客運公司投訴電話

❶ 12328投訴客運車有作用嗎

有用。

12328受理范圍：接受交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面。不包含經營性業務，也不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。下面具體接受12328受理方法：

1、電話受理。直接撥打12328可撥通所在地市的12328電話，如果在前面加上區號則接通跨市的12328電話，可進行業務辦理或投訴。投訴時說明司機情況、投訴理由、投訴訴求，以及個人聯系方式等，屆時會通知你到交通局去對質並取得相應的處理結果。

2、網上投訴。可直接點擊（12328官網）找到相應板塊反映。也可以利用微信投訴，搜索「China12328」公眾號並關注進入，在公眾號首頁下方點擊「業務辦理」，然後點擊「我要投訴」並點擊進入。需要填寫省份、市區、聯系人姓名、電話、驗證碼、被投訴人或單位、圖片等信息後上傳即可。

有的用戶反映打通12328很費勁，還可以嘗試以下方法：

1、向當地交通運輸管理部門反映。最好帶上相應資料：如拍下計程車照片，副駕駛上有服務監督卡，記錄司機姓名、電話等信息。下車時最好拿下發票，因為發票上有計程車所在公司、投訴電話、司機信息、上下車時間、行駛路程等信息，可作為投訴的證據之一。交通管理部門會根據情況調取計程車監控情況進一步確定，情況屬實給予一定處罰。

2、微信投訴。具體關注當地交通公眾號，如「廣州交通」、「上海交通」等，在公眾號主頁找到「交通服務」板塊中的「計程車服務評價」，填寫相應的信息進行投訴反映。方法與「China12328」公眾號差不多。

3、撥打12345市政服務熱線，根據語音提示按5號鍵選擇「其他業務-交通投訴及其他業務」進行反映，也可轉接人工服務。

❷ 交通客運投訴的電話是多少

12328為交通運輸服務監督電話管理辦法。

2014年12月10日，交通運輸部以交運發〔2014〕249號印發《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》。該《辦法》分總則、受理、辦理、統計報送、監督考核、附則6章39條，由交通運輸部運輸司負責解釋，自2015年1月1日起施行。

(2)客運公司投訴電話擴展閱讀：

通知：

交通運輸部關於印發《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》的通知

交運發〔2014〕249號

各省、自治區、直轄市、新疆生產建設兵團交通運輸廳（局、委）,部屬各單位，部內各單位：

現將《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》印發你們，請遵照執行。

交通運輸部

2014年12月10日

參考資料：

網路-12328交通運輸服務監督電話管理辦法

❸ 要投訴客車，是打當地運管處電話好使還是打12328好使

你好，要投訴客車的話打客運公司的投訴電話就好了，打運管的電話他們也只是去吩咐客運公司的人去做。所以打客運公司的投訴電話還比較直接一點。

❹ 客運幫的人工客服電話號碼是多少請問在哪投訴客運幫

普通火車票是很難買 但你可以選擇 坐動車，上海虹橋火車站到長沙火車站 二等票價258.5元，內再轉一下到衡陽火車容站，還是很方便，加上轉車費 公交地鐵費 不會比汽車貴多少。 我去年就這樣回家的，有任何疑問 請追問 汽車沒研究過....

❺ 長途汽車服務投訴電話是多少

全國各地的長途汽車服務投訴電話是不一樣的，一般情況上車上有，如果沒找到的話請撥打114，記得把車牌號記下，以方便投訴。

❻ 客運投訴電話12306

❼ 12315可以投訴客運公司嗎

消費者可以通過12315投訴客運，非消費者則不可以。對於消費者在消費過程中遇到的任何問題都可以向12315投訴，12315是國家市場監督管理總局負責的消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第二條
消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。
第三十二條
各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。

❽ 交通客運投訴電話大全

電話是：95559

全國交通運輸行業公路執法投訴舉報聯系方式：

1. 交通運輸部

   地 址： 北京市建國門內大街11號

   郵 編： 100736

   工作時間電話： 010-65292729（路政） 010-65293428（運政）

   非工作時間及節假日電話： 010-65292729（路政） 010-65293428（運政）

   電子郵箱：[email protected]（路政）

2. 北京市交通委員會

   地 址： 北京市豐台區六里橋南里甲9號

   郵 編： 100073

   工作時間電話： 010-96123

   非工作時間及節假日電話： 010-96123

   電子郵箱：[email protected]

3. 天津市市政公路管理局

   地 址： 天津市河東區東興路218號（普通公路）天津市東麗區京津塘高速公路機場收費站旁建設公路899號天津市高速公路管理處（高速公路）

   郵 編： 300050

   工作時間電話： 022-24150009（普通公路） 022-60818980（高速公路）

   非工作時間及節假日電話： 13820483958（普通公路） 022-60818980、18002069553（高速公路）

   電子郵箱：[email protected]（普通公路）[email protected]（高速公路）

4. 天津市交通運輸和港口管理局

   地 址：天津市河東區衛國道169號

   郵 編：300250

   工作時間電話：022-24539267

   非工作時間及節假日電話： 022-24539362

   電子郵箱：[email protected]

5. 河北省交通運輸廳

   地 址： 石家莊市友誼南大街185號

   郵 編： 050051

   工作時間電話： 0311-83035052

   非工作時間及節假日電話： 0311-83035013

6. 山西省交通運輸廳

   地 址： 太原市新建南路文源巷33號

   郵 編： 030001

   工作時間電話： 0351-96500、0351-4048438

   非工作時間及節假日電話： 0351-96500

   電子郵箱：[email protected]

7. 內蒙古自治區交通運輸廳

   地 址： 呼和浩特市新城區地質局南街

   郵 編： 010010

   工作時間電話： 0471-6968972

   非工作時間及節假日電話： 0471-6968514

   電子郵箱：[email protected]

8. 遼寧省交通廳

   地 址： 沈陽市和平區十三緯路19號

   郵 編： 110003

   工作時間電話： 96155（普通公路）、96199（高速公路）

   非工作時間及節假日電話： 96155（普通公路）、96199（高速公路）

   電子郵箱：[email protected]

9. 吉林省交通運輸廳

   地 址： 長春市朝陽區解放大路2518號1103室

   郵 編： 130021

   工作時間電話： 0431-85097606

   非工作時間及節假日電話： 0431-85097564

   電子郵箱：[email protected]

10. 黑龍江省交通運輸廳

    地 址： 哈爾濱市開發區千山路3號

    郵 編： 150090

    工作時間電話： 0451-82300880

    非工作時間及節假日電話： 0451-82300146

    電子郵箱：[email protected]

11. 上海市城鄉建設和交通委員會

    地 址： 上海市武寧路915弄1號

    郵 編： 200063

    工作時間電話： 12122

    非工作時間及節假日電話： 12122

    電子郵箱：[email protected]

12. 上海市交通運輸和港口管理局

    地 址： 上海市潥陽路249號監察室

    郵 編： 200070

    工作時間電話： 021-65353930

    非工作時間及節假日電話： 021-65353930

    電子郵箱：[email protected]

❾ 客運投訴電話95512

客運投訴電話95512在乘坐客車時遇到問題後能撥打。客運經營者應當為旅客提供良好的乘車環境，確保車輛設備、設施齊全有效，保持車輛清潔、衛生，並採取必要的措施防止在運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的違法行為。客運經營者應當按照有關規定在發車前進行旅客系固安全帶等安全事項告知，運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的治安違法行為時，應當及時向公安機關報告並配合公安機關處理治安違法行為。客運經營者不得在客運車輛上從事播放淫穢錄像等不健康的活動，不得傳播、使用破壞社會安定、危害國家安全、煽動民族分裂等非法出版物。
鼓勵客運經營者使用配置下置行李艙的客車從事道路客運。沒有下置行李艙或者行李艙容積不能滿足需要的客車，可以在車廂內設立專門的行李堆放區，但行李堆放區和座位區必須隔離，並採取相應的安全措施。嚴禁行李堆放區載客。客運經營者應當為旅客投保承運人責任險。旅客應當持有效客票乘車，配合行李物品安全檢查，按照規定使用安全帶，遵守乘車秩序，文明禮貌；不得攜帶違禁物品乘車，不得干擾駕駛員安全駕駛。
實行實名制管理的客運班線及客運站，旅客還應當持有本人有效身份證件原件，配合工作人員查驗。旅客乘車前，客運站經營者應當對客票記載的身份信息與旅客及其有效身份證件原件（以下簡稱票、人、證）進行一致性核對並記錄有關信息。對旅客拒不配合行李物品安全檢查或者堅持攜帶違禁物品、乘坐實名制管理的客運班線拒不提供本人有效身份證件原件或者票、人、證不一致的，班車客運經營者和客運站經營者不得允許其乘車。
【法律依據】
《中華人民共和國道路旅客運輸及客運站管理規定》第四十七條 客運班車應當按照許可的線路、班次、站點運行，在規定的途經站點進站上下旅客，無正當理由不得改變行駛線路，不得站外上客或者沿途攬客。經許可機關同意，在農村客運班線上運營的班車可採取區域經營、循環運行、設置臨時發車點等靈活的方式運營。本規定所稱農村客運班線，是指縣內或者毗鄰縣間至少有一端在鄉村的客運班線。第七十七條 道路運輸管理機構及其工作人員應當重點在客運站、旅客集散地對道路客運、客運站經營活動實施監督檢查。此外，根據管理需要，可以在公路路口實施監督檢查，但不得隨意攔截正常行駛的道路運輸車輛，不得雙向攔截車輛進行檢查。第四十九條 嚴禁客運車輛超載運行，在載客人數已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數10%的免票兒童。

❿ 汽車客運投訴電話

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您可以撥打12328汽車客運服務進行投訴。【回答】

同時您也可以撥打12345市長熱線對汽車客運服務投訴。【回答】