㈠ 我要投訴北京寬頻通，應該打哪個電話投訴會有作用嗎
打12315吧，這個投訴非常好用。 寬頻通的網非常不穩定，我一哥們就裝的寬頻通，快的時候很快，但經常有斷網的時候。而且寬頻通下東西也要看源好壞。
㈡ 已經交了寬頻通,中間不用會退款嗎
你退成功了么 我前一段時間辦理移機 因為牽扯到網線費用 那邊沒有給我移機 後來說退 一直推到現在 8月初說退 那邊告訴我2-3天 就可以了 又告訴我要60天 真想罵他們
㈢ 北京寬頻通 如何投訴
寬頻通垃圾啊！！！！！！！！
欠包季贈品呢、包年贈品
5月1日、2日兩天，線路故障，每天斷版網4小時以上，五一在權家干呆著
汪經理承諾補償一周網時
6月30日包季到期，1周的網時也沒補，也沒有任何續費通知，直接斷網
晚上維護人員上門辦理續費，才臨時開通
7月11日斷網兩次，一次說是物業跳閘，重啟路由器後恢復，約半小時
一次說是我們住宿樓的網線盒故障，晚上維護人員修理後恢復，約2小時
7月13日機房故障 斷網半小時
7月14日斷網 故障不明，所有電話占線 斷網2小時
7月15日斷網 電閘切斷，所有電話占線 斷網1小時
7月16日目前閃斷3次，每次10分鍾左右，第4次至少4小時以上
7月18日斷網5分鍾
㈣ 要搬家了，可是寬頻通不給退網費怎麼辦
不知道你用的是哪家運營商的寬頻，我用過電信的，可以退，比如包年的用了幾個月他們要按包月的計算，包月肯定比包年的價格高，不足一個月也按一個月計算，安裝費是不退的，剩下的有多少退多少。假如你包年的用了兩個月零一天，那麼就算三個月了。如果他們不給退，你可以直接打他們投訴電話問問
㈤ 寬頻通的霸王條款真惡心，該怎麼辦
首先要確定你與房東的租賃合同到期沒有，如果沒到期，他賣房，單方面終止合同，屬於違約，先與其交涉談判，挽回你的損失，若無果，可以到相關管理部門投訴，或通過訴訟保護自己的合法權益。
至於你與寬頻商的合約，寬頻商的霸王條款是全社會的問題，解釋權在寬頻商，消費者處於劣勢，通過投訴，就算是訴訟也未必能奏效獲勝，因此與寬頻商糾纏不明智，我們唯一能做的是包寬頻簽合約前咨詢清楚，避免損失。
㈥ 對於北京寬頻通這樣的公司，我們應如何維權
只能去消費者協會一試，打個電話投訴一下，讓他們備個案，運氣好的話也許能給你補償補償。
㈦ 寬頻通 剛辦 能退款嗎
你好，我是武漢這邊的住戶，因網路信號不好，有線寬頻維修人員上門維修了三次，還是時好時壞，在維修人員上門滴三次我就說過，如果再不好，我就退款，他們也承諾可以，現在我要求退款，他們推三阻四說可以暫停就留號，跟他們聯系了本人以後都不需要用他們的寬頻了，難道就不能退款嗎？
㈧ 寬頻通欺騙客戶，耍無賴，怎樣才能維權
有理說不清，可以帶收費收據到派出所或市物監督局去投訴試試。網友建議，僅供參考。祝你好運！
㈨ 寬頻通 網速慢 沒有退費業務!
我們也被坑了 寬頻通垃圾的一逼，顯示10M的網速 看網頁看視頻都卡的要死
㈩ 投訴寬頻最有效的方法
注意：要先抄向企業投訴，不處理才能向工信部投訴。直接投訴不太合理。很多ISP禁止定向工信部網頁提交投訴內容，即寫完內容之後無法點擊提交按鈕，甚至直接屏蔽了工信部網站，所以我提供一下工信部接受投訴的郵箱：[email protected]需要註明自己的姓名、通信地址、郵編、聯系電話、聯系郵件、申訴日期；此外提供被申訴企業名稱（只有大的運營商有效，像什麼長城寬頻、歌華寬頻、寬頻通之類的不受理）、申訴內容（詳情）、是否向企業申訴過（一定要先向企業投訴，無效後工信部才能受理，直接找工信部的不受理），最後要承諾「我承諾申訴信息真實有效」。基本上第二天見效，該區域的負責人直接處理該項事務，第三天必須解決，48小時內可能會有工信部的回訪，如果說沒有解決的話，該負責人會倒大霉。我以前多次通過工信部電話投訴留言都被中斷，一分鍾不到就掛斷了，估計電話也是被屏蔽了，至少移動是這樣，故發郵件最穩妥。並非開始以為的蛇鼠一窩，最近兩年真的是感受到了國家對我們的保護，像消協、工信部很多工作人員都很有正能量，而企業自己設立的投訴平台本質上不可能幫外人，投訴無果的話果斷向相關部門反映。