申通官網投訴在線投訴

⑴ 申通投訴快遞怎麼投訴最有效的方法

首先打開瀏覽器進去國家郵政官方網站，點擊國家郵政局申訴網站，注冊並登錄，進去後可以看到當前狀況下的投訴情況然後點擊投訴按鈕，繼續投訴，填寫好相關的信息，一定要寫對訂單號，申訴內容如實填寫

⑵ 申通總部投訴電話是多少

1、電話：95543、400-889-5543。

2、廣東地區部分投訴電話：

1 廣東廉江公司 0759-6600789

2 廣東潮州公司 0768-6621266

3 廣東南澳公司 0754-86801812

4 廣東五華公司 0753-4450036

5 廣東興寧公司 0753-6160833

註：可上申通官網--客戶服務--投訴服務熱線，查找各地區網店的投訴電話。

(2)申通官網投訴在線投訴擴展閱讀：

淘寶業務服務標准：

理賠及相關事項

1、為保證服務質量，我們對部分服務內容進行了服務承諾，一旦發生服務不達標，我們將使用支付寶上的專用帳號進行賠付。任何關於理賠事宜，請與」申通在線客服」聯系。

2.違反服務承諾第3條的，經過核實，申通公司承諾賠款10元RMB/票。

3.違反服務承諾第10條的，經過核實，申通公司承諾賠款10元RMB/票。

4.發生亂收費的現象，經核實確認，申通公司將退還多收費用並承諾賠款RMB10元/票。

5.目前我們暫不接受保價運輸，客人如有需求，可建議聯系當地申通網點，並走申通貴重物品專用通道（收費可能會高於一般價格）。

6.對於未保價遞送物品的滅失、損毀，按買賣雙方的實際交易價賠償，但最高不超過人民幣2000元/票，並退還運費。

7.對於非包裝問題造成的破損，按實際損失價值賠償，但最高不超過人民幣500元/票，並退還運費。

8.自發件日起同城3天、異地7天內沒有到達的賠償10元RMB/票。

9.我們建議客戶做好自身保護工作，可能的話可以將業務員電話或上門時的交談進行錄音，便於申通總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。如果屬於申通公司業務員主動挑起的紛爭，總公司將視性質的惡劣程度給予10元到200元RMB不等的補償表示歉意。

⑶ 申通總部投訴電話總部

⑷ 申通快遞怎麼投訴

我們申通一貫秉承「快遞我最慢、收費我最高、服務我最差、丟貨不賠償」的經營理念，「客專戶的不屬滿意」就是我們的「追球」目標。今年以來，我們通過「努力」，讓我們的飛機在天上飛三天以上才落地，有力地支撐了黨中央、國務院擴大內需的要求，因為我們在很大程度上消耗了燃油，並且長時間的佔用倉庫，養肥了機場、倉庫、運輸等一大批中間業務環節，讓我們的客戶因為著急取貨，把大把的金錢扔在了電話費、交通費、電費、上網費等等開支上面，毫不誇張地說，扶助面臨經濟危機的中國走出困境，申通功不可沒！
最近一段時間，我們的貨物堆積如山，這都是廣大客戶捧場，看來還是有不怕慢、不怕貴、不怕丟的客戶。都來吧！讓申通慢遞提供給你最差的服務吧！我們有最賤的收貨員、最賤的中轉員、最賤的派送員、最賤的客服，還有我---最賤的老總，反正我們都是「死豬」，誰燙我們也不怕！
2012年就要來到了，申通會一如即往地為您提供最差的服務，我向您保證：我們的飛機會在天上飛更長的時間；派送員仍然不會給您及時送貨；各地分公司電話不是占線就是沒人接；總公司在線客服只會和你繞圈子，不會給你任何具體的幫助。讓我們攜起手來，把申通打造成「中國最差慢遞」，而努力糞斗！

⑸ 如何投訴申通

方法一：官網投訴
1、進入申通快遞的官網，請確認是官網，搜索後面帶有官網字體。
2、在申通快遞的官網左側找到投訴和反饋，點擊進入。
3、提交投訴相關信息，建議寫詳細點，快件單號必填，聯系方式必填，投訴內容也寫詳細點。
4、信息填寫完成後，確認沒錯之後，點擊提交。


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方法二：撥打申通快遞客服熱線
1、客服熱線：95543
2、客服熱線：400-889-5543

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方法三：向國家郵政申訴網站申訴
1、打開國家郵政局申訴網站，在右上角點擊「注冊」按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交，就注冊完成啦。
2、注冊完成之後，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴（表揚）信息等，左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕
3、點擊「我要申訴」之後，網站會彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業投訴，且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」，就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
4、進入填寫申訴信息頁面之後，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是筆者隨便選的快遞公司，不要當真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇「已向企業投訴」，然後點擊「下一步」（其中*為必填）。
5、接著填寫投訴結果、日期等信息，寫完之後點擊「下一步。
6、將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫，寫完之後點擊」提交「，投訴就完成了。
7、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了，在快遞公司聯系你過後，國家郵政局申訴網站還會電話聯系你，詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結了。

⑹ 怎麼投訴申通的客服

最好去12315投訴！向他們投訴完全沒用！我和申通打過幾次交道了。他們很多地方回的網點都是承包給答私人了。沒有一點責任心。其中有兩次，他們送貨居然直接扔在我們單位的門衛處，也不通知我。還是我主動打電話問了，他們居然說貨已送到！！！都回家了，又跑回單位拿的。我真不知道他們到底怎麼敢說保證快件安全的！後來我向他們投訴，結果可想而知，就是一個說明情況的E-mail。沒有一絲歉意。後來，投訴了他們總部能咋辦？我們這個市不是幾百幾千的投訴量了，但他們不可能會因為我們投訴就撤銷那個網點的！所以投訴消協吧！響應的人多了不信沒人管！

⑺ 如何投訴申通快遞去國家郵政局投訴不了……

投訴快遞公司可以撥打12305進行投訴，需要注意的是只有向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意等情形，才可以向國家郵政部門進行投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

(7)申通官網投訴在線投訴擴展閱讀：

《郵政業消費者申訴處理辦法》第九條消費者申訴應當符合下列條件：

（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍；

（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；

（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；

（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；

（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；

（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；

（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

⑻ 申通快遞官網投訴中心電話

⑼ 申通快遞 投訴的網站是什麼

申通快遞的投訴網站：申通快遞-咨詢與投訴

如果還是解決不了問題的話也可以有其他辦法。

1、撥打快遞服務熱線，直接投訴。

2、撥打12315消費者投訴電話，這個電話可以解決你一切消費投訴問題。

3、到當地快遞服務站點去投訴，一般情況下如果是個別人員問題是有效果的。

(9)申通官網投訴在線投訴擴展閱讀：

為了避免以後不必要的困惑，在選擇快遞服務時，應注意以下五點：

1、選擇正規的、信譽好的公司，最好能到快遞公司營業點投遞商品，並要查看對方是否有營業執照；要求提供上門收貨的，要特別慎重，最好要求業務員出具工作證，防止被騙。

2、快遞物品之前要仔細查看托運單，並詳細閱讀背後的條款內容，如認為貨運單上條款不夠明確，可共同協商補充條款或簽訂相關協議，切勿貪圖方便、便宜而忽視這些條款，造成「因小失大」追悔莫及。

3、貴重貨物與普通貨物最好分開托運，對貴重物品盡量選擇保價方式托運，具有特殊紀念意義的物品最好不要選擇快遞方式。

4、收貨時要先開箱驗貨再簽收，個別快遞公司要求先簽收後開箱驗貨，消費者應予以駁回。

5、消費者在接受快遞服務時發現問題應及時向業務員或快遞公司反映，同時保留好快遞服務憑證。一旦無法自行協商解決糾紛，應及時向相關部門投訴或申訴，以維護自己的合法權益。

⑽ 申通快遞總部人工投訴電話