撥打12315投訴有用嗎

① 打12315投訴有用嗎打這個電話投訴會對被投訴者造成什麼影響．怎麼樣投訴才是最有力的維權．

「12315」專用電話，依法受理消費者申訴舉報，查處經濟違法案件，監督管理市回場，保護答消費者、經營者的合法權益，維護社會主義市場經濟秩序的工作機構。

12315"消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

消費者遇到消費被侵權，即可以保留證據，立即撥打12315電話向投訴中心請求維權。消費者投訴中心會很快派出工作人員會同工商行政管理局對經營者進行調查，依法處理經營者與消費者的消費糾紛。

(1)撥打12315投訴有用嗎擴展閱讀：

應符條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

② 投訴快遞打12315有用嗎

投訴快遞打12315有用。

通過12315進行投訴時，應載明以下內容：

一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等。

二是被投訴方基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。

三是購買商品或接受服務的時間、品牌、規格、數量、價格等。

四是受損害的具體情況、發生問題的時間及與經營者交涉的經過等。

五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

各地政府部門為加強公共服務，設立了12345市民服務熱線。

市民撥打熱線後，受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理後會回復市民。因為相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務熱線，納入考核，投訴一般能得到較好解決。

《快遞暫行條例》

第三十條寄件人交寄快件和經營快遞業務的企業收寄快件應當遵守《中華人民共和國郵政法》第二十四條關於禁止寄遞或者限制寄遞物品的規定。禁止寄遞物品的目錄及管理辦法，由國務院郵政管理部門會同國務院有關部門制定並公布。

第三十一條經營快遞業務的企業收寄快件，應當依照《中華人民共和國郵政法》的規定驗視內件，並作出驗視標識。寄件人拒絕驗視的，經營快遞業務的企業不得收寄。

③ 覺得撥打12315，或者網路投訴真的有用

百分之八十沒用，這主要取決於接待你的人是個有良心的，堅持以為人民服務為版崇高理想的人還是官僚主權義嚴重，不作為，慢作為，多一事不如少一事的懶政人。政策都是好的，關鍵是人的因素。12315和網路投訴太慢，推來推去就不了了之了。最好直接去市場監管局投訴，坐那不走，煩的他們很快就給你處理了。

④ 打12315投訴有用嗎

沒有用。

12315隻面向消費者，而根據描述，屬於商業行為，不屬於消費行為。建議直接向公安機內關舉報，容涉嫌商業詐騙。

12315的撥打情況可以是：

1、當消費者的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當消費者在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當消費者發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時

消費者撥打12315投訴舉報電話，12315將幫助消費者調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，將依法查處。

(4)撥打12315投訴有用嗎擴展閱讀

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

撥通12315電話後，如需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

⑤ 12315舉報有用嗎

我不想說一些其他網站上查到的內容，只說一下我三次撥打12315的經歷：
【第一件事】大學時和女友一起去武漢廣埠屯買筆記本電腦，在武漢銀嘉的某個店子看中一台ThinkPad筆記本，估計當時殺價殺得狠了點，那個銷售不想賣給我，但是話已說出口如果說不賣了感覺面子掛不住，然後就讓我交了100押金，讓我等筆記本出庫，早晨十點半談妥，一直等，等到11點他們說倉庫比較遠要等時間長一點，然後等到12點那個銷售不見了，店裡另一個人過來說你們先去吃飯，然後下午一點我過來問，答復是沒貨了，倉庫只有一台還在修理，我當時就炸毛了，直接就撥打了敬仰了很久的12315，我簡要把事情描述了一遍，正准備再說一些細節，那邊的工作人員就很大聲的質問：你投訴他什麼，你投訴他什麼，你投訴他什麼罪名？真的是三連問，我真的是瞬間傻掉了，在我張口結舌的那半分鍾里，電話掛掉了……
後來我回想了一下也許是我撥打的時機不對，中午一點估計別人在吃飯或者在午休，被打斷了可能心情不好，也可能是因為我沒有想好投訴的事項……
【第二件事】18年某次車展後去買車，當年廣本冠道26.38萬，車展優惠2萬，貸款買了，去交車的時候發現發票開的不是24.38，而是25.98，賣車的店子各種解釋說慣例怎麼樣，別人都這樣等等，我還是覺得不妥，因為我要多交稅費，僵持下，我撥打了心存幻想的12315，也許別人服務改進了，而且這次金額比買筆記本金額大，而且關系國家稅收，他們應該會處理，電話撥通，服務果然改進很多，接電話的人很禮貌的說，這個不歸他們管，讓我聯系稅務局，讓我自己打114查號碼，然後就沒有然後了，後來店老闆覺得不能再讓我打下去了，就加送了我好幾樣東西，碳纖維的發動機護板啊，貼膜升級成龍膜啊……
【第三件事】18年買車分期貸款買的，人生第一次買車彎彎道道都不懂，跟著買車銷售走流程，以為是直接找銀行貸的款，交了押金走了流程才知道走了「仁信擔保」，不知道有多少人聽說這個公司，到2020年上半年提前把款還了，走完解壓，然後去仁信退款，然後又起了糾紛，當時買車2000續保押金，還壓了一個半月的分期車貸錢7000，說是怕我某個月忘記還，他們直接用這個錢幫忙還，中間分期還款我從來沒有漏過，但是現在去退款時仁信只退這2000，剩下7000條目是金融服務費，仁信堅稱這7000不知道為什麼收，要和當時業務員聯系，業務員已經離職一年多，然後別人說記不清了，然後就拒接我的電話，我再次撥打了心中那個影子12315，客服禮貌的和我說讓我打114查金融局的電話，找他們解決，說實話我之前都不知道政府有這個機構，我撥打了114別人說沒有查到，我又網路了好幾個電話打過去別人都說不處理這個……
我很少會一個網路知道回答一千多字的，每每個人和商家有糾紛時真的無力，很需要一個什麼能在後面支撐一下，寫這個回答時心裡真的很堵，12315有用嗎，誰知道呢，反正12315晚會還可以，下次有糾紛還撥打12315嗎，也許吧，誰知道呢

⑥ 12315投訴有用嗎

12315投訴是有用的，不是只有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全專國工商行政管理機關依託屬「12315」熱線電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

⑦ 撥打12315投訴京東有用嗎

撥打12315投訴京東有用。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。

2020年底前，原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

新平台將堅持統一熱線號碼，實現一號對外；統一運行平台，暢通訴求渠道；統一工作機構，實現五級貫通；統一制度規范，優化工作程序；統一分析研判，數據安全共享；統一績效評價，實施科學評估。

新平台上線後，將通過互聯網、移動端APP、微信、支付寶等入口為社會公眾提供全天候24小時投訴舉報服務；通過創新事中事後監管方式，運用大數據、「互聯網+」等手段，為市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警，逐步實現精準監管、協同監管、動態監管；

通過建立企業在線調解、消費投訴公示等工作機制，推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督為一體的消費維權社會共治體系。

撥打要求如下：

1、當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時；

4、當您發現虛假廣告，欺騙消費者時；請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發現有違法違規行為，我們將依法查處。

12315為消費者挽回經濟損失15327萬元：

2021年3月12日舉行的3·15國際消費者權益日新聞發布會公布了2020年湖南省消費者權益保護工作情況。去年，12315熱線和平台共接收消費者投訴、舉報、咨詢591006件（不含12345熱線接轉），為消費者挽回經濟損失15327萬元。

暢通投訴舉報渠道，完善執法體系，消費維權效能不斷提升。目前，全省已建成「互聯網+熱線+消費投訴站」三位一體的12315投訴舉報系統，並與市場監管執法辦案系統建立無縫對接，實現「接訴即辦、按時辦結」。

2020年，12315熱線和平台共接收消費者投訴、舉報、咨詢591006件，其中接收投訴141815件，按時辦結率 98.50%，為消費者挽回經濟損失15327萬元。12315投訴舉報接通率、按時辦結率、調解成功率和舉報按時核查率均高於全國平均水平。

全省消保委組織共受理消費者投訴35502件，解決30133件，為消費者挽回經濟損失3085.67萬元。到2020年底，全省12315平台ODR消費維權主體單位達1097家，在線和解率穩步提升，實現消費者足不出戶解決線上線下消費糾紛。

⑧ 撥打12315投訴小紅書有用嗎

有用的，
之前在小紅書收錢不發貨，並且不退款 ，催了好多天都在打太極 扯皮
後來網上填寫的上海消費者協會投訴表格 ，一個工作日就同意退款了。
效率很高，如果遇到不公平還是投訴的 ，不能讓他們店大欺客

⑨ 撥打12315投訴有用嗎

12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話，受理消費者申版訴舉報，調解消費者權益糾紛，權查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為。只要你的投訴是合理的，且是事實的話，那麼撥打12315是一個不錯的選擇。

⑩ 打12315投訴淘寶賣家有用嗎

應該沒用，因為管不到，可以找淘寶投訴