矛盾糾紛受理告知書

㈠ 求矛盾糾紛排查處理工作方案

aa鎮2011年春節前期開展矛盾糾紛「大排查、大調處、大化解」統一行動工作方案

2011年春節將至，為了確保轄區的社會穩定，加強社會矛盾糾紛的預防調處工作，促進本轄區春節期間社會穩定，確保轄區人民群眾過上歡樂祥和的春節，鎮黨委、鎮政府決定，在2011年春節前期開展矛盾糾紛「大排查、大調處、大化解」集中統一行動，為確保集中統一行動的順利進行和取得實效，特製定工作方案如下：
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，以科學發展觀和正確穩定觀為統領，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，為建設開放K縣、平安K縣、和諧K縣創造良好的社會環境。
二、工作目標
以「事要解決」為主要目標，排查、調處、化解社會矛盾糾紛，預防和減少影響社會穩定的各種不安定因素，實現集體上訪、群體性事件「兩下降」的工作目標。具體做到：
(一)深入細致排查本轄區、本部門的群眾信訪突出問題、社會矛盾糾紛及群體性事件苗頭隱患。
(二)集中時間和力量解決影響當前社會和諧穩定的突出問題，特別是事關人民群眾生產生活的矛盾糾紛，實現重點矛盾糾紛問題得到有效化解，新排查出來的矛盾糾紛得到有效調解，影響轄區社會穩定的突出隱患得到有效消除，集體上訪和群體性事件明顯下降。
三、組織機構
為進一步加強對集中統一行動的組織領導，成立矛盾糾「大排查、大調處、大化解」集中統一行動領導小組。
組 長：（aa鎮黨委書記）
（aa鎮黨委副書記、鎮政府鎮長）
副組長：（aa鎮黨委副書記）
（aa鎮鎮黨委委員、鎮政府副鎮長）
（aa鎮鎮黨委委員、鎮政府副鎮長）
（aa鎮鎮黨委委員、武裝部長）
（aa鎮鎮黨委委員、鎮政府副鎮長）
成 員：（aa鎮司法所所長）
（aa鎮社會事務辦主任）
（aa鎮黨政辦主任）
（aa鎮計生辦主任）
（aa鎮經貿辦主任）
（aa鎮社保所所長）
XXX(各村書記\主任)
領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮綜治辦，(聯系電話：4858714)，由鎮分管綜治、穩定工作的副主任ppp任辦公室主任，成員有….，負責抓好矛盾糾紛「大排查、大調處、大化解」集中統一行動的具體組織實施。
四、工作步驟
(一)排查階段(1月15日至23日)
1、深入排查。各社區、村要結合實際，在前一階段排查的基礎上，進一步細致、反復排查本轄區存在的矛盾糾紛問題苗頭和隱患，堅持做到對矛盾糾紛摸清底數，摸清成因，摸清問題，不留空白，不留死角，掌控在握。
2、集中梳理。對排查出來的矛盾糾紛，區別不同情況，對排查出來的矛盾糾紛，實行專人負責，落實調處化解的責任領導和人員及工作措施。
(二)集中調處階段(1月24日至2月8日)
1、集中調處。各社區、村對排查出來的矛盾糾紛，集中時間，集中力量按照預定的調處工作方案，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、疏導等辦法，全面開展「大調處」活動，確保問題得到及時解決。
2、領導包案。要堅持實行矛盾糾紛調處領導包案責任制，要按照南寧市信訪工作「一崗雙責」的規定，包案調處重大矛盾糾紛問題，一抓到底，包問題得到解決，包矛盾得到化解，包工作取得實效。
3、專項整治。對突出的矛盾糾紛和上級交辦的矛盾糾紛案件，或可能引發群體性事件的案件，積極配合有關部門抽調人員組成工作組，深入實地，開展專項調處和綜合整治。
4、落實責任。對排查出來的每一件矛盾糾紛，要嚴格實行「一個問題，一個領導，一套班子，一個方案，一包到底」的調處化解責任制；對梳理出來的重點教育對象，要逐人落實「包情況掌握、包解決困難、包教育轉化、包穩控管理、包依法處置」的「五包」責任制，確保矛盾糾紛件件有人抓，有人管，有落實，有效果。
5、鞏固治理。對經過調處的重大復雜矛盾糾紛，要實行跟蹤回訪，督促協調調處事項的落實，徹底解決問題。對回訪中發現的可能出現反復或者可能引發連鎖反應的情況苗頭，要迅速採取有效措施進行化解，防止矛盾問題出現反復調處工作進展情況，每辦結一件，及時上報銷案，未結的要及時上報進展情況(至2月8日)，報鎮綜治辦公室。
(三)驗收階段(2月9日至12日)
以「事已解決」作為「三大」統一行動的驗收標准解矛盾糾紛和解決信訪突出問題的真實效果。
五、工作措施檢驗化
(一)大力化解農村「三大糾紛」。要加大對「三大糾紛」的調處力度，全面清理積案，及時調處新案，對可能激化的「三大糾紛」問題，要組織專門力量，落實防範措施，堅決防止發生群體性事件。
(二)做好企業穩定工作。對職工反映強烈，存在非正常上訪隱患的企業，要深入企業，指導和督促企業領導班子主動擔負維護穩定的責任，加強對職工法律、政策的宣傳工作。對破產、關閉的企業，要認真研究解決職工就業和生活保障問題，切實把問題解決好。
(三)認真抓好征地拆遷中的穩定工作。要加大對征地拆遷信訪問題的辦理力度，加強法律政策的宣傳解釋，教育引導群眾正確理解和自覺支持征地拆遷工作，依法合理地解決糾紛問題。
(四)妥善處理農村集體收益分配糾紛。農村集體收益分配、土地承包問題，一時解決不了的，要做好思想教育和穩控工作，防止發生集體上訪和群體性事件。
(五)做好排查處置工作。各社區、村要對引發矛盾糾紛的隱患進行細致排查，及時進行處置。
六、工作要求
(一)加強領導，精心組織，推動集中統一行動的順利開展。
要把集中統一行動擺上重要議事日程，作為維護社會穩定，推進開放K縣，平安K縣、和諧K縣建設的重要措施來抓。各社區、村書記、主任是第一責任人，對集中統一行動要親自研究，親自部署；分管領導是具體責任人，要具體抓好集中統一行動的組織實施工作，要親自抓好排查化解工作的組織、協凋和落實。要精心研究制定集中統一行動具體實施方案，確保集中統一行動的深入有效開展。
(二)加強督查，嚴格問責，保證集中統一行動各項工作的落實。要加強檢查督促，掌握進展情況，找出薄弱環節，提高調處質量。對矛盾糾紛排查化解工作進度遲緩，效果不明顯的，要採取有力措施進行督導，盡快扭轉工作局面。嚴格實行責任追究制，對排查調處工作不力，不能限期完成調處工作任務，或推諉扯皮，激化矛盾，甚至引發群體性事件的，嚴肅查究責任。

aa鎮黨委
aa鎮鎮政府
2011年1月14日

㈡ 如何處理矛盾糾紛

建議協商解決，如抄協商不成只有訴訟解決，具體委託律師代理。
《中華人民共和國民事訴訟法》
第一百一十九條 起訴必須符合下列條件：

（一）原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；

（二）有明確的被告；

（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；

（四）屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

第一百二十條 起訴應當向人民法院遞交起訴狀，並按照被告人數提出副本。

書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，並告知對方當事人。

第一百二十一條 起訴狀應當記明下列事項：

（一）原告的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所、聯系方式，法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務、聯系方式；

（二）被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息，法人或者其他組織的名稱、住所等信息；

（三）訴訟請求和所根據的事實與理由；

（四）證據和證據來源，證人姓名和住所。

㈢ 土地糾紛處理決定書該怎麼寫

你好，土地糾紛處理決定書該怎麼寫，你可以參考下文範本，希望對你有所幫助。

土地糾紛處理決定書
申請人：xx區xx鎮xx村委會xx村民小組。

被申請人：xx區xx鎮xx村委會xx村民小組。

第三人：xx區xx鎮xx村委會xx村民小組41隊。

申請人稱：xx嶺土地緊鄰申請人村莊，土地改革時就分給了申請人村民，申請人村一直耕種至今，從來沒有與任何單位發生過權屬爭議。xx土地，由於1963年原環市公社辦果場，無償佔用了xx大隊(現xx村委會)壹仟多畝壩地，從而導致xx大隊各生產隊無地種花生榨油吃和種菜吃，村民意見很大。為解決村民吃油吃菜問題，環市公社號召村民開荒種植。1965年，申請人和其他村民小組一樣，在村旁的xx開荒約60多畝土地進行種植，種植了花生、西瓜和菜等農作物。自開荒種植到現在，申請人村民耕種xx土地已四十多年，從來沒有任何人或任何單位提出任何異議。綜上，xx嶺、xx土地權屬應歸申請人所有，懇請政府依法公正裁決。

被申請人稱：xx嶺、xx土地，解放後就是分給被申請人村民鍾xx，地上全部都是松樹。鍾xx死後，由於鍾xx同年賤苟沒有山，就把這些地給他砍松枝做柴燒。在1984年左右，申請人把xx嶺、xx地上的松樹逐步砍掉，開荒進行種植。xx子土地，土改時，山腳的地是分給申請人村民的，山頭是分給第三人xx村的。1974年左右，為方便生產，被申請人與第三人通過協商，被申請人用石叫背至xx山頭交換了第三人xx村的xx子等山頭，並一直管理使用。綜上，xx嶺、xx、xx子土地權屬應屬被申請人所有，懇請政府依法公正裁決。
第三人：xx子、xx土地，土地改革時，是分給了第三人村民何xx、何xx的。1974年左右，為方便生產生活，第三人隊長何xx與被申請人隊長何xx口頭協商交換土地管理。隨後，第三人就只是用土改時分給何xx、何xx的xx子眾墳山頭至xx子小族墳山頭交換被申請人的xx背一小片、下窯頭路下一小片、圓墩嶺等山頭，並沒有把xx子山頭交換出去。xx土地(爭議示意圖②)，大約在60年代後期，國家號召大量開荒，xx村就在xx土地上砍樹開荒耕種，現xx村也還承認這片土地權屬是屬於第三人的。綜上，xx子、xx土地權屬應歸第三人享有，懇請政府依法公正裁決。

經查：爭議土地xx嶺位於申請人xx村民小組村舍附近，東於小路，南至小路和田，西至申請人村舍，北至舊圳，面積約30畝(詳見爭議示意圖)，申請人與被申請人對該土地存在權屬爭議。土地改革時，因為鍾xx(花名)是雇農，土改工作組將xx嶺土地分給鍾xx管理使用。由於種xx從廣州四會到xx大隊後，吃住都在申請人村民何神保(花名賤苟)家中，為了表示感謝，遂把分給自己的xx嶺土地送給何神保管理。後來，鍾xx在被申請人村分得地主房屋，遂從何神保家中搬到被申請人村莊居住。申請人村民何神保接受xx嶺土地後，一直在進行積極耕種管理，80年代左右，何神保之子何來養曾經向申請人集體批砍過xx嶺土地上的松樹出售。在發生權屬爭議之前，xx嶺土地一直是申請人村民在開荒種植，部分土地上申請人村民種植了竹木。爭議土地xx位於申請人山嶺山腳，東至魚塘，南至小路，西至水圳，北至xx子山頭，面積約50畝。(詳見爭議示意圖①、②)，申請人、被申請人與第三人對該地存在權屬爭議。1963年，原環市公社辦果場，佔用了xx大隊(現xx村民委員會)山蕉壩一千多畝壩地，導致xx大隊下屬村民無地種植花生榨油吃，村民意見很大。1964年，環市公社無力解決xx大隊村民吃油問題，遂號召xx大隊各生產隊進行開荒種植，以解決村民吃油吃菜問題。1965年左右，申請人集體在xx開荒約50畝土地進行種植，種植了西瓜、花生等作物。家庭聯產承包制實施後，申請人遂將xx開荒地分給申請人每家每戶進行種植。

從開荒種植到現在四十多年來，沒有發生任何權屬爭議。爭議土地xx子位於xx土地西北面，東至嶺腳，南至xx開荒地，西至嶺腳，北至嶺腳，面積約30畝。(詳見爭議示意圖③)，被申請人與第三人對該地存在權屬爭議。土地改革時，該土地分給了第三人村民何xx，何xx管理。1974年左右，xx大隊各生產隊興辦瓦廠，需要很多松枝作燃料，為方便生產生活，被申請人隊長何xx和第三人隊長何xx協商對換山頭。經協商，第三人用xx子眾墳山至xx子小族墳山地交換了被申請人xx背一小片，下窯頭路下一小片和圓墩嶺等山地，並沒有把xx子山地同被申請人進行交換。以上土地因武廣快速鐵路征地，涉及到部分土地補償費分配問題，三方遂發生權屬爭議。

本府認為：[1995]國土[籍]字第26號《確定土地所有權和使用權的若干規定》第二十條規定：「村農民集體所有的土地，按目前該村農民集體實際使用的本集體土地所有權界線確定所有權。」爭議土地xx嶺土地，自鍾xx贈送給何神保後，一直都是申請人村民在進行管理種植，在武廣快速鐵路徵用土地之前，並沒有發生任何權屬爭議。根據上述條文規定，xx嶺土地權屬應該歸實際使用土地的申請人集體所有，因此，對申請人的xx嶺土地的權屬主張，本府予以支持。相反，由於鍾xx在被申請人村中分得地主住房之前，就已將xx嶺土地贈送給了第三人村民何神保，故xx嶺土地權屬在經過鍾xx處分後，就已經演變成歸何神保管理使用，繼而又演變成第三隊集體所有。除此之外，被申請人對於xx嶺土地也不存在任何管理使用事實，故對被申請人的xx嶺土地的權屬主張，本府不予支持。爭議土地xx土地(爭議示意圖①、②)，自申請人集體1965年開荒種植到如今申請人各家各戶耕種管理，歷時40多年來從未發生任何權屬爭議，根據《確定土地所有權和使用權的若干規定》第二十條的規定，爭議土地xx土地權屬也應歸實際使用土地的申請人集體享有。退一步分析，《確定土地所有權和使用權的若干規定》第二十一條規定：「農民集體連續使用其他農民集體所有的土地已滿二十年的，應視為現使用者所有……。」根據上述條文規定，即使xx土地在申請人開荒之前分給了其他的農民集體，但也因申請人連續使用超過了二十年，從而也形成了xx土地屬於申請人集體所有的法律事實。綜上，申請人對xx土地的權屬主張理由充分，本府予以支持。相反，被申請人和第三人對於xx土地的權屬主張，不僅提供不了任何證據予以證明，而且也不存在任何xx土地的耕種管理事實，故本府不予支持。爭議土地xx子土地(爭議示意圖③tud3)，對於該土地在土改時已分給第三人村民的客觀事實，申請人和被申請人均予以認可承認，故本府予以認定。至於1974年左右交換山地的事實，被申請人稱已經交換了xx子土地，而第三人稱交換的土地並沒有包括xx子土地，在雙方主張互相矛盾和被申請人提供不了充分證據證明的情況下，本府對1974年左右是否交換了xx子土地的事實不予認定。綜上，本府對第三人xx子土地的權屬主張予以支持，對被申請人xx子土地的權屬主張不予支持。綜上所述，根據《中華人民共和國土地管理法》第十六條第二款，《確定土地所有權和使用權的若干規定》第二十條之規定，本府決定：

一、xx嶺土地，東至小路，南至小路和田，西至申請人村舍，北至舊圳(詳見爭議示意圖)，面積約30畝的土地所有權歸申請人(xx村民小組)集體所有。

二、xx土地，東至魚塘，南至小路，西至水圳，北至xx子山頭(詳見爭議示意圖①②)，面積約50畝的土地所有權歸申請人(xx村民小組)集體所有。

三、xx子土地，東至嶺腳，南至xx開荒地，西至嶺腳，北至嶺腳(詳見爭議示意圖③)，面積約30畝的土地所有權歸第三人(xx村民小組41隊)集體所有。

如不服本處理決定，可在收到本處理決定之日起60日內向韶關市人民政府申請行政復議。
年 月 日

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㈣ 申請政府幫忙解決調解土地糾紛申請書怎麼寫想知道大概格式內容和注意事項

土地糾紛申請書土地管理部門對土地糾紛進行的行政調解的申請文書，其內容格式可參考以下範文，一般注意要按照公文格式，並有具體內容、理由、訴求等等：
土地糾紛調解申請書（範文）
申請人：吳某男住某市某區某村
聯系電話：
被申請人：周某雄男住某市某區某村
申請事項：請求政府就被申請人占據的申請人的土地作出調解
事實與理由：
2008年12月，某村中學因擴建，另選校址需佔用我的承包耕地2418.16平方米，當時因聽聞國家相關征地補償費（每平方米48元）與某村中學給出的補償費（每平方米15元）懸殊太多，懷疑其中有侵吞，剝奪因素，擔心自己以後的生活問題，所以遲遲沒有簽字同意領取補償費。
村委和某村中學又以調整土地交換的方式與我進行調解，提出的調解方案為調換其他村民土地給我，土地按相等面積平等交換。被申請人周主動與我商量，說與我家多年來無矛盾糾紛，理應優先考慮，希望我能與他交換。我因被申請人周是老黨員，老村委。以為其思想覺悟高，明事理，覺得與他交換不會有糾紛產生。加上村委大量的思想工作和土地已被施工中，無法種植。便於2009年5月經村委，某村中學調解，同意與被申請人交換。同時還交換了某村中學代表周某貴和三元村委周圭的土地。其中周某雄拿出交換土地1400平方米，周某貴拿出交換土地50平方米，周圭拿出交換土地120平方米。按相等面積平等交換和征地所給15元每平方米的價格。總佔地2180.16平方米補償費36272.4元，周某雄領取21000元，周某貴領取750元，周圭領取2100元，剩餘12422.4元歸我。
後因某村中學施工停頓，部分征地被閑置，2011年我父親吳某偉在我被征土地上耕地，被申請人周家人看見並阻止，之後被申請人周家便將我被征土地出租與別人耕種，連同我與他交換面積剩餘部分一同霸佔，我父親向村委和文閣鄉領導反映，要求被申請人周歸還交換剩餘部分，被申請人反而叫我交還他拿出交換土地，違背交換協議，由於在此期間，我將被申請人交換給我的部分土地湊合我自己原有土地在政府的危房改造幫助下建了房屋，無法恢復原狀，被申請人周便提出要我將房子搬走的要求。至今仍拒不歸還和我交換剩餘面積土地。鑒於多次請求處理無效，特此申請上級政府依法調解裁決。
此致
某人民政府
申請人：吳某
2013年4月10日

㈤ 如何處理社區居民矛盾糾紛

提升社區環境質量；擴大社區服務范圍；成立業主委員：該業主委員會的委員均是由業主通過推薦，選舉出來的公道正派、有威信、有說服力、通曉國家法律法規和政策的退休老幹部、老黨員、樓組長。他們負責就平時小區內因亂扔垃圾、空調外機滴水、下水道堵塞、天井積水、污水外溢、侵佔共用位等原因引起的矛盾糾紛及時進行調處。

㈥ 信訪事項到了鎮政府受理程序性告知會怎樣辦結嗎

信訪事項到了鎮政府受理程序性告知辦結程序：

1、鎮政府收到信訪事項後，應當在15日內決定是否受理並書面告知信訪人，如在15日內能辦結，可以不出具書面告知書。

不受理的向信訪人開具不予受理告知書或不再受理告知書，並告知其不受理理由。

2、對屬於本機關法定職責范圍的信訪事項，應當受理，在自受理之日起60日內辦結；情況復雜的，經本級行政機關負責人批准，適當延長辦理期限，但延長期限不超過30日。

3、信訪局轉送、交辦的信訪事項，有權處理機關應在法定工作日內依照法律、法規、規章及其他有關規定，作出處理（書面答復信訪人），並將處理情況報縣信訪聯席會議辦公室（信訪局）備案。

(6)矛盾糾紛受理告知書擴展閱讀

信訪人可以提出信訪事項的行政機關人員

（一）行政機關及其工作人員；

（二）法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員；

（三）提供公共服務的企業、事業單位及其工作人員；

（四）社會團體或者其他企業、事業單位中由國家行政機關任命、派出的人員；

（五）村民委員會、居民委員會及其成員。

為了維護社會秩序和公共安全，保護公民的合法權益，保障信訪工作的正常進行，根據《中華人民共和國憲法》和有關法律、法規的規定，經市人民政府批准，現做如下通告：

（一）上訪人員必須自覺遵守憲法和有關法律、法規，自覺服從國家工作人員的依法管理。

（二）上訪人員要到有關部門指定的接待地點上訪，嚴禁在黨政機關、團體、企事業單位門前聚眾鬧事，無理糾纏。

（三）上訪人員必須遵守交通管理法規，嚴禁攔截車輛、強行登車或進行其他妨礙交通管理的行為。

（四）嚴禁上訪人員毆打和捏造事實誹謗侮辱他人；不準攔截、糾纏、圍攻國家工作人員；不準妨礙國家工作人員依法執行公務；嚴禁造謠惑眾，煽動鬧事，毀壞公私財物，非法侵入他人住宅；嚴禁攜帶易燃、易爆物品和管制刀具上訪。

（五）嚴禁上訪人員沖擊或佔住黨政機關、團體、企事業單位，擾亂正常的工作、生產、營業、醫療、教學和科研秩序。

（六）對於違反上述規定、不聽勸阻或造成嚴重後果的人員，將按照《中華人民共和國治安管理處罰條例》和《中華人民共和國刑法》的規定，給予治安處罰，直至追究刑事責任。 本通告自公布之日起施行。

㈦ 村裡有矛盾糾紛文書該怎麼做

村文書是村委會的重要組成部分，作為文書，村民之間有矛盾當然要主動出面進行調解處理。其實村民之間的矛盾大多是一些雞毛蒜皮的小事，只要威望的人出面說和，應該很好解決的。

㈧ 當你所處的村裡發生了鄰里矛盾糾紛(案例)時,用你有效的辦法如何處理

當你所處的村子發生淋浴毛利糾紛，按時就有需要的辦法，可以到派出所報案，讓他們來處理

㈨ 居民和物業的矛盾糾紛怎麼寫

各鎮民政府、街道辦事處市政府各部門、各直屬單位： 充發揮調解工作物業服務糾紛處理作用及解決物業管理矛盾糾紛維護社穩定根據《寧波市住宅區物業管理條例》、《關於建立寧波市物業服務糾紛快速處理機制指導意見》（甬建發〔二0一0〕陸陸號）精神經市政府研究決定建立物業服務糾紛快速處理機制現關事項通知： 、指導思想工作目標 科發展觀指導按照構建諧社總體要求充發揮民調解組織作用形民調解、行政調解、司調解相互銜接聯機制依維護業主物業服務企業合權益暢通利益訴求渠道依、及、效預防化解物業服務糾紛營造諧良社環境 二、工作原則 （）平等自願原則物業服務糾紛需雙事自願前提進行調解糾紛事申請調解調解組織應積極做另事思想工作征雙同意情況進行調解 （二）依調解原則調解組織應依調解物業服務糾紛雙事約定應約定約定應按照律規定、政策文件或行業普遍認規范進行調解 （三）民調解、行政調解、司調解相結合原則物業服務糾紛調解物業主管部門應積極主配合鎮（街道）民調解委員共同參與調解民院應積極配合支持調解委員應向糾紛事講清政策依據律關系提高調解功率減少司訴訟率 （四）快速、簡便、經濟處理原則鎮（街道）民調解委員受理調解物業服務糾紛應5工作內糾紛進行調解；事同意調解或調解向民院提起訴訟民院應簡易程序進行審理案情復雜且社影響較普通程序審理 （五）預防與調解並重原則各級調解組織既要重視物業服務糾紛調解及化解矛盾要注重物業服務糾紛預防做定期排查物業服務矛盾避免矛盾激化 三、機構設置及職責 建立市、鎮（街道）、社區三級物業服務糾紛快速處理調解組織體系 建立奉化市物業服務糾紛快速處理調解委員委員由市民院、司局、建設局、物業管理（待市編委批准）專業士組負責物業服務糾紛快速處理工作組織領導整體協調；全市物業服務糾紛快速處理情況進行調研提處理意見指導規則；指導疑難糾紛調解參與重疑難案件研究論證；組織調解員業務培訓建議市民院指定專業官或專業合議庭負責物業服務糾紛案件審理；並積極支持配合調解組織提供律規咨詢指導調解工作；能通調解解決案件組織調解或者委託民調解組織調解 鎮（街道）聯合關部門依託已調解組織基礎吸納物業管理部門及專業調解力量組建物業服務糾紛調解組織負責轄區內物業服務疑難糾紛具體調解工作同指導社區居委展調解工作 社區居委應指定一負責物業服務糾紛調解工作規模較或矛盾突社區建立物業服務糾紛調解組織預防物業服務糾紛主宣傳物業管理規政策調解物業服務糾紛 四、快速處理內容 物業服務糾紛快速處理主要內容：解決業主或業主委員與物業服務企業間糾紛；解決物業服務合同履行程雙事間產爭議物業服務費欠費、物業服務企業違約行或侵權行引起糾紛等 五、工作流程 （）社區調解物業服務糾紛或雙向所社區居委提糾紛快速處理申請社區居委應及組織調解；調解功應及報屬鎮（街道）調解組織進行協調處理 （二）鎮（街道）調解根據社區居委報物業服務糾紛鎮（街道）物業管理調解組織受理應5工作內組織調解物業管理主管部門應同參與調解必要邀請民院派官現場指導律政策咨詢影響面廣、情況復雜糾紛鎮（街道）應及向市物業服務糾紛快速處理調解委員匯報 調解應做調解筆錄調解協議書簽訂及相關資料建檔工作 （三）立案審理鎮（街道）物業管理調解組織調解物業服務糾紛事向民院提起訴訟由市民院般通簡易程序進行快速處理 六、工作要求 （）加強領導落實責任各鎮（街道）要加強組織領導建立調解組織機構結合轄區實際制定物業服務糾紛快速處理辦切實物業服務糾紛快速處理工作作維護社穩定、構建諧社重要措施抓 （二）加強宣傳積極引導各級調解組織要通種形式宣傳物業管理律規相關知識幫助廣業主、居民提高物業管理知識水平樹立確物業管理消費觀念同要主督促物業服務企業做物業服務工作促進物業服務企業斷提高服務水平 （三）落實專密切配合建議市民院指定一名官或相應庭負責物業服務糾紛案件審理；市司局要指定一名員負責指導各鎮（街道）、社區民調解工作；市物業管理主管部門要指定一名工作員專門負責物業管理政策解釋行政調解工作同各部門要密切配合市物業服務糾紛快速處理調解委員指導發揮鎮（街道）、社區熟悉民情民意基層優勢全面展物業服務糾紛快速處理工作確保取實效 （四）建立制度注重預防市物業服務糾紛快速處理調解委員應建立定期議制度研究部署物業服務糾紛快速處理工作鎮（街道）、社區居委要建立聯席議制度定期組織召業主委員或業主代表、物業服務企業參加聯席議解區物業管理情況及矛盾態針性組織展糾紛預防調解工作 （五）展試點全面推廣各鎮（街道）結合實際制定、創新適合本區物業服務糾紛快速處理辦同選擇基礎條件較社區先行試點總結經驗全面推廣市民院、司局、屬鎮（街道）、物業管理主管部門應密切配合積極探索物業服務糾紛調解新模式努力減少物業服務糾紛共同構建諧

㈩ 如何處理社區居民矛盾糾紛

1、提升社區環境質量；
2、擴大社區服務范圍；如：成立業主委員回：該業主委員會的委員均答是由業主通過推薦，選舉出來的公道正派、有威信、有說服力、通曉國家法律法規和政策的退休老幹部、老黨員、樓組長。他們負責就平時小區內因亂扔垃圾、空調外機滴水、下水道堵塞、天井積水、污水外溢、侵佔共用位等原因引起的矛盾糾紛及時進行調處。
3、豐富社區居民文化活動；
具體怎麼搞，自己開動腦筋啦，當然也可以到先進小區學習嘛！