黑貓投訴是不是真的

㈠ 黑貓投訴是什麼

題主您好，
這個黑貓投訴是新浪網聯合微博共同推出的消費者平台，
那麼也就是說版，
消費者又多了一個權消費維權的平台，
無論是遇上假貨、
虛假宣傳還是售後差等等任何消費問題，
都能夠上黑貓進行投訴。
這個平台處理的效果還不錯，
主要是因為這個平台線下有大量的企業庫可以直接對接，
同時，還有專家律師可以進行專業指導，
希望我的回答能夠幫助到樓主，謝謝請採納。

㈡ 黑貓投訴有用嗎

黑貓投訴有用，黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平台，用戶可以通過該平台投訴商家的不規范行為，同時還有企業信譽榜單，以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。

(2)黑貓投訴是不是真的擴展閱讀

發展歷程：

黑貓投訴平台與12301國家旅遊服務熱線（以下簡稱12301）宣布達成戰略合作，雙方將共同發起「溫暖護航行動」。

2018年6月電商節，黑貓投訴首次推出「安心購」計劃。在2018年「315」期間，參與「黑貓守護者聯盟」的企業只要承諾3小時內回復消費者投訴，24小時內解決消費問題，即可獲得黑貓「安心購」認證。首批「安心購」企業有：蘇寧、京東、淘寶、網易考拉、每日優鮮。

2019年11月6日，黑貓投訴集體投訴正式上線，黑貓集體投訴是指同一個涉訴事件有多人存在消費糾紛，一人發起集體投訴後其他人可基於發起人填寫的內容快速參與投訴讓企業看到。同時，參與集體投訴的維權者可以信息共享，形成合力，從而更好的維護自己合法權益。

㈢ 黑貓投訴真的有用嗎

沒有，用處不是特別大，建議找媒體。

㈣ 黑貓投訴是免費的嗎

在這個平台投訴是免費的。但實際上也沒什麼用，就是起到了傳達的作用，對於問題的實際解決沒什麼用，畢竟沒有執法權。因為我之前曾經申訴過兩次。得到的都是對方的客服安撫，沒什麼實際措施。

㈤ 請問黑貓投訴管用嗎

㈥ 為什麼黑貓投訴一直沒解決成功

群眾的眼睛是雪亮的，雖然個人還沒用過，但聽個人好友有提過，還是蠻管用專的。只要大屬家都說好，那就是真的好了。個人好友說是在黑貓投訴這個平台上，消費者能夠隨時反饋消費過程中遇到的各種問題。有什麼不懂的，黑貓投訴還有很多非常有影響力的專家學者入駐，可以提供相對完善的解決方案和專業指導。總之，兩個字：可靠！

㈦ 為什麼黑貓投訴會有用

不一定有用，黑貓投訴是靠著信譽榜單，如果一個公司產品質量問題就會上榜，然後輿論監督。說直接點有輿論才會有用，沒輿論黑貓一樣不管用。

黑貓就是通過利用新浪網的新聞影響力，並聯合微博打通各個企業賬號，第一時間可以私信推送到被投訴企業，企業回應的速度會影響其「信譽榜單」，給企業造成第一時間回復的動力，快速回應消費者的疑慮或投訴。其實企業完全可以不予理會的，黑貓並沒有執法權。

目前投訴比較有用的還是官方頻道，畢竟官方有執法權，其他第三方都是輿論監督。315現在商家都已經形成應對套路了，第三方媒體的輿論監督個人也不怎麼看好。

從老羅的西門子冰箱，到蘋果的換新不換後蓋，只有一年保修，到三星的爆炸門，聯想斷軸門，各種汽車行業全球召回的時候沒有中國，這些都是輿論很大，最後還是拖了很久才解決的，這些也證明投訴不能真正危害到不良商家的話，等於沒用。

並不看好黑貓投訴，有些問題建議第一時間尋求官方機構的支持，他們具有執法權，可以對企業展開處罰，企業畏懼處罰，才會解決問題。

第三方輿論監督始終只針對大規模質量問題，並且好多企業可以裝死好久再理會，畢竟大家都是健忘的，過幾天照買不誤。只有行政或者民事處罰到企業不敢再犯才是正道。

㈧ 黑貓投訴不通過

一般情況下，審核不通過是因為出現了造假、證據充足或者是需要補充材料的情況，或者是因為涉嫌違規等現象。一般情況下投訴，平台運營商要自己審一邊才會轉發給商家。因此在沒有審核通過的時候，投訴本身不成立。商家是不會看到的。

㈨ 黑貓投訴真的有用嗎

沒有用。

很多消費者都遇到一些問題，比如消費投訴一些問題，新浪推出一個黑貓平台，為消費者解決問題，但是真的能幫助廣大消費者解決問題嗎？答案當然是不能解決問題，黑貓只是提供一個平台，為了提升知名度，都是擺著一個噱頭，就和之前新浪微博一樣；

平台剛上線什麼工具都是免費的，還有發一些新鮮話題，再看看現在的新浪微博，那簡直就是一個垃圾場，到處賣粉絲的，刷贊的，刷評論的，什麼都有，還有曝光公民隱私的，虛假新聞，詐騙等等，實在是太亂了，還有一些淘寶小廣告，鋪天蓋地的的評論；

開設到現在新浪微博變相的各種收費，認證V企業，等都要花費一大筆開銷，在回到黑貓的話題上，很多消費者都抱著一切希望去黑貓投訴，可是換來的結果就是商家根本不會去理睬消費者，一個投訴單1年多都沒得到過解決（當然也有部分解決的，畢竟是暫少數）。

黑貓投訴只是一個平台，並不能解決消費者的問題，建議廣大消費者還是用法律保護自己，沒必要花太長的時間去黑貓上投訴，因為平台根本就無法解決消費者的問題。

黑貓投訴只是為了包裝自己的平台，說平台多麼多麼的好，還發一些新聞，發一些新媒體，那隻是一個障眼法，因為平台實在不靠譜。

㈩ 黑貓投訴有用嗎

黑貓投訴有用。

黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平台，用戶可以通過該平台投訴商家的不規范行為，同時還有企業信譽榜單，以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。

黑貓投訴平台已與12301國家旅遊服務熱線達成戰略合作，對涉及旅遊景區管理部門等的重要投訴，黑貓投訴將在24小時內提交至12301平台進行重點處理，共同提升處理效率。

品牌意義

黑貓投訴作為第三方消費投訴平台的代表發揮著積極作用，第三方投訴平台凝聚社會各界人士的力量，用互聯網的高效模式與專業的法律武器為消費者拓寬投訴渠道的同時，也提供了維權知識的專業科普。

最終通過社會各界力量的相互協同形成合力，共同規范行業發展，凈化消費環境，提升消費者的消費信心。