㈠ 國家郵政網投訴有用嗎
有用。
郵政管理局與郵政公司(原稱「郵政局」)是兩個完全不同的單位。郵政管理局是市(州、盟)以上郵政類業務(包括快遞市場)的行政監管部門,最早出現於2006年。
簡介
郵政體制改革後,「企」改革為郵政公司,變為專業為居民提供服務的經營單位,主要從事郵務、金融、速遞物流三類服務。具體來說,主要包括國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發行、郵政匯兌、郵政儲蓄、代收公用事業費、郵政速遞物流、郵票發行等傳統業務。
郵政體制改革後,「政」改革為郵政管理局,承擔了市場「裁判員」的角色,主要從事制訂郵政服務標准,監督好各個市場企業的行為,為居民創造好的消費環境。郵政管理局負責貫徹執行郵政管理的法律法規、方針政策和郵政服務標准,監督管理轄區郵政市場。
㈡ 中國郵政管理局投訴電話
方法三:向國家郵政申訴網站申訴
1、打開國家郵政局申訴網站,在右上角點擊「注冊」按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交,就注冊完成啦。
2、注冊完成之後,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等,左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕
3、點擊「我要申訴」之後,網站會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局網站申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」,就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
4、進入填寫申訴信息頁面之後,填上投訴的基本信息,如地址、快遞公司、申訴原因等,下圖是筆者隨便選的快遞公司,不要當真,另外如果投訴的渠道不通,也可以選擇「已向企業投訴」,然後點擊「下一步」(其中*為必填)。
5、接著填寫投訴結果、日期等信息,寫完之後點擊「下一步。
6、將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫,寫完之後點擊」提交「,投訴就完成了。
7、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了,在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處【摘要】
中國郵政管理局投訴電話【提問】
您好,網路平台合作律師為您服務!已收到您的問題,請稍等!【回答】
我要投訴申通,最狠的那種【提問】
方法一:官網投訴
1、進入申通快遞的官網,請確認是官網,搜索後面帶有官網字體。
2、在申通快遞的官網左側找到投訴和反饋,點擊進入。
3、提交投訴相關信息,建議寫詳細點,快件單號必填,聯系方式必填,投訴內容也寫詳細點。
4、信息填寫完成後,確認沒錯之後,點擊提交。【回答】
方法二:撥打申通快遞客服熱線
1、客服熱線:95543
2、客服熱線:400-889-5543【回答】
方法三:向國家郵政申訴網站申訴
1、打開國家郵政局申訴網站,在右上角點擊「注冊」按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交,就注冊完成啦。
2、注冊完成之後,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等,左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕
3、點擊「我要申訴」之後,網站會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局網站申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」,就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
4、進入填寫申訴信息頁面之後,填上投訴的基本信息,如地址、快遞公司、申訴原因等,下圖是筆者隨便選的快遞公司,不要當真,另外如果投訴的渠道不通,也可以選擇「已向企業投訴」,然後點擊「下一步」(其中*為必填)。
5、接著填寫投訴結果、日期等信息,寫完之後點擊「下一步。
6、將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫,寫完之後點擊」提交「,投訴就完成了。
7、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了,在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處【回答】
國家郵管電話是【提問】
速遞物流 11183【回答】
這邊是為您查到的電話號碼【回答】
投訴電話【提問】
11185
68859784
010-68859828
010-68859944
010-66065592
010-68859145【回答】
這邊是為您查詢到的投訴電話 希望對您有幫助【回答】
㈢ 國家郵政局投訴的網站是多少
我24日在網上買的東西,貨到付款,11月30日到達,長春市郵政速遞物流有限公司凈月營業部:未妥投,一個電話沒有,我打電話問,說以後再說,12月2號我又打電話,晚上就給我退回了,今日我去取件才知道,我要投訴他們,我的東西怎辦
㈣ 中國郵政管理局投訴電話是多少
中國郵政投訴電話就是客服電話。
郵政管理局的客服、投訴電話是12305,還需加所在地的區號。
㈤ 想國家郵政局申訴網站投訴網址有用嗎
按道理說國家郵政管理局是監管單位,實際情況是各大快遞公司有經濟實力,所以應對糾紛時候有更加高智商的團隊應付郵政管理局,可以牽著郵政管理局的鼻子走,並把事情擺平。郵政管理局因為工資不高,所以沒有能力組建高智商團隊,只能做做樣子去做了非本職的協調工作。
比如說快遞公司貨物損失定責的方法是這樣的,即使你的貨物是在別的城市損壞,但是卻是由你所在城市的發貨點負責賠付的,那麼郵政管理局處理糾紛的時候,會把糾紛處理工作下放到地市,而你所在的地市的處理工作人員會告訴你因為跨區了,處理不了,你需要去損壞城市的地市級郵政管理去申述,那麼你去了那個地市申述,賠付點又不是那個地市的,會告訴你跨區賠付無法協商。所以快遞公司的智商團隊在一開始定規則的時候,就把郵政管理局給牽著鼻子走了,而郵政管理局因為缺少高智商團隊,也就完全喪失了監管的功能,工作人員無所適從。處理過程中也不敢有自己的判斷標准,而是以快遞公司的標准為標准,一句話,就是被牽著鼻子走。但我們要看清楚,這真不是一個鼻孔出氣,這是智商的較量結果.
快遞公司的做法,放大了來看,就是中國人做事的劣根性,只認眼前利益,能擺平事情,就不會講什麼道理,無德高智商。
最後您說郵政管理局投訴有用么?我只能說,您需要一點運氣!在基層,也有郵政管理局工作人員智商碾壓部分快遞員的。
㈥ 國家郵政局投訴網站
您好,我是律臨平台的律師,很高興為您服務!您方便的話可以詳細敘述一下遭遇到的法律糾紛是什麼,以便我給您提供恰當的建議和意見。由於咨詢的人數太多,請您稍等一下哈~【摘要】
國家郵政局投訴網站【提問】
您好,我是律臨平台的律師,很高興為您服務!您方便的話可以詳細敘述一下遭遇到的法律糾紛是什麼,以便我給您提供恰當的建議和意見。由於咨詢的人數太多,請您稍等一下哈~【回答】
我的快遞損壞,一直不給答復怎麼辦【提問】
https://sswz.spb.gov.cn/【回答】
這個是國家郵政投訴網站【回答】
快遞損壞,可以向賣家反應或者向消協投訴的【回答】
我的鞋子用一個袋子裝的,然後快遞那邊兒也是用一個袋子給我裝的,我的鞋子就是被壓制已經不能穿了。我是買大了,想換一個37碼的鞋子。然後我就把我38碼的鞋子郵給商家,郵到的時候商家和我說鞋子已經被壓制了,根本就不給換。【提問】
我就開始找快遞客服。客服說是我自己包裝的問題【提問】
這種情況,可以向消費者協會投訴的【回答】
我先頭買的是38碼的,然後穿著大,我想換個37的,我就把38的郵給商家,然後。38碼的鞋子又到了,商家商家說鞋子已經被壓制了,所以不給換,這不是快遞的問題嗎?【提問】
我郵過去東西,他不應該保證我的快遞不會被壓制嗎?【提問】
所以我應該怎麼去解決【提問】
是快遞沒有包裝好,可以找快遞理賠。快遞理賠按照快遞單上約定的條款來處理。【回答】
跟快遞協商不了,可以向消協投訴【回答】
快遞貨物在運輸過程中被損壞了,可以找快遞賠償,這個賠償按照快遞合同來處理【回答】
希望我的回復對你有幫助。感謝您的咨詢,祝您生活愉快!
您對我的回復滿意的話,希望能在採納後給我一個贊哦,您的鼓勵是我回復的動力喲~~【回答】
㈦ 國家郵政局投訴網站是多少
國家郵政局投訴網站是sswz.spb.gov.cn
㈧ 國家郵政管理局官網為什麼無法投訴
國家郵政管理局官網沒有投訴功能。
因為需要撥打專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴。
也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
(8)中國郵政管理局投訴網擴展閱讀
消費者申訴受理范圍:
1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人)有明確的被申訴人和具體的事實根據;申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理。