㈠ 對暖氣費的收費不合理的能不能投訴
如果感覺供熱公司對暖氣費的收費不合理,可以到相關部門進行投訴。
㈡ 採暖採暖亂收費怎麼投訴
各地供暖公司名稱可能不一致,如:熱力公司;暖氣公司等,其收費歸物價局管,管道施工歸市政局管。
㈢ 供暖公司要收費我們應該到什麼部門投訴
供暖公司要收費不是理所當然的事情嗎?
因為你用的暖氣啊,當然要繳費用了。
如果是亂收費的話,你可以去當地的物價局反映一下。
㈣ 供暖不達標應向國家哪個部門投訴
供熱主管部門就是供熱行業管理辦公室(簡稱:供熱辦),隸屬於建委(或城鄉建委、住建委、住建局),多數為直屬事業單位。
供熱主管部門是供熱行業管理辦公室(簡稱:供熱辦),隸屬於建委(或城鄉建委、住建委、住建局),為直屬事業單位。
供熱辦的主要職責包括:參與編制並負責組織落實集中供熱的遠期、近期規劃和年度實施計劃;
參與對集中供熱建設項目可行性研究的編制工作;
負責對集中供熱企業實行行業管理。
根據山東省供熱條例
第四十二條違反本條例規定的行為,法律、行政法規已規定法律責任的,按照其規定執行;法律、行政法規未規定法律責任的,依照本條例規定執行。
第四十三條違反本條例規定,供熱企業、房地產開發企業等建設單位未按照規定安裝供熱系統調控裝置、用熱計量裝置和室內溫度調控裝置的,由住房城鄉建設主管部門責令改正,處十萬元以上三十萬元以下罰款。
第四十四條違反本條例規定,供熱企業、房地產開發企業等建設單位未組織供熱工程竣工驗收的,由供熱主管部門責令改正,處三萬元以上五萬元以下罰款。
第四十五條違反本條例規定,建設單位擅自施工危害供熱設施安全的,由供熱主管部門責令改正,逾期不改正的,處一萬元以上五萬元以下罰款;造成損失的,依法承擔賠償責任。
第四十六條違反本條例規定,擅自改建、遷移、拆除供熱設施的,由供熱主管部門責令限期改正,恢復原狀或者採取其他補救措施,處五萬元以上十萬元以下罰款;造成損失的,依法承擔賠償責任。
第四十七條違反本條例規定,未取得供熱經營許可證從事供熱經營活動的,由供熱主管部門責令停止違法行為,沒收違法所得,處五萬元以上五十萬元以下罰款。
第四十八條違反本條例規定,供熱企業不按照供熱經營許可證的規定從事供熱經營活動的,由供熱主管部門責令限期改正,沒收違法所得,處三萬元以上二十萬元以下罰款;情節嚴重的,吊銷供熱經營許可證。
第四十九條違反本條例規定,供熱企業延遲供熱、提前結束供熱或者拒絕用戶直接交納熱費的,由供熱主管部門責令限期改正;逾期不改正的,處一萬元以上五萬元以下罰款。
第五十條違反本條例規定,供熱企業對具備分戶用熱計量條件的用戶不按照用熱量收費的,由供熱主管部門給予警告,責令限期改正;情節嚴重的,吊銷供熱經營許可證。
(4)供暖收費投訴擴展閱讀
供暖辦職能:
1、宣傳、貫徹、落實國家、省、市有關城市供熱政策,參與制定地方性法規和規范性文件。
2、根據城市總體規劃,會同有關部門編制城市供熱專項規劃,認真組織實施。
3、負責新建、改建、擴建城市供熱工程的審批。組織重點供熱工程項目的審查、論證,對供熱工程進行驗收登記備案。
4、負責對城市供熱行業的監督管理。
5、負責受理熱用戶對供熱企業的供熱質量和服務的投訴,協調處理供用熱雙方的糾紛,檢查落實《供熱合同》執行情況。
6、負責城市供熱設施運行管理,監督檢查供熱設施各項運行參數達標情況,保障供熱設施安全穩定的運行。
7、負責國家、省、市供熱工程新技術、新工藝、新材料、新設備的推廣工作。
8、負責受理解答熱用戶對供熱政策的咨詢。
9、負責指導各區市縣供熱管理工作。
㈤ 熱力公司拒絕收取取暖費業主該去哪個部門投訴
對於集中供暖的用戶而言,每年採暖季都是需要繳納採暖費用的,若是房子不居住的話,可以到供熱公司辦理停暖,但是辦理停暖後還是需要繳納一定熱能損耗費。
一、採暖季家裡暖氣不熱,仍需繳納取暖費和物業費
首先取暖費不是交給物業的是交給供暖公司的,其次物業費按照法律規定是不允許不交的,但是對於不供暖可以要求物業在給造成損失要一個合理的解釋(也就是賠償),現多數小區供暖都是都是市政統一供暖,若是所在城市已到供暖季,但是所有小區仍沒有供暖,可以自己保留證據,到相關部門投訴。
二、供暖溫度不達標,維權投訴可分三步走:
1.直接向轄區內的鍋爐房或換熱站投訴,這是最直接、最快捷的辦法。
2.如果轄區內的鍋爐房或換熱站不能給您解決問題或一個滿意的答復,您可以向鍋爐房或換熱站的上級機關(供熱公司或供熱總公司)投訴,由其指導和督促問題的解決。
3.仍然沒解決,可向地方供熱管理辦公室投訴。
㈥ 供熱公司亂收費怎麼投訴
首先要了解當地的供暖管理辦法等相差文件,然後收集證據,其中包括咨詢供暖辦和當地物價局,證據確鑿後進行投訴。
㈦ 供熱投訴
在遼寧省當與供熱企業交涉無效時,可以向供暖辦、當地信訪辦、市長熱線、民生網和民心網,都可以投訴!