A. 亞馬遜賬戶觸犯二審不能提供資料,資金被凍結怎麼辦
亞馬遜的資金被凍結，是亞馬遜賣家績效團隊進行審查賬號，一般是客戶投訴或者知識產品侵權原因，賬號審查確認無誤，會被封掉，要求商家申訴，寫明違規原因，根據商家的誠意決定是否在給商家重新開店的機會。
B. 亞馬遜德國站可能存在侵權被凍結怎麼申述
一、店鋪已被封，如何處理？
有些賣家朋友看到店鋪被封，難免會心涼的感覺。其實仔細查看一下情況，或許能夠尋找到解決的方案。
1、查看亞馬遜賬號
為了找出哪些因素可能導致店鋪被封，你需要回顧近期舉動，並了解亞馬遜如何檢測賣家行為。
亞馬遜會監測那些行為呢？
1•查看產品評論，賣家反饋；
2• 過濾買家提交的A-Z claim，尋找敏感詞；
3• 掃描賣家網站政策、產品描述、產品標題等其他關鍵信息；
4• 檢查消費者聯系賣家的原因
需要注意：避免一些容易引起亞馬遜演算法注意的敏感詞彙。
2、查看買家是否有誤會
消費者可能會認為你在賣假貨，在聯系你之前就向亞馬遜投訴，雖然他們並不是有意破壞你的生意。某些情況下，買家會這樣想僅僅是因為產品沒有原廠包裝，或者是因為一些小問題，對買家產生不好的影響，或者是產品沒有達到他們的期待，他們就會認為是假貨。
對於這種情況要和買家進行積極的溝通。並爭取得到好的結果，同時要反思自己的相關工作沒做好。
3、了解平台相關條規和反假貨政策
亞馬遜反假貨政策: 任何在亞馬遜網站上出售的商品都必須是正品。禁止銷售未經授權的復製品、盜版、假冒商品。如有違反，將暫停或終止賣家賬號，銷毀賣家FBA庫存產品，凍結賣家資金。
二、那麼如何避免店鋪被封？
亞馬遜奉行「先暫停賬號，有問題以後再說」的政策。一條簡單的投訴就足夠關閉你的店鋪了，特別是新賣家。這就是為什麼你需要從現在開始採取一些預防措施：
1• 向供應商索要詳細發票，品牌和製造商名稱必須清晰；
2• 確保文件名稱是「發票」，而不是「訂單確認書」或其它類似說法，並按正確格式保存；
3• 避免把購買清算產品作為主進貨渠道；
4• 檢查賣家賬號中的Bottom Performers、Return Reports和Imperfect Order，及時解決存在的問題；
5• 找能給你提供質檢證書的供應商合作，或僅與生產商合作；
6• 為所有的產品尋找保證書；
7• 在進貨方面持謹慎態度
三、申訴郵件中寫什麼內容？
亞馬遜希望你能清楚為什麼銷售許可權被取消，並提出具體、長期的解決方案。因此，申訴郵件中可包括以下措施：
1• 澄清產品來源和功能問題；
2• 保存每件產品的原始證明；
3• 記錄所有供貨商，以及供貨商的來源；
4• 下架並銷毀所有違規產品
5• 定期清理庫存
6• 如有必要更換供應商
我想如果你沒有賣假貨，而是由於其他因素店鋪被封掉，經過上面的方法，我想亞馬遜會還你一個清白
C. 我的亞馬遜美國站店鋪，被亞馬遜認定為侵權。店鋪的銷售權還在，但是把我賬戶資金預留了請問資金會給我嗎
商標是地域性保護的，對方中國商標投訴你在亞馬遜美國站的銷售，那是不成立的吧？
D. 亞馬遜永久凍結資金，還有希望申訴回來嗎
售假幾乎是拿不回來了，除非你能證明你所售產品均為正品，並能提供相關證據；當然亞馬遜可能並不買你帳，這時候就需要通過法律手段了。
就問你有沒這個底氣
E. 亞馬遜對商標侵權的賬戶有什麼處罰
分
一般：品牌商向你直接投訴要求你下架產品
中等：亞馬遜會下架產品，並專警告一次記錄在案屬
嚴重：多次中等程度侵權或一次嚴重侵權行為直接關店，是永久性的關店，重新激活的概率為0
更嚴重：品牌商在當地向法院起訴，凍結你相關的資金，並要求你到庭應訴接收高額罰款
F. 什麼樣情況會導致亞馬遜資金被永久凍結
像是侵權、售假等比較嚴重的違規問題資金可能會無法申訴回來
G. 亞馬遜產品侵權如何處理
如果賣家們遇到了店鋪投訴、被封號甚至被判處罰金的情況，很有可能是造成了知識產權的侵權，具體的應對方案如下：
1、確實侵權的情況
1）下架遭到投訴的產品。主動刪除已發布的類似產品，避免再次被投訴；並做好PayPal賬號及時提現，減少財產損失。
2）聯系投訴方，請求和解。多渠道查找（如利用Google找到他們的品牌網站和聯系郵箱、查找投訴方Facebook的公司頁面等），主動聯系投訴方，誠懇道歉並對其說明情況，主動提供賠償，爭取對方撤訴。
3）委託律師處理。如對方沒有回應，建議委託有處理相關案件經驗的本地律師幫忙處理，須提供以下材料：
①原告律所，如GBC/Keith/SMG/EPS等；
②凍結平台賬號信息：店鋪名稱，所有者姓名，PayPal賬號及其凍結金額(USD)；
③侵權產品售賣鏈接；
④侵權產品銷售總金額和歷史記錄（訂單詳情截圖）；
⑤被告聯系地址(個人住址或辦公地址)；
⑥供應商信息(店鋪名或網址、聯系地址)
4）權衡後可應訴。如和解金額過高，條件過於苛刻，可考慮應訴，法院可能會將賠償金降至合理金額。
5）放棄店鋪。如果被凍結的資金不多，可以選擇不和解也不應訴，放棄店鋪。過了應訴期後，原告會繼續向法院提交缺席審判申請，法院會給被告一定的時間應訴，規定時間內若被告依然沒有回應，那麼法院就會下發缺席判決，賬戶的錢還是會被劃走，店鋪也就無法運營了。
新店鋪一定要注意使用全新的資料，因為只要是和之前店鋪存在關聯的信息，都會面臨再次被追訴的風險。
2、針對惡意投訴
1）查清楚對方的商標專利申請情況，自證產品不構成侵權並與亞馬遜交涉，使產品恢復上架。
2）考慮對競爭對手的知識產權提無效，以迫使其自動撤訴。
3）必要時請律師代為溝通。
H. 亞馬遜賬號因為侵權被凍結能取出錢來嗎
被凍結了，肯定取不出來錢的