大酒店投訴

㈠ 如何投訴酒店，打12315是否真的有用

12315投訴是有用的，不是只有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管回理機關依託「12315」熱線電答話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

㈡ 最惡劣的酒店經歷,如何投訴最有效

你可以和酒店負責人比如經理什麼的投訴，如果酒店所有管事的人都不負責，你就可以打12315（消費者協會）或12345（市長熱線）投訴 。最好先和酒店協商再投訴。

酒店（又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧，中國作飯店、酒店等，馬來西亞、新加坡等作酒店）其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業機構。

一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建築物為憑證，通過出售客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務，從而獲得經濟收益的組織。酒店主要為遊客提供住宿服務、亦生活的服務及設施、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務中心、宴會及會議等設施。

相關數據

中國引領亞洲地區旅遊及酒店行業的快速發展，且商務休閑收入增長勢頭強勁。與一線城市相比，中國二、三線城市的酒店客房價格增長較為明顯。由於二、三線城市新酒店陸續開業，政府投資興建新的交通設施，這將進一步促進中國酒店客房價格穩步增長。

中外酒店品牌繼續擴張其營業版圖，未來酒店的供需平衡將會是一項備受關注議題。全球各類連鎖酒店所佔的比重分別為：豪華型5%，高檔30%，中檔37%，經濟型20%，適用型8%。不過，經濟型和適用型的酒店僅佔28%，發展潛力較大。

㈢ 在星級酒店如何解決客戶投訴呢

前一個立刻道歉，幫客人清洗衣服或者直接賠錢買一件，請客人下次來檢驗我們服務水平的提高。
後一個當然也是要道歉在先，由於客人吃的不開心了，所以這頓餐可以在你許可權范圍內打折（8折、6折或5折，甚至免單）並說明餐廳的衛生環境其實很好，但雖然是意外情況也表示會嚴肅對待和處理這種事情，杜絕再次發生，最後送客人一個用餐優惠劵，請下次再來檢驗菜品，並期待客人的意見和建議。
星級酒店，出了錯，那就是影響未來生意的大事，眼前不要計較解決成本，但關鍵是誠懇和解決問題的速度，不能怠慢了客人。

㈣ 怎麼投訴酒店前台最有效

入住酒店如對前台有不滿，可以投訴至大堂副理去處理。一般大堂副理都會在大堂，可以隨時見到，而且大堂副理的許可權很大，一些酒店的投訴或者賠償她都有許可權。

㈤ 酒店投訴電話是多少

是什麼情況呢？
如果是旅遊過程中的話可以打12301投訴酒店相關不符合同或者星級的事項。
如果是一般情況下就打12315吧。

㈥ 怎麼投訴一家酒店

打12315中國消費者權益電話，打這個准沒錯。或者打電話聯系當地工商局投訴。再就是書信方式了，這種方式更正式一些，只是不太方便。

㈦ 酒店如何處理投訴

為了酒店的生意和聲譽首先要採取積極溝通，息事寧人的辦法（可能就是需要有頭頭來出面協調，以示誠意），這樣的做好處一是酒店不會為某件投訴付出具體的經濟賠償，還可以賺個好名聲，二是可以讓受投訴的員工感到酒店的集體溫暖，等事情過後會更加努力工作，三是不會讓其他員工感到心寒。但在事情處理完後要對受投訴的員工進行一定的批評教育，以免以後在發生，同時也對其他員工起到警示作用。
如果遇到難纏的，還是以誠相見，賠禮道歉，造成損失的積極賠償，賺取好名聲，拉回頭客。
再要是死纏的，提過分要求的不予理睬讓其走法律程序，法律判如何就如如何。
無論怎樣酒店首先要考慮自己的員工的利益，畢竟投訴事件少，二酒店的發展還要靠員工的努力工作。

㈧ 我想投訴五星級酒店，應該要打什麼電話去投訴

看是什麼情況了 打當地114 查詢
衛生不合格 打衛生監督所電話
不給開發票 打工商局版 敢不開發票 想關門了？權？

如果有噪音擾民 打 環保局電話

如果宰客 去消費者權益協會投訴

去找報社 或者新聞熱線 投訴 這個威力大 而且 現在新聞機構為了新聞線索 還是很積極的

㈨ 投訴酒店找哪個部門 酒店投訴找什麼部門

酒店歸什麼部門管？以下的機關和部門都管： 工商業的行政管理上回屬於工答商行政管理局； 在特種行業與治安管理上屬於公安局； 在消防安全上歸消防管理機關——支隊、大隊； 在納稅上有稅務局，在服務、食品衛生上有衛生防疫部門，在勞動用工管理上有勞動局，價格上有物價局，大的酒店還會涉及安全生產監督局等等管理機關

㈩ 怎樣投訴酒店擾民

本人有相同經歷，先教你一個絕對管用的辦法，首先撥打110報警，往往民警會到現場勸說，當民警走後這幫垃圾一般會變本加厲，這時您在撥打第二遍110，說民警走後這幫人變本加厲吆喝的更厲害了，這時總台會再次派民警出警，按照規定民警這次是勸離。一般情況來兩次後經營場所也會勸離這些沒道德垃圾人，但是中國人當中還會有些垃圾中的垃圾，酒彪子繼續吆喝。請別生氣，您在撥打第3遍110，跟總台講家裡有什麼老人孩子，他們無視警察，警察來了只是象徵性的詢問，我們不得已才再次撥打110的，這時總台會通知民警徹底解決本次報案。各市的警察出過2次警了，他們都知道不處理完你肯經還會打，但是他們沒有犯罪又不能因為為擾民而處罰或者採取強制措施，你放心，咱們的警察有辦法；當警察接到第三次總台呼叫到現場時他們不會講您擾民的事了，而是檢查及詢問或盤問了，一般會說：「出示身份證」，「暫住證」等等，要是當事人沒帶呵呵那就有的玩了，帶了的警察也會告訴它們再繞民就帶派出所接受調查。一般當晚會解決，打官司什麼不可取，費錢，費事，費力。等到第2天打市長熱線反映，一線城市（個別）特管用，致電食品葯品監督舉報此經營場所用的油，食品不合格。致電稅務部門此場所不開發票。致電工商部門此場所證件不一定全。致電衛生部門衛生不好。（注意；舉報時一定要說是懷疑,比如我懷疑此場所沒有衛生許可證，我懷疑他們用的油是三無產品，我就消費時沒看見營業執照）。放心，不是星級酒店誰能扛得住查，再說這種垃圾人不會到星級酒店消費，即便消費了酒店管理還是蠻不錯的。