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杭州公交投訴熱線

發布時間:2021-12-12 07:32:05

A. 杭州公交投訴

總經理郵箱http://www.hzbus.com.cn/content/service/xxcx.jsp?column_code=005101

投訴熱線85191122
http://www.hzbus.com.cn/content/column.jsp?column_code=005001002

B. 杭州公交車投訴電話

杭州公交車投訴電話0571-85191122。

杭州公交服務熱線,是杭州公交集團受理和處理各類意見建議、提供導乘和服務咨詢、幫助尋找失物等而設置的服務機構,是公交聯系社會和乘客的橋梁,它的主要職能:

1、問詢: 提供公交政策、IC卡發售、線路走向、線路調整與新辟等全方位信息。

2、導乘: 提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。

3、尋物: 幫助乘客尋找乘車時遺忘的物品。

4、投訴: 受理乘客對公交營運(安全、服務、衛生等)方面的意見。

5、溝通: 了解乘客的建議和需求。

(2)杭州公交投訴熱線擴展閱讀

《杭州市城市公共交通乘車規則》中規定:

第三條 乘車規定

第三點 乘客應遵守公共道德,語言舉止文明,車內禁止吸煙,不得隨地吐痰,亂扔果皮紙屑等雜物,保持車廂整潔。

第五點在車輛行駛中,司乘人員應文明用語,做好行車安全提示,及時報清線路、站點;乘客不得進入駕駛區域,不得與司機談話或催促司機趕路;不得做出任何妨礙司乘人員安全作業和危及行車安全的行為。

第六點 車輛在運行途中,因故不能繼續行駛時,乘客要聽從司乘人員的安排,不得自行開啟車門,強行上下。

C. 請問杭州公交公司的投訴電話

你好706公交車上下班太擁擠了請有關部門關注一下那學生都哭了還危險。

D. 杭州公交查詢電話是多少杭州公交公司應該打什麼電話

杭州公交查詢電話

公交公司電話
都是
85191122
就是公交熱線

E. 杭州公交投訴電話

F. 杭州公交服務熱線電話24小時

G. 杭州公交投訴電話是多少

杭州公交投訴電話是0571-85191122。

杭州公交服務熱線於2000年8月開通,是杭州公交集團受理和處理各類意見建議、提供導乘和服務咨詢、幫助尋找失物等而設置的服務機構,是公交聯系社會和乘客的橋梁,它的主要職能:

問詢: 提供公交政策、IC卡發售、線路走向、線路調整與新辟等全方位信息。

導乘: 提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。

尋物: 幫助乘客尋找乘車時遺忘的物品。

投訴: 受理乘客對公交營運(安全、服務、衛生等)方面的意見。

溝通: 了解乘客的建議和需求。

(7)杭州公交投訴熱線擴展閱讀

杭州公交的服務承諾:

一、嚴格執行駕駛員、乘務員服務規范,使用文明用語,使用電子語音報站。

二、遵守交通法規和操作規程,按線行駛,按站停靠;行車時做到起步穩、行車穩、停車穩,到站車停穩後開門、關好門後起步。

三、總站提前開門上客,按時發車;首班車不推遲,末班車不提前,首末班車時間在每塊站牌上標明。

四、為革命傷殘軍人、盲人、老年人、學生等法定享受優惠待遇者提供乘車優惠服務。

H. 杭州公交公司的電話多少

杭州公交公司的電話是85191122。

杭州公交服務熱線,是杭州公交集團受理和處理各類意見建議、提供導乘和服務咨詢、幫助尋找失物等而設置的服務機構,是公交聯系社會和乘客的橋梁,它的主要職能:

1、問詢: 提供公交政策、IC卡發售、線路走向、線路調整與新辟等全方位信息。

2、導乘: 提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。

3、尋物: 幫助乘客尋找乘車時遺忘的物品。

4、投訴: 受理乘客對公交營運(安全、服務、衛生等)方面的意見。

5、溝通: 了解乘客的建議和需求。

(8)杭州公交投訴熱線擴展閱讀

杭州公交的歷史沿革:

杭州有公共交通最早可追溯到1922年冬,資商潘寶泉等開辦「永華汽車行」,杭州開通了從湖濱到靈隱的第一條公交線路。但由於當時國民黨政府的無能和帝國主義的侵略,杭州的公共交通業一直慘淡經營。

1949年新中國成立後,杭州公交在各級政府、社會各界和廣大乘客的關心支持下,於1953年1月收歸國有,成立了杭州公共交通公司。

在至今的50多年裡,杭州公交由小到大,由弱到強,從當時的56輛公交車,8條公交線路,年客運量2208萬人次,已發展成為擁有近15700餘名員工,6889輛公交車輛,532條公交線路,全年客運量達到12.44億人次。

I. 杭州公交舉報電話

公交舉報電話85191122或是85191133。
杭州公交85191122服務熱線,是杭州市公共交通總公司受理和處理各類意見建議,提供導乘和服務咨詢,幫助尋找失物等而設置的服務機構,是公交聯系社會和乘客的橋梁,它的主要職能:
1、問詢:提供公交政策、IC卡發售、線路走向、線路調整與新辟等全方位信息。
2、導乘:提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。
3、尋物:幫助乘客尋找乘車時遺忘的物品。
4、投訴:受理乘客對公交營運(安全、服務、衛生等)方面的意見
5、溝通:了解乘客的建議和需求。
公交85191122熱線自2000年8月開通以來,一直把熱線作為延伸服務的窗口,堅持「乘客至上,服務第一」的宗旨,不斷強化「公交乘客一線牽,真情服務每一天」,認真受理每一個來電以及各類來信、來訪、市長熱線和上級有關部門轉交的要求處理的事項,並嚴格按照規范和流程作出處理和回復。

J. 有誰知道杭州公交的投訴電話是多少

公交舉報電話85191122或是85191133。
杭州公交85191122服務熱線,是杭州市公共交通總公司受理和處理各類意見建議,提供導乘和服務咨詢,幫助尋找失物等而設置的服務機構,是公交聯系社會和乘客的橋梁,它的主要職能:
1、問詢:提供公交政策、IC...

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