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2014年護患糾紛案例

發布時間:2021-12-08 03:03:01

1. 護理差錯事故案例分析

不正確,護士操作前未進行三查七對,違反了護理查對制度。
發現錯誤時應立即停止輸液,通知醫生積極採取補救措施,寫出差錯事故經過原因後果科室作好登記,24小時內填寫《醫療護理差錯事故報告單》上報護理部,嚴密觀察患者病情及生命體征。(我的理解)

2. 老年病人護理安全事故案例

不正確,護士操作前未進行三查七對,違反了護理查對制度。 發現錯誤時應立即停止輸內液,通知醫生容積極採取補救措施,寫出差錯事故經過原因後果科室作好登記,24小時內填寫《醫療護理差錯事故報告單》上報護理部,嚴密觀察患者病情及生命體征。

3. 提供一些護患糾紛事例

2009年8月,荊門59歲的鄧爹爹因四肢無力和腹脹到醫院檢查,被確診患上了丙肝。他想起了16年前到武漢某醫院做疤痕切除手術,期間輸血600毫升。鄧爹爹到洪山區法院起訴,向醫院索賠23萬余元。對此,醫院稱鄧爹爹不能證明感染系當年輸血導致,且醫院沒有義務去檢驗血液里有沒有丙肝病毒,拒絕賠償。
醫院提取了當年的檔案,顯示輸血時對鄧爹爹做了配型及適應症的試驗,血則來自兄弟醫院,為合法血源。
法院則認為,醫院使用別家醫院的血是違規的,因為國家有明確規定,除了急救外,醫院自採的血只能供自己使用,國家還規定醫院用血前有一套嚴格的檢驗制度,包括對血液品種、有效期等的核對,可本案中的醫院無法證明它都做到了,所以推定醫院有過錯;此外,醫院也不能證明除了輸血外,鄧爹爹通過別的途徑感染丙肝。
最終,法院判決醫院要承擔侵權責任,鄧爹爹的損失19.4萬余元全部由醫院承擔。
2013年2月,收到一審判決後,醫院不服向武漢市中院上訴,2013年5月底,二審維持了原判。

2010年初,老人羅結帶因病到肇慶市第一人民醫院治療,一日老人吃了橙子感覺腹痛且便秘,醫院為她進行兩次灌腸手術。老人就此病情急轉直下,3個月治療無果撒手人寰。親人悲痛之餘,認為醫院治療有誤,將之告上法庭。廣州市中級人民法院日前作出終審判決,院方應承擔六成責任,賠償83餘萬元。

2012年10月11日江蘇省南通市通州區市民張女士產下一殘疾女嬰,她認為為其提供產前檢查、保健服務的通州某醫院未能及時發現胎兒肢體殘缺,沒有及時向其作出終止妊娠的醫學意見,存在明顯過錯,違反法定義務,給其和家庭帶來精神及經濟損失,遂一紙訴狀將醫院告上法庭。

2013年11月21日,醫院一名患兒家屬與一名兒科護士發生糾紛,突然將病歷夾、花盆等物品砸向護士,之後便沖進護士站,與該護士發生肢體沖突,該患兒女家屬扯住護士頭發,隨後被趕來的幾名護士將雙方拉開。結果造成護士頭皮撕傷,並伴有輕微腦震盪症狀。據警方介紹,造成這一情況的原因是患兒家屬認為護士態度不好。

4. 產科沒床護患溝通案例

1 要尊重病人講禮貌是同病人談話最基本的態度,這不僅反映了護士的職業素質,而且也是尊重病人的表現。\r\n2 言辭需恰當護士作為交談的主要角色,應注意語言的規范性、邏輯性,把握交談的深淺度,盡量避開病人關注和敏感的話題,不對其病情妄加評論,以免加重病人的心理負擔。\r\n3 言辭需親切即情感性言辭代替客觀性言辭,不是要說多少動聽的詞句,而是要用友善的態度從理解病人的角度,說出使病人的心情有舒暢或感到安慰的具體感受。如稱呼病人可從單純的職業角度叫出病人的姓名,也可以改變一下自己的角色,以朋友、晚輩及下級的身份稱呼病人。\r\n4 音調應柔和,適當應用體態語言。\r\n5 交談應注意技巧不同年齡、不同文化素養、不同性別、不同家庭、工作環境以及不同疾病的患者,應採用適當的語言文字內容及不同的表達方式以求恰到好處。如與了解醫學知識、文化層次較高的患者交談時,可用醫學術語,講哲學理。如與不懂醫或農村病人交談時,則應避免使用醫學術語。語方要簡單、通俗易懂。如與老年人交談時,應和他們平等相處視他們為兄妹。與小兒病人交談時,應更多地給他們受護、撫摸。\r\n6 注意觀察觀察患者交談時的態度如何,是高興、快樂、焦慮、抑鬱等,及患者對環境的熟悉程度、個人愛好、飲食情況及病人的家庭經濟情況,對這些細微的觀察做出判斷以\\「對症下葯」,安撫患者的心理。

5. 護患發生爭吵,我作為旁觀者該怎麼處理案例

勸勸就好了……這是醫院聲音小點

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