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保險投訴12378的案例

發布時間:2021-12-10 07:34:43

Ⅰ 你好我想投訴12378投訴這個保險公司

Ⅱ 請問12378投訴電話不消除對保險公司有怎樣的影響

如果成立,那麼保險公司就比較麻煩了,需要趕緊給你處理,而且保監會根專據違規的類型和涉案屬金額,可能會對保險公司處以罰款等處罰措施。

Ⅲ 12378投訴後,被投訴的保險公司怎麼處理

按流程處理,該給你賠的照樣會賠,不該賠的還是不賠,實在不行就去法院起訴。

Ⅳ 12378打電話投訴保險公司,12378告訴我他們無法解決怎麼辦

12378打電話投訴保險公司如果無法解決,可以向上繼續反映,比如市公司。

12378是銀行保險消費者投訴維權熱線,是中國銀保監會設立的統一維權服務專線,接受銀行保險消費者各類投訴。所以,12378是保險糾紛投訴最有效的解決方式了。12378是銀行保險消費者投訴維權熱線,是中國銀保監會設立的統一維權服務專線,接受銀行保險消費者各類投訴。

2018年上半年,中國銀保監會機關及各保監局接收涉及保險公司的保險消費投訴47900件。其中,保險合同糾紛投訴46896件,占投訴總量97.90%。涉嫌違法違規投訴1004件,占投訴總量2.10%,所以12378在維護消費者利益方面,還是非常有效果的。


12378投訴流程:

消費者撥打12378投訴,只需支付當地市話費,12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。

保監會會在收到來電信息之日起的15日之內,告知投訴人是否受理,並從受理之日起60日內作出處理決定,情況復雜的,可延長到30日。

Ⅳ 保險投訴12378完全沒用怎麼辦

可以打12345維權或者直接打保險公司的全國客服投訴。

保險是一個漢語詞語,拼音是bǎo xiǎn,英文是Insurance或insuraunce,本意是穩妥可靠保障;後延伸成一種保障機制,是用來規劃人生財務的一種工具,是市場經濟條件下風險管理的基本手段,是金融體系和社會保障體系的重要的支柱。

保險,是指投保人根據合同約定,向保險人支付保險費,保險人對於合同約定的可能發生的事故因其發生所造成的財產損失承擔賠償保險金責任,或者被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔給付保險金責任的商業保險行為。

從經濟角度看,保險是分攤意外事故損失的一種財務安排;從法律角度看,保險是一種合同行為,是一方同意補償另一方損失的一種合同安排;從社會角度看,保險是社會經濟保障制度的重要組成部分,是社會生產和社會生活「精巧的穩定器」;從風險管理角度看,保險是風險管理的一種方法。

人類社會從開始就面臨著自然災害和意外事故的侵擾,在與大自然抗爭的過程中,古代人們就萌生了對付災害事故的保險思想和原始形態的保險方法。公元前2500年前後,古巴比倫王國國王命令僧侶、法官、村長等收取稅款,作為救濟火災的資金。古埃及的石匠成立了喪葬互助組織,用交付會費的方式解決收殮安葬的資金。

古羅馬帝國時代的士兵組織,以集資的形式為陣亡將士的遺屬提供生活費,逐漸形成保險制度。隨著貿易的發展,大約在公元前1792年,正是古巴比倫第六代國王漢謨拉比時代,商業繁榮,為了援助商業及保護商隊的騾馬和貨物損失補償,在漢謨拉比法典中,規定了共同分攤補償損失之條款。



Ⅵ 12378保監會 保險公司投訴案件

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

給一個建議,投訴成功率很高。
首先撥打平安保險客服電話95511,根據產品類別選擇後進行投訴。
如果沒有效果,則撥打12378投訴,這個投訴保險公司會非常重視,因為保監會對12378投訴結案率有相當高的要求。
平安客服肯定會主動聯系您,以偏向於您期望的方式與您協調,以期盼您結案。
根據案件的不同情況12378熱線可能會向您推薦當地保險協會調解辦的電話,您反饋之後這個投訴也是有結案時間要求的。我在北京保險協會做過一段調解員,保險公司在這里協調基本都會相對做出妥協。
另外最重要的一點,就是您投訴的理由或多或少是一定要有理有據的,否則還是得不到支持的。

Ⅶ 12378受理范圍對保險賠償不滿意

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