㈠ 我 想投訴快遞公司,12315.這號碼有用嗎
當然了,如果他們危害了您的個人利益,這個投入中心就管用,12315可以查處任何部門職業,管他是什麼呢,危害消費者利益,里12315就能管
㈡ 12315投訴圓通快遞有用嗎
㈢ 12315投訴快遞百世有用嗎
首先,百世快遞是,正規的快遞公司,人家本身有官網的,你要想投訴,也應該先向百世快遞的客服進行投訴。其次,所有的快遞都歸中國郵政管理的,你如果在百事投訴無果的話,應該轉向中國郵政去投訴。
㈣ 12315投訴快遞管用嗎
國家郵政申訴網站最有用
㈤ 快遞投訴12315有用嗎
12315是消協,投訴快遞應該到中國郵政總局,打12305前面加上你所在省省會的區號。
㈥ 快遞投訴可以打12315么
消費者的合法權益受到侵害的時候,如快遞件丟失了,或其他快遞服務不滿意事項,可以撥打 12315消費者投訴熱線進行維權。
通過12315進行投訴時,應載明以下內容:
一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等。
二是被投訴方基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。
三是購買商品或接受服務的時間、品牌、規格、數量、價格等。
四是受損害的具體情況、發生問題的時間及與經營者交涉的經過等。
五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
各地政府部門為加強公共服務,設立了12345市民服務熱線。
市民撥打熱線後,受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理後會回復市民。因為相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務熱線,納入考核,投訴一般能得到較好解決。
1、消費者遭遇快遞問題,還可以通過國家郵政局申訴網站進行投訴。
當已向企業投訴,但7天內沒有處理結果;或者已向企業投訴,但對企業處理結果不滿意。就可以在國家郵政局申訴網站上面注冊帳號並投訴。
2、消費者還可以在 全國12315互聯網平台 進行投訴。
只需要選擇投訴單位,填寫消費者信息,填寫投訴的業務信息,就可以完成投訴。
㈦ 12315投訴快遞代收點有用嗎
當然有用啦!您先把快遞的客服電話撥打過去,然後按照語音提示找人工客服投訴,你想說明的問題。如果沒有人受理的話,最後再撥打12315,就會有人給您受理的,一般會在24小時之內給你滿意的回復。
㈧ 投訴快遞打12315有用嗎
投訴快遞打12315有用。
通過12315進行投訴時,應載明以下內容:
一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等。
二是被投訴方基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。
三是購買商品或接受服務的時間、品牌、規格、數量、價格等。
四是受損害的具體情況、發生問題的時間及與經營者交涉的經過等。
五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
各地政府部門為加強公共服務,設立了12345市民服務熱線。
市民撥打熱線後,受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理後會回復市民。因為相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務熱線,納入考核,投訴一般能得到較好解決。
《快遞暫行條例》
第三十條寄件人交寄快件和經營快遞業務的企業收寄快件應當遵守《中華人民共和國郵政法》第二十四條關於禁止寄遞或者限制寄遞物品的規定。禁止寄遞物品的目錄及管理辦法,由國務院郵政管理部門會同國務院有關部門制定並公布。
第三十一條經營快遞業務的企業收寄快件,應當依照《中華人民共和國郵政法》的規定驗視內件,並作出驗視標識。寄件人拒絕驗視的,經營快遞業務的企業不得收寄。