㈠ 網上買的東西售後服務態度不好怎麼投訴
1.首先登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;
2.進入淘寶頁面中後,選擇我的淘寶;
3.下一步在淘寶的交易中選擇 已買到的寶貝就可以了;
4.在我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;
5.下一步在投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;
6.申請投訴要注意上傳相關的憑證,淘寶客服以便更好的處理;
㈡ 售後服務拖延時間,如何維權
絕不是黑,分享一下我的經歷吧,想去那買東西的tx可以參考一下:
只是買一個暖風機,居然給我寄來的機器全是劃痕和舊痕跡,同事看後說,這種東西還買二手的?氣得我。。。
霸王條款一:要求退貨,機身、盒子、有劃痕的地方全部要拍照,對方看到拍的清清楚楚,還說不能承認,寄回才能確認,拍照有什麼用,只是為了設置壁壘?(這個網站大概生意不好,所以才這么有空的一張張看別人拍的照片,並且還是根本沒任何效用的照片)
霸王條款二:郵費只以積分的形式退還,而且到付的話一律拒收,憑什麼我們真金白銀付的郵費,變成了必須在他們那裡二次銷售的要挾?第一次購物,就給我寄來一個二手的,你覺得我還會為了那一點積分再在這里買東西?
而且,客服電話非常難打,接進總機後一直叫你等待,電話費都浪費好幾十,估計他們這種400和座機電話在電信都可以拿到提成的。
客服的態度和其他大的購物網沒得比,整個過程都沒有錄音,客服人員態度傲慢,甚至當客戶還在講話,對方就說,好了,知道了,我們會盡快處理,然後先掛掉電話。
總之,這是我網購五年來,最差的一次經歷!
㈢ 要怎樣投訴手機的售後服務太差
您好,很抱歉,給您帶來不便了,一般通過經銷商送修機器在14天周期的,可能售後服務與銷售那邊未做好溝通工作,請您見諒.感謝您對vivo的支持,祝您生活愉快!
㈣ 京東商城售後服務太差,如何投訴求高人指點
投訴主要取決於兩點:一是您的時間成本;二是您的證據保全情況。投訴方式有多種:直接聯系京東(和解)、向消協、網上交易保障中心等第三方組織投訴(調解)、法院起訴(京東最近經常打官司,哈哈)
㈤ 產品售後服務差可以向工商局投訴嗎
產品抄售後服務差可以向工商襲局投訴。因為根據《消費者權益保護法》的規定,消費者為生活消費購買、使用商品或者接受服務,其權益受到侵害的,可依據《消法》的規定,向工商行政管理機關投訴。
所以,你可在上班時間,撥打12315電話或直接到商家轄區的工商所,投訴你購買商品的商家,工商人員會到現場替你處理。
㈥ 怎麼投訴維修售後服務態度差
尊敬的三星用戶您好:
非常抱歉,產品給您帶來了不便!
如果您的產品在使用、維回修過程中遇到不愉快的事情答,可以通過以下鏈接反饋,會有專人與您聯系:https://contactus.samsung.com/customer/contactus/formmail/mail/MailQuestionGeneralNew.jsp?siteId=590&PROD_ID=G303850
如需幫助,請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持!
㈦ 售後服務差怎麼辦
你好:
這個有許多方法,要看你買的東西是不是正的。一是上面說的去消協去投訴(不過以現在的消協能力只能是投個心理安慰了)
二。看事情嚴重於否。可以去上電視台曝光。
三。是去法院。(售後服務都是有法律規定的)
㈧ 聯想售後服務差,如何投訴
聯想電腦垃圾,坑人跟玩似的,聯系大家不要買。聯想筆記本鍵盤壞了,一問原回裝的要280元,不是原裝的答180元。我也不是多懂電腦的,最後,檢測費50元。只是換了個筆記本鍵盤,總共花了180元換了個鍵盤。也沒給我收據發票。