買了不發貨不退款怎麼投訴

1. 淘寶賣家不發貨不退款怎麼投訴

您好！賣家沒發貨您申請退款的話，賣家不處理2天後系統會自動默認您的申請退款給您的。

2. 淘寶網買東西商家不發貨也不退款怎麼辦

你可以發起退款申請，如果賣家拒絕，你可以申請介入，淘寶小二介入後會支持你的退款申請。

3. 淘寶上買東西賣家既不發貨也不退款怎麼辦

淘寶上買東西賣家既不發貨也不退款可以直接申請退款， 從申請退款開始，會給賣家48小時處理的退款申請，如賣家在48小時內同意退款申請，或者一直不操作，則退款成功；如賣家點擊發貨，買家的退款會關閉，如需申請退款需要重新提交申請。

申請的是「退貨退款」，此時會開啟退貨流程，會給買家7天時間完成退貨並填寫退貨信息，買家提交完退貨信息後，給賣家的處理時間，會根據買家退貨的快遞方式確定。快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時時間內不處理，退款自動成功。

(3)買了不發貨不退款怎麼投訴擴展閱讀：

《網路交易管理辦法》第十條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規、規章的規定，不得損害消費者合法權益。

第十一條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息，採取安全保障措施確保交易安全可靠，並按照承諾提供商品或者服務。

4. 我也是在網上買東西，賣家一直不發貨也不退款怎麼辦

如果賣家不發貨，錢只是到支付寶，並不是到了賣家帳號，那你要申請退款！
1、登錄"我的淘寶"－＞"已買到的寶貝"
找到相關交易，點擊對應的"退款"按鈕，操作申請退款；
2、選擇還沒有收到貨，要求申請退款；
3、填寫退款說明，輸入支付寶賬戶支付密碼，點立刻申請退款；
4、申請成功後可以看到退款狀態是退款協議等待賣家確認中。這時查看時間提醒：賣家有五天的時間來處理退款協議。如賣家沒有"同意退款申請"或"對該申請提出任何異議"（即操作發貨），本次退款申請將會自動生效，款項將退款買家；
5、這時賣家在交易管理中找到此筆交易後，處理買家退款申請協議，賣家可以選擇同意買家的退款申請協議或者我現在就去發貨；
6、如賣家點了同意買家的退款申請協議，輸入支付密碼，退款成功，交易就關閉了，款項退還給買家；
7、如賣家點我現在就去發貨，退款就自動關閉了。交易狀態變成賣家已發貨，等待買家確認。買家可以看到超時時間提醒已更改，同時注意查收貨物關注超時；
8、如買家沒有收到貨的，請注意不要去點確認收貨。有可能錢貨兩空。

5. 淘寶買東西賣家不發貨也不退款怎麼辦

遇到淘寶賣家不發貨不退款的這種情況，淘寶是有規定的，為了保障買家交易的順利完成，讓買家盡快收到商品，避免因為發貨問題導致的交易糾紛，賣家發貨時需要遵守以下幾項要求：

1、 若賣家與買家自行約定發貨時間的，賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨，

2、 若賣家與買家未約定發貨時間的，賣家須在買家付款後的七十二小時內進行發貨，

如果賣家沒有遵守以上2項要求，親是可以投訴他的

賣家在規定的時間內沒有發貨，買家可以試著和客服溝通一下，問一下不發貨的原因，如果咨詢以後還是沒有發貨就申請退款並且通知客服處理退款，申請退款的時候需要寫上退款原因，上傳旺旺聊天記錄等一切資料，如果賣家還是不處理置之不理，買家可以直接找淘小二他投訴介入處理。

6. 微信購買東西一直不發貨，現在也不退款怎麼辦

• 需要根據雙方簽訂的合同以及根據實際履行情況，如對方未按合同約定發貨的，您可到法院起訴，主張對方退款

7. 網上買東西不發貨也不退款等現象，消費者該如何維權呢

在網路時代非常發達，電商也迎來了春天，很多人在生活中是非常忙碌的，沒有辦法去實體店進行消費和購物，所以就會選擇在網店購物，但在網上購物同樣會面臨著一些消費問題，如果消費者的權益受到侵犯的話也是需要一些渠道來維護自己合法權益的，比如說你在網上買了東西，但是商家不進行回復，也不發貨，但是你進行退款的話也不退款，面對這種情況千萬不能選擇不了了之，一定要選擇合適的渠道來維護自己的合法權益。

不管是在實體店還是在一些網店上，總是有一些商家為了利益而去侵犯消費者的利益，面對這種情況消費者千萬不要退縮，一定要毫不猶豫的拿起法律武器捍衛屬於自己的權益。

8. 在微信上買的東西也不發貨，也不退款，怎麼投訴

你好！
遇到這樣的問題，建議您聯系賣家，因為賣家的後天是有所有客戶的數據的。
您下單了，在賣家的後台肯定是有數據的。即使您前台看不到訂單，賣家的後台還是有的。
讓他查一下就知道了。
如果協商不好，就向騰迅客服投訴。

9. 淘寶不發貨了也不退款怎樣投訴賣家

淘寶買東西,賣家一直不發貨,要求我退款,怎麼投訴他
如果買家拍下商品後，賣家一直未操作發貨，可按以下幾種情況處理：1、買家還沒有進行付款操作，即交易訂單狀態為「等待買家付款」：若買賣雙方協商需關閉交易，賣家在此交易狀態下可操作關閉。買家也可自行關閉交易。在交易創建後的3天，若買家一直未操作付款，系統將自動默認交易關閉。2、買家已經進行付款操作，即交易訂單狀態為「買家已付款」：買家可以即時申請退款，後續賣家同意退款協議即可。若賣家一直未處理退款，在買家申請退款的2天後，系統默認退款給買家，退款成功後可以到支付寶賬戶中查詢相關款項。3、交易狀態為「交易關閉」的0-15天內，若賣家存在付款以後未發貨行為，買家也可以在「已買到的寶貝」中「投訴賣家」，選擇「違背發貨時間承諾」的投訴。提醒：如果賣家不操作發貨，交易將一直處於「買家已付款」的狀態，此交易狀態下沒有超時，不會自動打款賣家，需要您主動申請退款，才能退回錢款。
如您在購買過程中遇到物流、退換貨、維修等問題，我們建議您通過阿里旺旺與賣家客服進行溝通、協商。