A. 怎樣有效的投訴菜鳥驛站人員服務態度惡劣的問題
1、快遞公司總部投訴。
直接撥打對應快遞的官方客服熱線,轉人工服務進行咨詢或者投訴。
2、通過「快遞投訴」公眾平台處理。
打電話占線的幾率較大,所以可以直接在網站投訴,將具體情況,以及快遞公司與快遞員的信息填寫正確即可。
3、撥打12305國家郵政局提供的投訴電話。
快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法,找到快遞公司總部電話,轉到客服部門進行投訴。在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。
設置拒絕快遞放到菜鳥驛站的方法:
1、打開手機淘寶,點擊右下角的我的淘寶。
B. 菜鳥驛站工作人員態度惡劣,怎樣投訴
菜鳥驛站的工作人員態度惡劣的話,你可以給他們菜鳥的全國通用電話去打電話投訴的呀
C. 菜鳥驛站的工作人員態度差怎麼投訴
可以投訴315或者工商局網站。
D. 怎麼投訴驛站態度惡劣
怎麼投訴驛站,態度惡劣,驛站態度惡劣,說明這個人不思進取,所以才會這樣,建議你直接去快遞公司投訴他們就可以,他們會給你一個滿意的解答。
E. 菜鳥驛站的工作人員態度差怎麼投訴
可以投訴抄315或者工商局襲網站。
F. 怎麼投訴菜鳥驛站快遞員
你是想投訴菜鳥驛站的工作人員,還是快遞公司的快遞員,他們屬於不同公司管的,想投訴誰先搞清楚他們身份,再撥打官方客服電話投訴即可
G. 網點直送快遞投訴是投訴到驛站還是投訴到哪個快遞員呢
這個非常明確,只要你投訴,那就一定就是具體的快遞員。因為只有快遞員是負責派送的。
驛站的話,你只能去評價他。驛站更多的是你去取快遞,而不是他給你送快遞。
你可以針對你遇到的問題去選擇對驛站進行一個不好的評價,還是直接投訴快遞員。
H. 為什麼現在的人都,動不動就要投訴快遞員,要麼投訴驛站
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快遞未經同意被菜鳥驛站簽收,該怎麼投訴?說好的送件上門呢?
網購是大家再熟悉不過的一件事情,不管是年輕人還是老年人,甚至是只有十幾歲的小學生,對網購都非常舒適。我還記得剛剛流行網購的時候,所有的快遞都是送到家的。可不知道什麼時候開始,快遞員就再也不登門了。不僅如此,甚至連個電話都不打,直接一條簡訊通知您去某某驛站領取您的快遞。收快遞原本是一件非常開心的事情,卻被這條強制簡訊弄得非常煩悶。您在生活中有沒有遇到過快遞未經同意被菜鳥驛站簽收的事情呢?該怎麼投訴?說好的送件上門呢?
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這個事情其實不是一天兩天了,涉及的也早已不是一個人兩個人。我記得最初的時候快遞員連續幾次不給送快遞,讓我們自己去菜鳥驛站取。我便對菜鳥驛站的大爺說,以後您別收我的快遞,我也沒說放在這里給弄丟了咋辦。沒想到大爺臉一黑說,那你自己給派件員說,我也不知道你是誰。可問題是派件員都不給我一個電話提示,我怎麼找派件員說。於是我打算找到賣家,我說,如果這個東西不給我送過來你們就聯系派件員退回去吧,反正我不去驛站取件。沒想到賣家回復我,好的,結果是派件員沒有給我送件,我的東西又被推了對去。
這件事情真的給我的網購生涯帶來了非常不好的體驗,收快遞明明是一件非常開心的事情,如今卻弄得這么不愉快。於是我向公司里的同事求助,有沒有人知道面對這樣的事情該怎麼投訴。於是同事們紛紛給我支招,什麼投訴派件員投訴快遞公司或者投訴賣家啦,就是各種投訴,但得到的結果就是對方踢皮球。投訴派件員快遞公司說會處理,投遞快遞公司客服說會處理,投訴賣家說聯系快遞道歉。但歸根結底沒有得到實質性的改變。
最後有個同事說可以上中國郵政官網進行投訴,我開始還很納悶,我要投訴的也不是郵政快遞為什麼需要上中國郵政官網進行投訴呢?這是因為在我國所有的快遞都統歸中國郵政管理,而中國郵政也不會偏袒任何的快遞公司,會秉承著公平公正的態度來解決問題。如果您的投訴一旦成立,快遞公司和派件員都將會受到懲罰。雖然說中國郵政網告訴我們處理時間是30個工作日左右,但只需要等上兩三天快遞公司就會主動聯系你。這時候你就可以提出自己的要求,比如要求以後所有的快遞都要收貨上門,他們也是會同意的。
雖然說菜鳥驛站的出現滿足了一些獨居人士,但也有很多人明明在家卻還要跑很遠拿快遞,這非常的不公平。而如今幾乎百分之九十以上的快遞都是被送到菜鳥驛站的,很多人也是有苦難言,找不到解決的辦法。如果您也擔心自己的信息被泄露,您也不想自己的快遞被菜鳥驛站代收,不妨試試小編的方法,向中國郵政網投訴。
望採納!
I. 怎麼投訴社區的驛站
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PC端打開淘寶網,並登錄自己的淘寶帳號,無線端好像沒找到回投訴的入口,只能評價答驛站,所以這里以PC端作為例子
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進入到已買到的寶貝界面,找到需要投訴的寶貝所對應的物流,點擊【查看物流】
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在物流信息中可以看到,菜鳥驛站代收快遞是有時間限制的,免費保管4天,超過時間就要收費了
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在包裹信息物流圖標位置,我們可以到有一個【物流投訴】的選項,點擊這個選項進入投訴
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投訴的內容總共為6個選項,按自己的實際問題進行選擇,需要添加必要有投訴說明,才能進行提交
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投訴結果,會在72小時內進行處理,如問題還沒得到解決,可以聯系人工客服進行處理
J. 菜鳥驛站工作人員態度非常惡劣怎麼投訴
工作人員態度不好,你想投訴,可以進入官網或者直接去單位投訴。
是個人建議,你對於送快遞的人來講,他們真的很辛苦,建議你多一些理解,多一些包容,多給別人一些機會。