❶ 中國電信投訴最有效的投訴電話
首先運營商投訴是逐級式的,即客服(10000,省級單位)→集團(400-881-0000)→工信部,其中10000號解決不了的,大部分在集團投訴可以解決,但是涉及資費或者合約式的一般電信方面是不會解決的,最終一般會出現協商不一致而導致投訴失敗。但是400也沒有解決問題並不是問題,為什麼呢,因為要逐級投訴,這樣我們便可以直接將電信公司投訴至工信部,投訴方式(工業和信息化部電信用戶申訴受理中心),然後填寫相關內容,其中,申訴內容要詳細,事實為依據的前提下,盡量說明問題,及未能解決或者處理方式的不合理性。預計申訴後當日或次日會有電信員工與你聯系協商解決,合理范圍內的要求(所謂的合理要求,不倒找錢的前提下)電信一般都能滿足,包括賠償你的話費損失,或者減免當月費用之類(給你充話費,不是套餐不要錢了)。
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❷ 中國電信集團公司的投訴電話是多少
10000號,投訴中國電信旗下所有部門或者個人,12315,工商投訴。
❸ 中國電信局總公司投訴電話是多少
10000,選人工服務--投訴建議;
反應情況提出要求,記錄客服號碼,確認回復時間。
後續跟蹤。
❹ 怎麼向中國電信總部投訴
中國電信的客戶投訴電話號碼是10000;中國電信集團投訴監督電話是4008810000;其網站的投訴地址是中國電信網上營業廳-首頁。上述的幾種投訴方式均發布在中國電信的官方網站上。具體的以網上營業廳投訴為例,方法如下:
1、在電腦上點擊上述的網上營業廳鏈接進入,選擇所在的區域。
以上內容參考中國電信集團有限公司-聯系我們
❺ 中國電信集團公司投訴電話
您好
您可以把電腦直接連接寬頻貓並測速,如果網速不達標,可以撥打10000號請工作人員幫您處理。
❻ 中國電信公司的投訴電話號碼
您好,用戶可以直接致電電信客服10000,轉接人工服務進行投訴,投訴後會有工作人員跟進處理,了解更多服務優惠請關注「中國電信貴州客服」公眾號。客服16為你解答。
❼ 中國電信總公司投訴電話號碼是多少
方法/步驟
第一種方法是通過手機撥打10000,接通後根據提示按5鍵對應的「投訴及建議」,然後等待接通人工服務。
❽ 中國電信總部投訴電話是多少
中國電信集團總部的投訴電話400881000。
電信投訴渠道:
1、投訴10000號,記住工號,問清楚回復時限,估計沒用,形同虛設;
2、打12300省電信管理中心,12315消協,說明情況,或是准備好文字材料,去工商部門書面投訴;
3、中國電信網上投訴中心:http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp;
4、工信部投訴中心: http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp;
5、法律訴訟,但得有證據。