亞馬遜品牌侵權thomas

1. 亞馬遜對商標侵權的賬戶有什麼處罰

分
一般：品牌商向你直接投訴要求你下架產品
中等：亞馬遜會下架產品，並專警告一次記錄在案屬
嚴重：多次中等程度侵權或一次嚴重侵權行為直接關店，是永久性的關店，重新激活的概率為0
更嚴重：品牌商在當地向法院起訴，凍結你相關的資金，並要求你到庭應訴接收高額罰款

2. Amazon亞馬遜侵權如何成功申訴

申訴要點：
1.第一時間下架侵權產品不要抱有僥幸心理，並檢測整個店鋪是否有類似產品全部下架。
2.聯系郵件中給出的投訴者，承認錯誤無心之失，言辭懇求，告知已經下架產品承諾不再銷售他們品牌的產品並抄送給亞馬遜notice郵箱。
3.申訴信:
-資料上有進貨發票和其他有效證明可以提交作為輔助
-說明已經在第一時間刪除產品並保證不在銷售
-加大產品品牌/專利/真偽方面的檢測 100%確定沒有問題才會上架
-組建專人團隊負責核查產品信息:外觀/品牌/工廠資質等
-提供供應商的聯系信息管網等證明有正規的進貨渠道
-保證不再犯錯
亞馬遜侵權申訴信一次性通過郵件：分析賬戶具體情況導致問題的具體原因很重要！！有的放矢，才能源頭自有活水來。
Dear sir/madam,
Thanks for your patience about our issue. We extremely apologize for the inconvenience to you.
We got to recognize that we made a mistake and may infringe the intellectual property rights of others. When we received your email about this issue we have created remove order of our FBA stock to prevent the similar complaint. Now we have send an email to
[email protected]
at June 15, 2017 plead them to withdraw the complaint and we have to make a commitment to them: we will never sell this procts again in the future and to our behavior made the most sincere words of apology, and we also Cc the email to Amazon, but we haven』t received any responded up until now. We will keep our eyes on this issue and I hope that we can find an amicable solution to this issue through the consultation process.
We take the following measures after we got your email:
1. Since we got the Warning Notice of Intellectual Property Rights Infringement about our ASIN: 侵權的ASIN碼 may infringe the intellectual property rights of others, we have remove all the inventory stop selling at first time, now we have deleted this listing now and we no longer sell it again.
2. We have contact the rights owner for retracting the complaints and made the most sincere words of apology, but we haven』t received any responded up until now, we will closely watch the reply.
About this issue, we have taken the following steps to help us to resolve the issue and prevent similar complaints.
1. We have checked all the listing detail from title, image, description and bullet point to ensure have no information in misunderstanding. And we are firmly deleting all the listings that could show any signs of conflicts with intellectual property rights.
2. We have establish the professional handling team to take care of listing 100% match on description, images, bullet points, & search terms, etc. Never make more mistakes of the Proct Design or Brand.
3. We have organized our own research department to make sure we can sell our own procts with our own design & model instead of purchasing from our supplier, to prevent any possible infringement problems on Trademarks & Packages & Design.
4. All of the email or complaint answered and resolve under 24 hours. Provide a good after-sales service.
Hope you can give me a chance again. If there』s any other information you need, please feel free to contact us.
Yours sincerely,店鋪名 Appeal Service

3. 亞馬遜怎麼檢查產品是否存在侵權，侵權情況有幾種

亞馬遜對侵權投訴的處理非常嚴格。 一旦賬戶被投訴，直接裁決，發出警告電子郵件，刪除產品和取消銷售授權。侵權情況有3種：

1、商標權：未得到產品品牌官方的正規授權，擅自使用對方的商標或LOGO。

2、發明專利權：某個產品擁有發明專利權，未經允許不可以擅自生產銷售，也就是指仿品

3、外觀設計專利權：產品的形狀、圖案、色彩或者其結合所做出的富有美感並適用於工業上應用的新設計，簡單來講就是長得像，只要有60%以上的相識投訴侵權就會被處罰。

(3)亞馬遜品牌侵權thomas擴展閱讀：

亞馬遜公司的相關要求規定：

1、亞馬遜和其他賣家提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，類別包括圖書、影視、音樂和游戲、數碼下載、電子和電腦、家居和園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、雜貨、服飾、鞋類、珠寶、健康和美容用品、體育、戶外用品、工具、以及汽車和工業產品等。

2、亞馬遜的營銷活動在其網頁中體現得最為充分。亞馬遜在營銷方面的投資也令人注目：亞馬遜每收入1美元就要拿出24美分搞營銷、拉顧客，而傳統的零售商店則僅花4美分就夠了。

3、亞馬遜承諾除部分特殊商品外，自商品送達時間起30日內，如商品及包裝保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全，我們將提供全款退貨的服務。根據各種產品的特性不同，退貨政策具體實施細則存在差異，請參照商品的退換貨政策。

4. 亞馬遜有哪些產品容易造成侵權

一、產品侵權分類
1.版權
侵犯版權通常是指原創作者的著作權在沒有授權下被侵犯
2.發明專利權
賣家所出售的產品本身並非自己所創作發明，而是使用了別人的產品，並且原作者還申請了專利保護，那麼賣家在未經授權下私自銷售，就是侵犯了別人的發明專利權
3.商標權
再未得到原品牌授權情況下，私自使用它們的商標就算侵權

4.外觀設計專利權
外觀主要就是指產品的外觀設計，如果相似度達到了60%的相似度將會被視為侵權造假
熟悉了以上最有可能設計到的幾大侵權，下面我們就來羅列下最容易造成侵權的一些產品：

二、最易造成侵權產品
1.公仔
諸如一些迪士尼產品公仔，即便是做了一點細微變化，但是本身還是容易造成侵權，諸如米奇抱枕等
2.比基尼
維多利亞的秘密無疑是很多廠商模仿的對象，但是這其中也很容易造成相似度過高的雷區
3.樂高玩具
諸如這類玩具在市場上賣的非常火，廠商們私自模仿銷售，很大可能會涉及到侵權

4.蘋果周邊
現在都是蘋果手機，像這些周邊產品非常的多，占著自身便宜但是也容易造成侵權
5.面具
諸如電鋸驚魂、蝙蝠俠等面具是非常容易涉及到侵權的
6.婚紗
這類高價值的產品，最好還是不要去模仿，很容易涉及到侵權，曾經就有美國本土賣家投訴中國賣家侵權
以上的6個容易造成侵權的產品是目前市面上賣的最火，但是也相對來說容易引來風波，當然肯定還有其他的一些產品涉及到侵權，所以這也是無可厚非的事情，只有賣家們盡可能的去細心規避掉。
當然避免上述侵權產品僅僅只是其中之一，亞馬遜賣家如果想要避免侵權還需要做到一些其他動作!

三、避免產品侵權
首先賣家需要保證供貨渠道正規性，在最初選品時就要在貨源的供應鏈上面防止產品可能帶來的一系列侵權問題，賣家需要對供應商的生產能力、資質有所了解，並且需要嚴格杜絕假貨。如果發現自己選的產品上面已經印有別人的商標，那麼這時候就得先查詢下這個商標是否有效，並且若商標本身並非供應商專屬，並且供應商也沒辦法給到保證，這時候建議賣家還是不要銷售此類產品，否則後續的一些侵權問題，會讓你焦頭爛額。
其次，賣家本身若作為代理商，在上listing之前就先要取得所銷售品牌的授權書，要記住只有商標的持有者才能夠給予授權，其他的都是不正規，不合法的。

在上listing前，自身的圖片一定要是純原創，並且在文字描述和標題方面要有自身的特色，不能盲目跟從，在設置店鋪名稱的時候，也要注意自己店鋪名字是否有跟其他注冊商標沖撞，不要想著打擦邊器，那僅僅只是為他人做嫁衣!
以上的三點，是關於侵權類信息比較重要的幾個要素

5. 亞馬遜跟賣規避品牌侵權有什麼技巧

一、關於商標注冊那點事兒

1.商標注冊地和收件地址

由於商標注冊存在地域性，因此亞馬遜賣家在某個國家（比如美國）或者地域注冊的商標，僅受商標注冊地的保護，未注冊商標的地域不存在商標保護。另外，賣家在美國注冊商標時，收件地址最好是美國，否則注冊證書可能會收不到。

2.商標注冊名稱和查詢

因商標存在地域性（包括名稱），即使賣家在內地已經注冊商標且領取了證書，再到別的地區注冊商標時，原內地注冊商標名稱，只要在現注冊地域未被注冊，方可繼續注冊。要是賣家的商標已經注冊好，那麼賣家可以通過美國商標局查詢自己的商標情況。

3.商標申請時間

在美國注冊商標，時間大概需要八個月到十個月左右。但是專利申請的時間在美國來說，從遞交那天起一個月左右可以獲得專利受理通知書，證書的話要一年左右。

4.商標證書獲得前

對於賣家來說，不太可能等到獲得證書之後，才開始銷售產品。在美國，證書如果沒有拿到前，也是可以銷售產品的，只是沒有受到保護而已。因此賣家可以先注冊商標，到後期拿到證書後，再用商標銷售自己的產品。

二、賣家未來生存的競爭格局

未來將有越來閱讀的用戶加入亞馬遜，成為亞馬遜賣家。這會使得平台資源的分配不均勻，兩極分化的現象可能會更加嚴重，加上用戶的要求逐漸增加，小賣家要是沒有強大的團隊和資金來支撐的話，估計很難賺錢。因此，雖然亞馬遜新賣家可以在初期選擇亞馬遜跟賣的方式，但賣家最好能逐漸轉化為精細化運營，對市場進行調查和數據分析，針對目標市場進行更准確的運營和宣傳，爭取更多發展的機會。當然，初期跟賣可以合理利用亞馬遜批量跟賣軟體酷鳥賣家助手。

6. 亞馬遜如何投訴品牌侵權賣家

投訴郵件里要說明以下幾點

(1）你是品牌的擁有者，沒有授權給對方，未經授權就出售自己專的商品，對方是在賣屬假貨

(2）你已聯系對方，確定對方不是自己的經銷商，對方也無法提供品牌授權書注意你要先給跟賣者發警告信，請對方提供品牌授權書，如果無法提供，請撤銷lisitng,否則就要去投訴對方
(3）您的產品、包裝上都有自己的商標logo，並且已展示在圖片中。

7. 亞馬遜遭遇侵權怎麼辦

知識產權：亞馬遜賣家需維護四類知識產權：版權（Copyright）、商標權（Trademark）、發明專利權（Utility Patent）和設計專利權（Design Patent）。換句話說，如果不想亞馬遜賬號被停，賣家需要避免非法製造、剽竊、銷售仿品和假貨。
出現侵權後，應對措施：
1、當亞馬遜通知賣家存在侵權行為後，賣家要積極應對。
2、瀏覽內容指南和防偽政策。
3、找出侵犯知識產品法和亞馬遜政策的產品或相關listing信息。
4、聯系知識產權所有人，直接與他們對話，通常情況下他們比律師更易交流。如果找不到知識產權所有人，就聯系亞馬遜在暫停賬號通知郵件里提到的法定代理人。
5、提供供應商名單，及與其合同條款。
6、請求知識產權所有人或代理人撤銷投訴。
7、如果知識產權所有人或其代理人沒有回復，那就聯系律師幫忙。
8、如果賣家能夠承擔得起賬號被停的成本，可以等到與產權所有人把事情解決後再寫具體改善計劃(POA）。
9、寫一份行動計劃，包括產權所有人同意撤銷投訴。
10、如果投訴未撤銷，那就給亞馬遜提交一份詳細的步驟清單，表明賣家和自己的律師採取哪些措施規避未來侵權行為，或證明投訴的不合理性。
11、檢查質量管理措施，對員工進行培訓，讓他們識別易侵權產品和listing類型。
12、下架或清理導致亞馬遜賬號被停的所有庫存產品以及禁止在平台銷售的產品。
13、向亞馬遜提起上訴，並採取以上措施。

8. 亞馬遜以品牌權利人身份投訴侵權被要求驗證身份

按要求提供信息，再加上你們的品牌名稱和商標編號，一般就可以了，如果投訴一次無效的話就多投訴幾次

9. 亞馬遜產品侵權如何處理

如果賣家們遇到了店鋪投訴、被封號甚至被判處罰金的情況，很有可能是造成了知識產權的侵權，具體的應對方案如下：

1、確實侵權的情況

1）下架遭到投訴的產品。主動刪除已發布的類似產品，避免再次被投訴；並做好PayPal賬號及時提現，減少財產損失。

2）聯系投訴方，請求和解。多渠道查找（如利用Google找到他們的品牌網站和聯系郵箱、查找投訴方Facebook的公司頁面等），主動聯系投訴方，誠懇道歉並對其說明情況，主動提供賠償，爭取對方撤訴。

3）委託律師處理。如對方沒有回應，建議委託有處理相關案件經驗的本地律師幫忙處理，須提供以下材料：

①原告律所，如GBC/Keith/SMG/EPS等；

②凍結平台賬號信息：店鋪名稱，所有者姓名，PayPal賬號及其凍結金額(USD)；

③侵權產品售賣鏈接；

④侵權產品銷售總金額和歷史記錄（訂單詳情截圖）；

⑤被告聯系地址(個人住址或辦公地址)；

⑥供應商信息(店鋪名或網址、聯系地址)

4）權衡後可應訴。如和解金額過高，條件過於苛刻，可考慮應訴，法院可能會將賠償金降至合理金額。

5）放棄店鋪。如果被凍結的資金不多，可以選擇不和解也不應訴，放棄店鋪。過了應訴期後，原告會繼續向法院提交缺席審判申請，法院會給被告一定的時間應訴，規定時間內若被告依然沒有回應，那麼法院就會下發缺席判決，賬戶的錢還是會被劃走，店鋪也就無法運營了。

新店鋪一定要注意使用全新的資料，因為只要是和之前店鋪存在關聯的信息，都會面臨再次被追訴的風險。

2、針對惡意投訴

1）查清楚對方的商標專利申請情況，自證產品不構成侵權並與亞馬遜交涉，使產品恢復上架。

2）考慮對競爭對手的知識產權提無效，以迫使其自動撤訴。

3）必要時請律師代為溝通。