『壹』 怎麼投訴人保車險公司
業務員出單是最沒有保抄障的情況因為很多代理車險的業務員並非保險公司的入編員工他們只是負責拉業務身兼很多車險公司的業務拉到一個給一個錢如果是這樣他都不是那個公司的正式員工你怎麼去投訴,通過業務員辦理其實是客戶本人的意願在保險單沒交費生效前和保險公司是沒一毛錢關系的。看情況吧如果真是拉業務的業務員你只能認了沒得治以後上車險要不去門店要不走電話或者網上第三方代理不可靠。脫保兩三天不算什麼大事沒出險就好去門店出單幾天以內車險還是有優惠的不會成為首年投保的脫保情況續上就沒事了
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『貳』 個人怎麼投訴保險公司
個人投訴保險公司有幾種方式如下:
1.銀保監會官方投訴
投訴電話:12378
2012年4月,保監會開通官方投訴維權電話,這是金融監管機構首創,這對於規范保險行業起到的作用是非常巨大的。2018年3月,銀監會和保監會正式合作為銀保監會,這一舉措可見國家對保險行業的扶植力度和監管力度。保監會會對億元保費投訴量、萬張保單投訴量、萬人次投訴量、投訴件辦理及時率等反映保險公司服務水平的指標,如果達不到要求,就會下調保險服務評級,甚至被監管約談。
信訪投訴地址:銀保監會信訪處 北京市西城區金融大街甲15號
也可以直接給銀保監會寄個郵件,闡述內容簡介,脈絡清晰,證據齊全,自然很快會有專員聯系你。
2.保險行業協會:010-66290333
行業協會屬於民間組織,本身不具有任何法律規定的行政權力,只具有一定的配合監管部門進行督促的作用。
3.保險經紀公司介入交涉:
什麼是保險經紀公司:根據《中華人民共和國保險法》第118條:保險經紀人是基於投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,並依法收取傭金的機構。解釋一下,保險法中的「保險經紀人」指的是保險經紀公司,「保險人」指的是保險公司,投保人指的是你。
明白了關系和法律依據,我們知道保險經紀公司是個啥,也就知道了它代表誰,就像你准備打官司的時候,你請律師代表你是一個意思。再通俗一些,我們買房子為什麼要找中介,是因為你需要一個中間機構,為你的大額交易提供保障,保險雖不是大額交易,但是它時間長,在漫長的一生中,你與保險公司之間,有這樣一個中間機構提供專業服務,你會更加安心一些。
走到訴訟一步之前,你的經紀人會代表你以公司對公司的形式,與保險公司之前進行復議和協商。為你爭取到更好的理賠條件。
不過目前的國內現狀是,經紀人指願意幫助自己的客戶像保險公司復議,畢竟你是從它那裡買的保險,它幫助你是應該的。
4.法院起訴
訴訟一般耗時比較長,如果你的理賠費用還不夠請律師的費用,那麼你可以花少量的錢找律師咨詢一下,請律師幫你寫一個訴狀提交法院,後面就按照流程走就可以了。
『叄』 如何投訴保險公司
投訴保險公司流程:1.訴求合理合法,不要無理取鬧,這是前提;2. 投訴前,把自己的訴回求分析清楚,答保險公司侵犯了你什麼權益,你要求獲得什麼權益,一二三點想清楚;3. 保險消費者的維權可以撥打當地保監局,也可以撥打當地保險行業協會的電話;4. 可以撥打保險公司的電話進行投訴。
《哪家保險公司服務最差?最新投訴排行榜出爐!》
12378 —— 銀行保險消費者投訴維權熱線
這是中國銀保監會建立的統一維權服務熱線。
官方+專業+及時+有效
銀保監會就相當於是所有保險公司的爸爸,成立得爸爸同意,想賣新產品得爸爸同意,開設分部得爸爸同意,連倒閉都得爸爸同意。
所以,如果哪個保險公司欺騙了你,告家長!
只要你能提供有力有效真實的證據,銀保監會肯定會站在你這一邊。
一旦意見被採納,銀保監會會對相關保險公司負責人發出警告,並進行談話,下發監管函,幫助消費者追討相關經濟損失。
情節嚴重和屢教不改的,先罰款,再罰人。
或停職檢查,或取消保險銷售資格,或停業整頓。
無論是哪個處罰決定,都不是保險公司願意接受的,只能盡快處理,讓消費者撤銷投訴。
不少前來咨詢保險維權的網友,在試過撥打12378投訴後,保險公司立馬致電回來主動示好。
每年銀保監會都會公布各大保險公司的投訴數據,綜合下來,如果保險公司」榜上有名「,對它們後續的發展是非常不利的。
所以保險公司最怕消費者向銀保監會投訴。
換言之,向銀保監會投訴是最有效的。
不過,在向別人爸爸打小報告之前,一定要有證據,這樣才能得到銀保監會的採納。
什麼情況下可以打12378投訴?
根據《保險消費投訴處理管理辦法》規定,下面這些情形在保監會職責范圍內:
1. 保險公司和保險從業人員違反有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定,損害保險消費者合法權益,依法應當由中國保監會負責處理的;
2. 轄區內保險公司分支機構、保險中介機構和保險從業人員違反有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定,損害保險消費者合法權益,依法應當由中國銀保監會派出機構負責處理的。
劃重點:違反相關法律規定,損害保險消費者合法權益。
比如在銷售過程中沒有提到保險,宣傳產品收益X%,使用」攢錢「等說法,沒有如實幫消費者進行健康告知,代簽名,濫用2年不可抗辯等。
如果你遇到的情況滿足這些條件,可以撥打12378進行投訴,證據確鑿的時候,也可以向法院提起訴訟。
哪些情況不予受理?
當然不是所有情況打投訴電話都有用,爸爸對孩子們嚴格,也不是說外人說啥都行,得有憑有據,還得歸爸爸管才行。
下面這些情況,投訴到銀保監會是沒用的:
1. 投訴事項不屬於保險消費投訴的;
2. 投訴事項不是保險消費者本人或其受託人提出的;
3. 投訴事項不屬於接收單位負責處理的;
4. 在保險消費投訴處理期限內,保險消費者沒有新的事實和理由再次提出同一投訴的。
在接到消費者投訴後,銀保監會會根據投訴內容決定是否會受理。
符合受理條件的,一般60天內會做出對保險公司極其相關人員的處理決定。
『肆』 如何投訴中國人民保險公司呢
分情況。單對保險代理人投訴可以向其所在保險公司投訴,投訴電話一般為其公司全國免費電話,9XXXX。
如果對保險公司有意見需要投訴,可前往保監會網站或者撥打保監會投訴電話進行實名投訴。
『伍』 中國人保怎麼投訴電話
別聽他們的,他們給你的是中國人壽的公司內部投訴電話,你打12378,這是國家保監會投訴電話,直接投訴公司。他們更怕這個電話。
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『陸』 人保官網怎麼投訴電話
第一,打電話投訴該定損員。
第二,如果保險公司不予理會,可以投訴至保監會
第三、如果金額比較大,可以直接拿著保險公司的定損單去法院起訴。
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『柒』 如何向人保公司進行投訴
你可以把資料交到人保公司,如果它不理賠,請說明原因,理賠是有時效的(條款里有寫)。如果是無緣無故不處理,你可以通過人保客服電話95518投訴,如果95585投訴也不幫你解決,你可以通過當地保監會投訴處理。如果他有出具拒賠通知書,你可參照條款或者咨詢律師,如果訴訟勝算大,可走法律途徑!
希望我的回答能幫到你!
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『捌』 人保怎麼投訴