

當業主、物業使用人、業主委員會和物業服務企業發現所在小區出現違反《天津市物業管理條例》的行為,可以向街道辦事處、鄉鎮人民政府、相關行政主管部門投訴和舉報。遇有物業管理政策法規等有關問題也可以向有關部門進行咨詢。

多年來,市、區兩級物業管理行政主管部門高度重視受理業主的咨詢、投訴工作,明確專門的部門和人員負責及時受理,妥善處置,依法依規調解處理矛盾糾紛,認真解答有關政策法規問題。

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