全成信電子的法律糾紛

⑴ 電子合同的法律效益有沒有案例

早在2015年10月，上海仲裁庭就對我平台電子合同的法律效力予以認可，這在國內屬於首例電子合同案例。此後，包括杭州、蘇州、廣州、上海、重慶、天津等地的法院和仲裁機構，也先後認可了電子合同的法律效力。簡單例舉如下：

·2015年10月，上海仲裁庭在仲裁案件中認可我平台電子合同的法律效力；

·2016年07月，杭州市上城區人民法院依據我平台電子合同判決一起互聯網金融交易案；

·2016年07月，我平台簽署的勞動合同獲上海市嘉定區勞動人事爭議仲裁委認可；

·2016年10月，中國廣州仲裁委員會在線仲裁認可我平台電子合同的法律效力；

·2017年03月，中國廣州仲裁委員會在一批量小貸案件中認可我平台電子合同的法律效力；

·2017年08月，中國廣州仲裁委員會在一起買賣案件仲裁中認可我平台電子合同的證據效力；

·2018年，我平台電子合同的證據效力在多起案件中得到了天津地方法院和重慶地方法院的判決認可。

下面，就例舉其中一個電子合同案例，幫助大家更好地理解，電子合同為什麼能夠獲得法院以及仲裁機構的認可。

2016年4月20日，A公司和B旅行社達成合作，A公司負責為B旅行社的旅遊產品招徠遊客，交由B旅行社接待。當天，雙方通過我平台簽訂了一份電子合同。

後來，由於B旅行社的違約，某次已經確認的行程被迫取消，A公司收到大量遊客投訴。A公司退還了遊客的款項，並為此支付了4萬多的賠款。

不久之後，A公司一紙訴狀將B旅行社訴至法院。

A公司表示，本案涉及的合同通過電子簽章形成，電子簽章的真偽由我平台大審查確認。

隨後，A公司向我平台申請了文件簽署真實性證明報告，並向法院遞交了該報告。

最終，經過審理，法院於2018年5月14日對這個案件做出判決，認定在我平台上簽署的旅遊電子合同依法成立並有效。

法院判決：「本院認為：原告提交的旅遊者委託接待合同、法大大文件簽署真實性證明報告、產品取消單、投訴確認單、付款回單、委託接待合同及公證書及其庭審中的陳述意見等證據相互印證，可以確認其真實性。據此，可以確認原、被告之間簽訂的委託接待合同依法成立並有效，雙方均應當按約履行自己的義務。」（摘自蘇州工業園區人民法院民事判決書）

⑵ 電子合同糾紛案

我不太懂法律，但是認為發盤時間是生效。北京公司所指的一個星期為7天，而這七天應是給美國公司的時間，所以應該要按照美國的時間計算吧，美國那邊6月7日晚上8點發的郵件。還在七天之內。即使是按照中國這邊的時間那麼嚴格上講也是在7天之內，還沒有7天整。電子合同應該沒有成立，還沒有正式簽訂合同。但是美國紐約的方面在7天之內表示可以簽字合同了，在這種情況下，北京公司發現咖啡豆漲價，所以也跟美國那邊說漲價，這個好像有點過分了，雖然沒有簽合同但是對方在規定時間內認同了可以簽訂合同。還有這批咖啡豆應該是北京公司有的現貨，現貨有的話，應該價格還是原來的，即使簽訂合同也是不會虧本。只是新定的話 價格上會有一點低。總之，法律上不生效。但是道德上是生效的，中國人的什麼傳統美德，現在是一點都不剩了。多掙的那幾萬元錢如果覺得掙得無愧於心，那麼老闆就好好花吧。

⑶ 如何處理電子合同糾紛

簡單說一下「實槌」可信電子證據平台。

它是融合了電子簽名的基本應用「電子合同」及電子證據中的「完整證據鏈」，是區別於市面任何電子合同平台的核心技術，可實現電子合同簽署、存證、司法鑒定、爭議糾紛在線處置等環節的全流程線上處理。適用於銀行、金融機構、地產公司、數據服務公司、大型製造企業等，所涉業務交易、HR流程、數據交互等場景。

相較於市面普通的結果存證、第三方出證平台，「實槌」平台可結合企業實際業務場景，通過領先ENA主動取證專利技術，由公證處實時地進行前置取證並固化，確保業務環節所涉及到的證據鏈完整、真實、不可篡改且符合司法採信的規定。同時提供便捷的實時公證出證管理後台，在確保電子合同法律效力的同時，也為金融機構等提供高效的貸後糾紛處理平台支持。

⑷ 電子合同糾紛怎麼處理

當簽署雙方就電子合同內容產生糾紛後，已簽署的合同內容作為唯一性的證據是司法機構裁處判決的重要依據。因此當事人可通過提交電子合同的相關司法鑒定報告證明其內容真實性，即證明其內容未經篡改、簽署身份證真實性。

事實上，市面上已經有第三方電子合同平台為用戶通過數據保全以及出證等相關服務（這也是用戶選擇靠譜的第三方平台的重要原因之一）。

數據存證：

基於區塊鏈技術的數據存證服務，平台會同上海東方公證處提供電子數據存證，可對電子合同數據進行摘要，同時在平台雲伺服器和公證處本地伺服器進行數據存證。

通過增加時間戳和可信數字簽名，確保文件一旦篡改即可被發現和真實記錄。經可信第三方平台與存證的所有數據永久保存，可在未來任何時間為簽署當事人開具可信的公證書。

⑸ 電子糾紛要去互聯網法院嗎互聯網法院的案件管轄范圍有哪些

根據《關於增設北京互聯網法院、廣州互聯網法院的方案》，互聯網法院集中管轄所在市的轄區內應當由基層人民法院受理的特定類型互聯網案件。《規定》立足互聯網法院職能定位，圍繞人民群眾對互聯網司法的新需求新期待，細化明確了互聯網法院的案件管轄范圍：
（一）通過電子商務平台簽訂或者履行網路購物合同而產生的糾紛；
（二）簽訂、履行行為均在互聯網上完成的網路服務合同糾紛；
（三） 簽訂、履行行為均在互聯網上完成的金融借款合同糾紛、小額借款合同糾紛；
（四）在互聯網上首次發表作品的著作權或者鄰接權權屬糾紛；
（五）在互聯網上侵害在線發表或者傳播作品的著作權或者鄰接權而產生的糾紛；
（六）互聯網域名權屬、侵權及合同糾紛；
（七）在互聯網上侵害他人人身權、財產權等民事權益而產生的糾紛；
（八）通過電子商務平台購買的產品，因存在產品缺陷，侵害他人人身、財產權益而產生的產品責任糾紛；
（九）檢察機關提起的互聯網公益訴訟案件；
（十）因行政機關作出互聯網信息服務管理、互聯網商品交易及有關服務管理等行政行為而產生的行政糾紛；
（十一）上級人民法院指定管轄的其他互聯網民事、行政案件。
明確互聯網法院集中管轄所在市的轄區內應當由基層人民法院受理的特定類型互聯網案件，「互聯網購物、服務合同糾紛」，「互聯網金融借款、小額借款合同糾紛」等都包含在內。但是據介紹，「互聯網金融借款、小額借款合同」特指與金融機構、小額貸款公司訂立的借款合同，並不包含P2P網路借貸平台，互聯網法院也不受理P2P借貸糾紛。

⑹ 遇上電子合同糾紛怎麼辦

根據司法判定電子證據的相關要求，我們整合提供電子合同全生命周期服務，包括了電子合同簽署完成後的法律服務，如存證出證、司法鑒定、網路仲裁、法律咨詢等。

當發生電子合同糾紛後，用戶可通過平台對合同進行驗簽，對電子合同的有效性進行驗證，確定電子合同的真實性和有效性。然後，即可在線申請出證報告/司法鑒定/網路仲裁服務，我們將為用戶提供包含簽名主體、認證信息、簽名過程等關鍵信息的完整證據鏈。幫助用戶高效處理電子合同糾紛問題，保障其合法權益。

另外，我們有專業的律師團隊，為用戶提供專業的律師咨詢服務，如果在電子合同糾紛過程中，用戶有任何疑問都可以咨詢我們的律師團隊，資深律師將會為用戶提供最可靠、最有利的解決方案。

對於電子合同的法律效力和後續的電子合同糾紛處理，我們一直致力於提供最全面、最完善的服務，在這個互聯網時代，一份無懈可擊的合同成為了守護契約精神的重要途徑。

⑺ 電子合同法律效力如何認定

《電子簽名法》頒行已經很多年了，但在法律實務領域真正取得突破性進展，也不過是近幾年的事。政策的支持，互聯網創業的熱潮，使電子合同漸漸進入了大眾的視野。

電子合同，是指通過計算機網路系統訂立，以數據電文的方式生成、儲存或傳遞的合同。簽署各方都經過實名認證，並且採用了可靠電子簽名技術進行簽署的電子合同，具備了和紙質合同以及手寫簽章同等的法律效力。電子合同直接線上簽署，不用快遞，可以為企業節約費用成本和時間成本，同時節省人力。

雖然電子合同的法律效力有明確的法律依據，但在實務操作中，還有一些細節問題的界定不是特別明確，令初涉電子合同領域的朋友心生困惑，這些問題值得大家深入的思考與研究。比如，最近一些朋友，就向我提出了這樣的問題：

「電子合同的法律效力，是不是需要找國家相關部門做出鑒定才算有效？那是需要哪個部門做鑒定？仲裁委、公證處、還是司法中心？」

其實，一般的合同並不需要特定的形式，只要是以締約雙方認可的方式，均可締結合法有效的合同。所以，電子合同的法律效力問題實際上是電子合同作為證據的證明力問題。

根據最新民事訴訟法規定，電子證據（包括電子簽名）與書證同樣為證據的一種；而根據《電子簽名法》的規定，可靠的電子簽名具有與手寫簽名或蓋章同等的法律效力。所以，經過可靠電子簽名的電子合同本身就具有法律效力，其法律效力不因司法鑒定而加強，司法鑒定只是提升了電子證據在法庭或者仲裁庭的認定效率和准確率而已。

⑻ 現在都用電子合同，電子合同產生的糾紛怎麼解決

作為國內領先的第三方電子簽約平台，我們推出了完整的解決方案——「實槌」保全系統。

「實槌」保全系統，總體來說有三大部分及特點：一是能夠主動、實時公證取證的證據保全系統；二是具備快速、高效、穩定、多元化爭議解決通道的對接能力，包括互聯網訴訟、在線仲裁以及網路賦強公證的系統對接；三是擁有專業法律服務的委外執行系統。

「實槌」保全系統將公證處/司法鑒定機構的伺服器提前架設到各類金融系統當中，以實現對業務全流程的電子數據進行實時主動的採集。通俗地說，就是這套系統可以實時見證金融機構業務的數據交互，在業務的每一個關鍵節點上面，系統都自動進行公證保全。這樣經過公證和司法鑒定的證據，在法院及仲裁委處的採信率高達99%以上。同樣，經過公證保全的數據，在出具電子公證書、執行證書時也可以追溯證據來源。

一旦產生爭議，「實槌」保全系統能夠通過快速裁判系統實現一鍵立案申請，即在線完成案件的仲裁申請或者在線起訴，也可以通過對接公證處，一鍵申請出具電子公證書以及執行證書。

「實槌」保全系統的出現，為司法機構、企業及個人用戶提供了一站式垂直化的證據保全及解決方案，在充分展示證據原貌的同時，實現全流程電子證據保全，達到線上法律服務的批量化、智能化及效率最大化。「實槌」保全系統以「構建高效合規的糾紛處理體系，助力互聯互聯網司法穩步發展，推動互聯網法制生態建設」為使命，旨在有效保障各方權益，守護互聯網時代的契約精神。