郵政投訴工單回復類型

Ⅰ 投訴郵政速遞

假如你想投訴郵政速遞的話。你可以通過他們的快遞電話和網路客服可以投訴他他們的

Ⅱ 郵政總局投訴方式給個

登錄郵政官網投訴，或者是直接撥打郵政的全國客服電話。

Ⅲ 郵政工單是什麼意思

Ⅳ 郵政局投訴一直沒回復怎麼辦

首先你是寄件人還是收件人？如果你是收件人，發現單號查詢不到物流信內息那就是寄件方沒有給你寄出來容，只是給個郵件單號你而已，實際郵局並沒有收寄郵件。如果你是寄件人那麼就有可能是郵局在沒有錄入信息之前就把你的郵件遺忘在某個地方或者遺失了。基本可以排除錄入系統故障，因為郵件信息不單單是收和發兩端，還有中間處理段也會有信息。

Ⅳ 郵政工單手機醒目上傳錄音怎麼回復

Ⅵ 我要投訴中國郵政EMS,然後我打EMS客服11183人工服務，客服全忙，您為我們的大客戶請撥打02

話不要亂說，人家315統計全國客戶滿意度最高的快遞公司就是EMS，呵呵！！

Ⅶ 郵政快遞包裹銷毀了怎樣回復工單結案

Ⅷ 郵政用戶投訴受理環節的注意點有哪些

投訴處理人員應在指定網站（具體網站名稱隨時由市局提供、補充）注冊相對統一的ID，負責答復涉及的投訴。 各對外服務單位及投訴信息處理人員應認真履行下列職責：
一、及時搜集、處理、分類、轉辦網上投訴信息；
二、認真承辦網上投訴信息的回復、反饋和查辦；
三、對各類咨詢和投訴的承辦反饋，應嚴格按照法律法規把握尺度，規范用語，做到守法依據、嚴謹求實、准確及時、不留後患；
四、對一時難以處理的反映重大、疑難問題的信息，要及時報告主管領導，經認真研究、集體決策後方可回復。
五、定期統計、分析網上咨詢、投訴的各類情況，交流投訴處理經驗，努力提高承辦工作質量。
處理流程：
1.各單位對指定網站進行搜索，將網上相關咨詢、投訴、意見、建議信息進行下載，並逐件登記。
a、將各類信息按照工作職責及時進行分類。
a、對不屬於服務管理范圍的各類反映情況、意見和建議的信件，應及時進行分類、整理，按分工轉交各部室研究辦理；
c、對涉及支局的投訴信息登記後，轉相關支局辦理。
d、對涉及各對外服務單位的投訴信息，交相關單位辦理。
e、各單位應建立承辦工作責任制，認真落實具體承辦工作，
做到「件件有回復，事事有著落」。
f、各單位參照第五條及第六條三、四款規定，對一般投訴信息的答復通常應在2個工作日內完成，對主要涉及郵件查詢等諸多環節的問題，應在4個工作日內完成，並在5個工作日內將處理情況反饋市局。
g、縣局各相關單位要在4個工作日內上報處理結果；對難以處理的投訴信息會同視察室共同商定。
h、對投訴信息未能及時處理的，運行保障部將參照有關規定提交局予以督辦。
i、各單位應當落實「首問負責制」，建立「一個窗口對外」的受理答復機制。

j、對主要上級主管部門轉辦的客戶緊急問題及有可能導致不良後果的服務質量問題或其他重大問題的，應立即查辦和答復市局綜合辦；對顧客署名投訴並有聯系方式的，要及時與之聯系並告知處理結果，對主要涉及向新聞媒體答復的，要在第一時間同步按照新聞采訪受理，發布規定共同做好對外答復等。
k、各單位投訴處理人員要及時登陸相關網站，使用注冊ID將答復內容在網上公布。

Ⅸ 投訴郵政工作人員

打11185全國郵政統一服務電話投訴，我就投訴過的，當時我是下午4點半去取錢，銀行說現在扎帳，不營業，我跟他們說，你們門口的牌子上寫明的營業時間是9點到5點，還有半個小時，怎麼就不營業了，他們堅持說扎帳期間不營業，後來我就打11185投訴，裡面有人工提示，投訴和建議是哪個鍵就按哪個鍵，然後投訴，後來我去的時候就好多了，這不，現在國家都規定了銀行在營業時間內不得以扎帳為理由停止營業。

如果投訴了還沒用，那你就故意整整他，先拿10張10塊的，找10張存款單每張填10塊，然後存完一張，再存，再存，再存，一直存10張，這是合理的，因為你有存款自由，憑什麼他們能耽誤你時間，你不能有自己的想法？最後存完後，取100，走人，如果他們拒絕，讓他們主管出來跟你談！你就可以反映問題了