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工商投訴京東

發布時間:2021-12-06 16:05:17

① 京東買東西不發貨去哪個工商局投訴

我是雙11買的,奧佳華按摩椅和京東生鮮,一共1600多塊錢,貨沒到訂單號就給我內刪了,我就容退貨了,京東就把生鮮放門口就走了'我發現都化了!已經好長時間了!還把訂單號所有信息都拿走了!我打客服電話讓我要訂單號,沒有就說我沒有定過貨,按摩椅沒發貨也不退款!京東商城隨意刪除客戶信息,就是地痞無賴的行為,你還500強呢!中國沒強了!

② 什麼方法投訴京東最有效

京東售後。真的差到爆。我也是辦理退貨。七八天了一點消息都沒有。坑啊。以後再也不會用京東買任何東西啦。

③ 怎麼到工商局投訴京東

可以向京東所在地工商行政管理部門投訴。投訴需要提供下列信息:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。

依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》規定如下:

1、第六條 消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄。

消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

2、第十二條 消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。

消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。

(3)工商投訴京東擴展閱讀

根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》,工商部門受理投訴的流程如下:

1、消費者投訴:消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件、12315網站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由;

2、工商部門受理投訴:如消費者投訴事項符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴並記錄相關信息;

3、在六十日內,消費者當事人同意調解的,工商行政管理部門進行組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等,當事人雙方達成調解後,工商行政管理部門製作調解書並歸檔。

參考資料來源:網路—《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》

④ 想要投訴京東自營,是在工商局投訴嗎在網上怎樣投訴京東

京東客服,京東客服不管的話找工商

⑤ 怎樣才能有效的投訴京東

最快的方式就是打電話給12315工商投訴,然後再打電話給京東客服,已經投訴工商了,然後客服會直接升級到京東最高級部門的客服處理,客服最遲會在24小時聯系處理問題的,或者通過以下途徑:

一、利用網路平台進行投訴、傳播與互動

寫好投訴文案,發布投訴,需自證京東違法侵權事實;

二、向政府門投訴、舉報

1、向京東總部所在地北京市工商局網上投訴,北京市工商局,點擊「投訴/舉報」進入或致電010-12315投訴。

2、對北京工商的處理不滿意,可向國家工商總局申請行政復議。

3、如北京工商未依法在7個工作日進行調查、處理或回復反饋,可向國家信訪局國家投訴受理辦公網站國家投訴受理辦公室和國家信訪局國家投訴受理辦公案網站國家投訴受理辦公室和國家工商總局投訴北京工商「行政不作為。

注意事項

1、個人產品投訴要在在訂單左側位置下面找到一個我的投訴的選項,找到之後點擊打開,打開之後即可看到產品。接下來點擊投訴的產品,點擊之後即可看到出現一個我要投訴的提示,點擊我要投訴即可進行投訴了。

2、先協商 先爭取協商解決。協商時要注意以下幾點: 要聯合起來,可以選出代表協商; 要主動亮出證據,並注意通過錄音等方式保存協商記錄; 講明政府和法律。

3、學法懂法,學會運用法律武器保護自己的合法權益。農民工在外出務工之前和工作中應該通過各種途徑了解一些跟務工密切相關的法律知識,特別是學習《勞動法》和中央有關維護農民工權益的政策,了解自己應享有的權利和應承擔的義務。

⑥ 京東監管部門投訴電話

您好,我是律臨平台的律師,很高興為您服務!您方便的話可以詳細敘述一下遭遇到的法律糾紛是什麼,以便我給您提供恰當的建議和意見。【回答】

和京東商家發生糾紛,可以找客服投訴。或者投訴到北京工商局010-12315/北京消協010-96315【回答】

我的快遞被京東物流在倉庫里搞破損了,投訴2個月都還沒有得到解決。我是武漢的,也要投訴到北京工商嗎【提問】

可以直接向消費者協會投訴。損失比較大的話,可以起訴物流公司,要求物流公司賠償【回答】

⑦ 投訴京東打12315投訴有用嗎

有用的。

依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第六條規定:消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣、區工商行政管理部門管轄。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構,處理派出機構轄區內的消費者投訴。上級工商行政管理部門認為有必要的,可以處理下級工商行政管理部門管轄的消費者投訴。

(7)工商投訴京東擴展閱讀:

處理消費者投訴的相關要求規定:

1、省、自治區、直轄市工商行政管理部門或者市(地、州)工商行政管理部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心,應當對收到的消費者投訴進行記錄,並及時將投訴分送有管轄權的工商行政管理部門處理,同時告知消費者分送情況。告知記錄應當留存備查。

2、消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交本辦法第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。

⑧ 投訴京東店最狠的方法

相信大家購物肯定多多少少遇到過糟心事。除了惡劣的消費者,正常消費者遇到被坑肯定是希望維權的。

那麼,給大家說下我們消費者應該如何維權。

淘寶店店鋪的維權簡單,有差評體系,基本老闆都是不會坑客戶的。除非客戶真的是找事情,一點小問題搞得商家很難受,寧可接受差評也不願意給你處理。基本上淘寶的商家不會為了點小錢而得罪客戶,因為很麻煩。

—所以說關於淘寶,不想去仔細說明。因為會讓很多心理不善良的人有樣學樣,給淘寶商家帶來麻煩。

所以今天重點說的是天貓維權–

天貓是阿里的重點扶持對象,抽點很厲害,5%左右,其實算很高了。因為每年的年費也高,所以基本天貓商家的資金比較充足,想玩轉也要投入大量的金額。小商戶是做不長的。撐不住。

所以說,天貓是阿里比較大的進賬的地方。因此也出處保護商家。

比如,沒有差評體系。

商家有恃無恐。大家投訴無門。那麼,如何維權呢?

1、首先溝通商家,如果商家抵死不從的欺負你,就進入第二步

2、聯系官方,官方介入調解,如果還是不成,就進入第三步

3、工商管理局投訴。需要花費時間,但是效果會很好,很負責

4、尋找漏洞,比如極限關鍵詞、虛假廣告信息、盜用圖片等違規違法行為,直接投訴官方或者工商管理局,必殺的。

5、當地的消費者熱線,非常有幫助。

天貓其實是有點保護商家的,所以消費者的保護力度很差。維權過程會有很多的門檻顆挫折。不要跟著他們的路線走。

⑨ 京東商家接到工商局投訴怎麼處理

如果本身經營商品沒有問題配合檢查部門檢查就行了,但是如果有自身違規原因建議接受處罰以後本分經營就ok了。

⑩ 怎麼樣投訴京東有效 京東客服不管 工商局也不管 去哪裡投訴他們會害怕 想退款 960元呢

315投訴 ,並聯系當地媒體 就是新聞記者之類的 他們很樂意報道這種事情 用大眾輿論把事情解決 京東高層為了平息糾紛和影響 會與你聯系 並提出解決辦法

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